会员功能竞品分析（一）：唯品会、京东、苏宁易购

2024-04-10 12:49:01

站在唯品会数据分析师的角度，对京东、唯品会和苏宁易购的超级VIP会员功能进行分析，并对唯品会会员功能设计提出建议

一、总体分析

建议：

1.唯品会是否可推出超级会员试用功能吸引新用户？
2.唯品会的会员权益需要再挖掘？
3.唯品会的联名会员是否可以再挖掘一下？

二、产品设计

（1）首页

4.唯品会是否可以在首页增加一个超级会员入口模块？
5.唯品会我的入口部分没有feeds流广告？

（2）会员详情页

6.在介绍权益详情时悬浮开通按钮
7.在详情页添加反馈按钮
8.重新设计文案及数字大小，突出数字（例如24小时尊享客服）

（3）付款页面

9.在付款页面上方显示权益内容
10.在付款页面添加联合会员加购模块
11.在付款页面显示优惠内容

三、建议

经过对整体分析以及产品页面分析之后，共发现如下可更新点：

1.唯品会是否可推出超级会员试用功能吸引新用户？
2.唯品会的会员权益需要再挖掘？
3.唯品会的联名会员是否可以再挖掘一下？
4.唯品会是否可以在首页增加一个超级会员入口模块？
5.唯品会我的入口部分没有feeds流广告？
6.在介绍权益详情时悬浮开通按钮
7.在详情页添加反馈按钮，接受用户反馈
8.重新设计文案及数字大小，突出数字（例如24小时尊享客服）
9.在付款页面上方显示权益内容
10.在付款页面添加联合会员加购模块
11.在付款页面显示优惠内容

总结：这些只是体验过竞品之后的发散性思维，所有的建议应该按照最大可能性排序进行再挖掘，设计灰度测试、ABTEST等进行验证确认之后，才可真正适用。希望自己可以通过这种方式真正去接触产品，说不定之后就负责会员功能的数据分析呢~

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