打脸!《陈情令》付费资源遭泄漏 腾讯视频说好的技术保障呢?
作为今年暑期档最热播的一档网剧,《陈情令》火了,腾讯视频的VIP会员也火了。不同的是,点燃腾讯视频VIP会员的这把火是“超前点映”。
图片来自《陈情令》官微
7月29日,腾讯视频官方微博宣布《陈情令》将采取超前点映制度,在8月7日七夕节当晚,提前解锁大结局。未播集定价6元/集,一次性购买6集,享特惠价30元。
该消息一出,引来网友骂声一片,尤其是腾讯视频VIP会员。在该微博下面点赞最高的一条回复为“滚”,“腾讯视频出超前点播直通结局,那VIP的权益还有什么实际意义?”成为不少VIP会员拒绝的理由。
尽管很多剧粉认为这是一场盛大的“薅羊毛”盛宴,但还是有不少观众一头栽进去了。截至今天下午15:52,已有近270万个用户参与超前点映,每个用户以30元花费计算,不到一天的时间,腾讯视频已经赚到超8000万元。
先不说结局剧情如何,目前《陈情令》最大的槽点是付费资源已经遭泄漏,TechWeb发现,目前在一些电商网站、微信、微博等社交网站上,已经有人在公开出售资源,1.98元就能观看《陈情令》全集。
此前,腾讯视频曾在推出超前点映制度时强调,“我们有强大的正版保护技术”,如今来看,却是啪啪打脸。不枉网友质问:“不是能控制得住吗?你强大的技术呢?”
为何推出超前点映?
《陈情令》是腾讯视频的独播网剧,于今年6月27日上线,每周一、二、三晚20点更新2集,腾讯视频会员始终多看4集。按照这个节奏,腾讯视频VIP会员在8月14日可观看大结局。
7月29日,腾讯视频官宣可通过超前点映的方式在七夕当晚提前观看大结局。按照腾讯视频的说法,这主要是为了满足部分“令牌”(剧粉)的加更需求,为有不同诉求的“令牌”们提供更好的观看体验。
但这一说法却遭到很多VIP会员的抵制,在黑猫平台上,腾讯视频相关投诉达到285条,其中排在前面的几乎都与《陈情令》点播有关,比如,“腾讯视频违反合约,拒绝陈情令提前结局”、“腾讯侵犯会员权益,会员享受不了会员权益”等。超前点映被部分会员视为腾讯“圈钱”的一种手段。
对此,有律师认为,腾讯此举违背了“会员始终多看4集”的规定,是有违诚信的行为,VIP会员可向法院要求解除合同和赔偿。也有律师向TechWeb表示,“除非事先告知用户购买会员就可以提前解锁影视剧结局,否则(点播)就不构成违约。”
从实际情况来看,确实有很多用户已经为超前点映制度买单。TechWeb发现,截至今天下午15:52,已有近270万个用户参与超前点映,以每个用户30元花费计算,不到一天时间,腾讯视频已从中获取超8000万元。
目前,视频网站主要的营收来源就是广告和会员付费,超前点映即是将普通VIP会员升级为超级VIP用户,通过单集付费的方式提前观看结局。从《陈情令》的试水情况来说,这种模式已经取得了不错的成绩。
国内主流视频网站爱奇艺、腾讯视频、优酷等仍处在巨额亏损阶段,在整体经济环境不乐观的当下,广告业务受到影响,开发营收潜力的方式除了提高付费会员单价,就是增加营收手段,第二种显然更具可行性,腾讯视频在超前点映上的成功试水,可能为其他视频平台提供借鉴。
当然,腾讯视频敢将《陈情令》作为试水超前点映的第一只螃蟹,是因为这部剧足够火爆。《陈情令》本来是边缘题材,如今成功出圈,播放量屡攀新高,口碑也逐渐发酵,豆瓣上超35万网友给该剧打出了7.5分,其中5星好评占比近4成。
付费资源遭泄漏 1.98元可看全集
腾讯视频当初宣布《陈情令》可超前点映时,就有剧粉担心资源会泄漏,影响观剧体验,如今真的应验了。
在一些电商网站以及社交网站上,《陈情令》最后6集的付费资源已经被公开叫卖,价格在几毛钱到几块钱不等,有的声称1.98元就能看全集。
这些资源有录播的,也有通过出售腾讯视频超级VIP账号进行观看的,在一家二手电商网站上,5块钱就能买到一个超级VIP账号。根据网友的留言,出售账号的方式比直接买资源更受关注。
当初,腾讯视频曾表示,“我们有强大的正版保护技术,如果发现盗版并举报,一经核实,我们将予以奖励。”如今,盗版资源在网盘、社交群、网站满天飞,不知腾讯视频心情如何。截至发稿,腾讯视频方面也未对此作出回应。
此次粉丝们对腾讯视频实行超前点映的反应,不会是平台与付费用户之间的最后一次冲突,随着平台会员数越来越多,鉴于营收的考量,恐怕付费会员被稀释含金量的操作也会越来越多。这期间,视频网站需要更进一步培养用户习惯,也要有技术能力保障观看体验。
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