软考知识点笔记之----项目范围说明书
软考知识点笔记之----项目范围说明书
项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制的因素的描述。项目范围说明书记录了整个范围,包括项目和产品范围。项目范围说明书详细描述项目的可交付成果,以及为创建这些可交付成果而必须开展的工作。项目范围说明书可明确指出哪些工作不属于本项目范围。
为了便于管理干系人的期製,项目范围说明书在所有项目干系人之间建立了一个对项目范围的共识,描述了项目的主要目标,使项目团队能进行更详细的规划,指导项目团队在项目实施期间的工作,并提供了一个范围基准或边界,用以评估所申请的变更或附加工作是在边界内还是边界外。由此我们认为,项目的范围边界一定是闭合的,否则我们就不能判断某变更是对原项目范围的变更还是新添加的项目范围。
项目范围说明书描述要做和不要做的工作的详细程度,决定着项目管理团队控制整个项目范围的有效程度。对项目范围进行管理,又可以决定项目团队能否很好地规划、管理和控制项目的执行。详细的范围说明书或引用的文档通常包括以下内容:
(1)项目目标
项目目标包括衡量项目成功的可量化标准。项目可能具有多种业务、成本、进度、技术和质量上的目标。项目目标还可以包括成本、进度和质量方面的具体目标。项目目标应该有一定属性(如成本)、计量单位、一个绝对或相对的数值。要成功完成项目,没有量化的目标通常隐含着较高的风险。
(2)产品范围描述
产品范围描述了项目承诺交付的产品、服务或结果的特征。这种需求在早期比较粗略,而在后期随着产品特征逐步细化会更加详细。当产品的特征有所改变的时候,产品描述将提供足够的细节来支持后续的项目规划工作。
(3)项目需求
项目需求描述了项目承诺交付物要满足合同、标准、规范或其他强制性文档所必须具备的条件或能力。项目干系人分析把项目干系人的要求、期望翻译成项目需求,并进行排序。
(4)项目边界
项目边界严格地定义了项目内包括什么和不包括什么,以防有的项目干系人假定某些产品或服务是项目中的一部分。
(5)项目的可交付成果
在某一过程、阶段或项目完成时,产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务可交付成果也包括各种辅助成果,如项目管理报告和文件。对可交付成果的描述可略可详。
(6)项目的制约因素
指具体的与项目范围有关的约束条件,它会对项目团队的选择造成限制。项目范围说明书的约束条件比项目章程中列出的约束条件更多,而且更加详尽。需要列举并描述与项目范围有关且会影响项目执行的各种内外部制约或限制条件,例如,客户或执行组织事先确定的预算、强制性日期或进度里程碑都应该被包括在内。如果项目是根据协议实施的,那么合同条款通常也是制约因素。关于制约因素的信息可以列入项目范围说明书,也可以独立成册。
(7)假设条件
与范围相关的假设条件,以及当这些条件不成立时对项目造成的影响。作为计划过程的一部分,项目团队要经常识别、记录和确认假设条件的有效性。在制定计划时,不需验证即可视为正确、真实或确定的因素就是假设。关于假设条件的信息可以列入项目范围说明书,也可以独立成册。
虽然项目章程和项目范围说明书的内容存在一定程度的重叠,但它们的详细程度完全不同。项日章程包括高层级的信息,而项目范围说明书则是对项目范围的详细描述。项目范围需要在项目过程中渐进明细。
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