项目	内容
这个作业属于哪个课程	2023年北航敏捷软件工程
这个作业的要求在哪里	个人作业-软件案例分析
我在这个课程的目标是	学习软件工程的理论，亲自实践参与软件工程开发全流程
这个作业在哪个具体方面帮助我实现目标	分析其他软件的功能，了解软件评测和市场需求

第一部分 调研，评测

软件评测

本次作业为对第二个选题——CSDN APP的“微社区 / 动态 / Blink”功能的分析调研。

软件基本功能

使用的app版本为5.14.2。在此版本下，通过首页-动态进入到CSDN的微社区。其中总共包含如下五个板块：

• 热门：查看当前热门的动态。
• 最新：最新发布的动态。
• 投票：发布内容中包含投票的动态。
• 同城：与当前定位处于同一城市的动态。
• 我的：用户自己发布的动态。

用户自己也可以发布动态。发布动态时，可以选择动态的标签，还可以选择身处的地区，动态内容中可以选择添加如下附件之一：多张图片、单个视频、单条链接。动态中也可以专门@某人，提示他来看你的动态。

查看热门动态：

查看帖子的评论：

投票功能：

同城版块：

发表动态：

个人体验分析

优点

相较于微信公众号，CSDN社区在很多地方其实和微博更加相似。社区包含了微博等成熟社区平台的大部分核心功能，比如动态的发布、评论、点赞、分享。
相较于微博以舆论热点为主，CSDN社区主要以编程、计算机等话题为主，且整体的UI风格简约，对于IT行业相关的从业者与学生更为贴合，基本形成了IT生态圈。

缺点

可能是专业性更强的缘故，社区的整体生态比较冷清，数据量较少。虽然有不少用户发布动态，即使是有大量关注度的作者，也很少有人评论。
部分功能虽然都参考了各大社交平台进行设计，但用处不大。比如投票板块中，刷到的大部分投票都只有几个人参与。因为样本过少，投票结果没有什么参考价值，也无法满足动态作者的真实目的。
词条的功能不够完善。如果想要查看拥有某个词条的动态，只能先手动翻到有该词条的动态，再点击动态上的词条，才能查看所有有该词条的动态。
当前板块分类较少。当前的几个板块分别按照热度、发布时间、是否包含投票、发布城市进行排序或聚类，对用户而言可以筛选的条件过少，导致推荐给用户的帖子可能用户并不感兴趣。

软件自身定量评分

下面从不同方面定量的为软件打分。（10分制）

类别	描述	评分
核心功能	能够发表动态，进行交流分享	9
UI设计	界面简洁，但还有不少Bug（见下文Bug分析）	6
附加功能	动态中可以插入投票、链接等附加功能	8
杀手功能	没有发现很有特色的功能	4
用户体验	各种功能可以正常使用，但社交元素不足，其他人的帖子推荐也不够完善	6
运行稳定性	使用过程中比较流畅，基本没有卡顿，没有闪退等现象	9

用户调研

笔者采访了隔壁欧阳老师班上的赵同学。该同学同样是计算机专业的学生，属于CSDN主要面向的人群。采访过程如下。
Q：您平时有用过CSDN吗？使用频率怎么样？
A：有在用。基本每天都在用。
Q：使用CSDN的时候一般是用什么功能？
A：主要是搜索解决技术上的问题，比如想实现某个功能应该用什么函数之类的。
Q：尝试一下CSDN的社区功能。体验过程中有没有发现什么亮点或者遇到什么问题？
A：“投票”功能用起来挺有意思，但参与的人有点少。看别人帖子的时候大部分自己都没啥兴趣。
Q：你认为社区哪一部分目前最需要改进？
A：现有的“热门”、“最新”这些版块内容太杂体验不佳，可以试着增加些只有特定类型内容的版块。

改进意见

可以适当增加一些新的板块，以及一些新的功能比如查看关注者的动态、筛选不同词条下的动态。

结论

从社区建设角度，CSDN社区还是有着许多的不足之处。用户的活跃度还需要提高，社区的板块功能细化也值得进一步推进。但在社区的整体环境上，CSDN社区是远比微信等其他社交平台适合于程序员的。因此综合来看，对于想要学习社交的IT从业者，我认为CSDN社区是值得使用的。
最终结论：d) 好，不错

Bug分析和提交

Bug评级

根据 bug 产生的具体影响，将 bug 分成 如下5 个等级：

等级	描述
SSS	会造成严重后果，如软件/系统崩溃、用户隐私泄漏、数据篡改、财产丢失
SS	对用户使用有较大影响，会引起歧义或极低概率的闪退，但不涉及数据安全问题
S	对用户使用体验有部分影响，如UI界面渲染错误、发生变形、文字错位但仍然可阅读， 不涉及数据与软件稳定性
A	容易发现，但不涉及数据与软件稳定性问题，基本不影响界面与使用
B	难以发现，不涉及数据与软件稳定性问题，基本不影响界面与使用

测试环境

环境	版本信息
使用设备	OPPO K10
操作系统	Color OS 12.1
应用版本	5.14.2

Bug1-对自己评论的点赞与取消

Bug描述

手机端可以评论文章并且对自己的评论点赞。当手机端点赞后退出，再次进入时会变成没有点赞的图表，但会显示有一个赞，再次点击可以使赞数变成2。如果此时再取消点赞，则退出再打开后会正常显示为没有赞的状态。如果直接退出，再次进入时依然为没有点赞的图标，且赞数为1。操作过程中全程用网页版同步监视，网页版的显示均为正确。操作及示例见动图。

可复现性

按照上述要求操作，可以稳定触发该Bug。

Bug分析

因为网页版的显示完全正确，所以该bug并未实际影响服务器上的数据，而是app中判断点赞按钮的“点赞状态”并进行渲染时出现了问题，没有根据该状态判断应该渲染成什么样。因为只有对自己的评论进行点赞才会遇到该bug。经过对其他人评论的测试，发现对其他人点赞的渲染效果正确。因此对用户使用影响不大。最后评级该bug为B级。
考虑到只有给自己的点赞会出现问题，且网页端没有问题，因此说明服务端无误，而是移动端在渲染过程中因为一些逻辑问题，导致只有自己对自己的点赞出现问题。又因为用户一般不会回顾给自己点的赞，所以测试人员也忽略了这一情况。

改进建议

改成正常逻辑即可。用户打开时如果点赞了自己的评论，也应该渲染为“已点赞”的样式。在用户端渲染点赞组件时查询该条评论是否被该用户点赞，并以此选择对应的点赞图标。

Bug2-动态中的图片选择

Bug描述

发布动态过程中选择插入本地图片时，可以点开图片查看大图并进行勾选，也可以在缩略图的界面下直接勾选。如果在勾选过程中没有以缩略图的形式进行过勾选或取消勾选，则无法点击右上角确定按钮。

可复现性

按照上述要求操作，可以稳定触发该Bug。

Bug分析

该Bug原因可能是大图形式的选择只会改变已选择列表的内容，但并不会触发相关函数来改变右上角“确定”按钮的可交互状态。出现条件虽然较为苛刻，仅在所有图片都使用大图形式进行勾选时才会出现，但实际使用时仍有一定的触发几率（eg：手机里有多张同质图片，需要以缩略图快速定位后查看大图对比选择）。而用户只要以缩略图形式随便添加然后删除某个图片即可恢复正常，成本较低。因此Bug评级为A。
横向对比微信的发送/分享图片功能。在微信中用户同样可以在缩略图或大图界面下进行勾选，在点开大图后右上角的“发送”按钮（在CSDN中是“确定”按钮）也有着相似的功能。可以认为开发者在开发过程中与微信在这一功能上有着相似的设计理念。而微信在勾选并返回缩略图界面后，可以正常发送。从设计理念上讲CSDN应该是和微信的这一功能一致的，因此应该是开发过程中对于按钮状态的更改逻辑没有考虑周全，且测试时有所疏忽。

改进建议

从大图界面返回缩略图界面时，增加对“已选图片列表是否为空”的判断以及“修改确定按钮状态”的函数的调用。

Bug3-分享功能标签推荐

Bug描述

点击分享时，顶部可选标签为空，软件会自动的推荐一些标签供用户选择。但当用户清空掉选择的标签后，不会再次为用户展示推荐的标签。
未选择话题时：

随便选择一个勾选后：

再取消勾选后，变成：

可复现性

按照选择-取消选择的操作顺序，可以稳定触发该Bug。

Bug分析

该Bug可能是初次载入时，会从服务器返回推荐列表并渲染。当用户选择了标签后会隐藏该推荐列表，但取消选择再次为空时没有再次显示该列表。如果用户在选择过标签但又删除后，想要再查看推荐标签就只能退出分享界面再打开，造成一定的不便。因此，该Bug评级为A。
推荐列表是开发者想要展现的一个“feature”。当用户没有添加标签时，可以提供一些参考。当用户选择了标签但又清空时，可能是因为觉得之前选的标签不合适，因此这时推荐列表也是有意义的，如果没有出现就失去了本身的设计意义。因此我认为这是一个bug，其出现原因可能是开发者对用户需求而做的设计有缺陷（故意设计成只有初次打开才会展示推荐列表），也可能是开发过程中忘记了在标签列表清空后再次展示推荐列表。

改进建议

当删除标签时，新增对标签列表为空的判断。如果变为空，则再次展示标签列表。

Bug4-对单条评论点赞与取消的重复通知

Bug描述

对于当其他人对发布的评论进行点赞后，被点赞的人在刷新“收到的赞和收藏”界面偶后，会增加一条被点赞记录。刷新后（一定要做这一次刷新操作），如果点赞的人取消点赞并再次点赞，当被点赞人再次刷新界面后会同时显示前后两次的点赞记录，原来的点赞记录不会被移除。另外，即使点赞的人在被点赞人刷新界面前就取消了点赞，被点赞人依然会显示出被取消了的点赞记录。

可复现性

按照上述描述进行操作，可以稳定触发该Bug。

Bug分析

尝试删除本地数据后发现依然会同时存在多条点赞记录，说明这些记录并不是存在被点赞者的本地，而是以记录的形式保存在了数据库中，每次被点赞人刷新过界面后就会永久保存到对应的数据库中。从用户角度来看，此bug会一定程度的影响该界面的观感，但只要不是频繁刷新的话影响不会很大。从软件运营角度来看，则可能是数据库的漏洞。猜测在服务器上有一个缓存池暂存新增的点赞记录，点赞时会向其中添加一条记录，但取消点赞时也没有移除。而被点赞用户刷新界面时，会将这里所有该用户的被点赞记录存储到数据库中。如果没有其他保护措施，那么存在一种可能：用不断的点赞-取消点赞-刷新，使得数据库中产生大量的数据冗余，对服务器进行攻击。综合考量，该bug属于SS级bug。

改进建议

对于被删除了的点赞记录，应该从数据库中删除。服务端增加删除点赞记录的实现函数和接口，并由APP端在取消点赞的函数中进行调用。

Bug反馈

已在在线客服-bug反馈处提出反馈建议，并以收到回复，会对此进行讨论。

第二部分 分析

工作量分析

只考虑CSDN APP的微社区/动态/Blink功能，在有专业UI支持的6人团队，一周五个工作日，每日10小时工作下，大致时间约为10周。将6人按照APP开发与服务器开发分为3+3，工作流程及预计时间大致如下。

流程	时间
APP界面设计	3周
APP功能逻辑编写	4周
数据库设计与服务端功能逻辑编写	4周
前后端对接与调试	4周

其中APP端的逻辑编写和服务端的编写可以同步进行，APP的功能编写需要界面设计到达一定阶段（大致1-2周）后才可以继续推进，因此最终时间大约需要10周。

软件质量分析

同类竞品横向对比

CSDN社区主要有两大特点：面向IT人员、社交/分享。和这两大特点相关的主要产品有：知乎、微博、微信公众号。其主要特点对比如下表所示。

应用名	面向人群	主要功能	社交性	技术性
CSDN	IT相关人员	IT相关的咨询与日常分享	一般，用户间互动性不高	强，内容以IT行业为核心
知乎	学生/科技领域工作者	科技领域的分享	强，较多用户参与讨论	强，有大量讨论科技相关的内容
微博	年轻用户	各个领域的内容，以时事热点为主	强，社交气氛浓厚	弱，整体分为偏向娱乐
微信公众号	全年龄段用户	各个领域的内容	一般，用户评论通常经过公众号运营筛选	一般，只有专门的技术向公众号会以技术推广为主

因为CSDN面向的用户有很大的局限性，因此从社交性而言是弱于其他软件的。而在技术性上，重复灌水的内容比知乎要多，但相比于微博微信依然有很大的优势。综合社交性和技术性，对于在移动设备上学习、工作、社交的IT从业者和学生而言，上述几款软件/服务的排名推荐顺序为：知乎>CSDN>微博≈微信公众号。

软件提升建议

我认为当前软件最需要提升的方面在于推荐功能的完善。微博等平台根据用户的不同兴趣，创建并向用户推荐不同的版块，让感兴趣的用户可以在这个版块中交流。CSDN社区目前只划分了“热门”等四个版块，分类较为粗糙，令用户难以通过版块找到自己感兴趣的内容。另一方面，CSDN的推荐算法也应该进一步完善。参考其他平台，在刷新页面时，顶部展示的应该是随机的用户可能感兴趣的话题，但CSDN只能展示按照时间等信息进行排序后的固定结果，导致用户看到的内容变得杂乱无章，永远不能贴合自己的兴趣。用户因此缺少浏览使用的兴趣，自然就不会增加社区的热度。

第三部分 建议和规划

市场概况

软件业务收入跃上十万亿元台阶。2022年，全国软件和信息技术服务业规模以上企业超3.5万家，累计完成软件业务收入108126亿元，同比增长11.2%，增速较上年同期回落6.5个百分点。——《工信部：2022年软件和信息技术服务业统计公报》

根据统计数据，IT行业依然在持续发展中，仍然有很多人涌入该行业。由于该行业正是CSDN的主要面向人群，CSDN有着良好的市场前景。同时，IT行业的一大特点便是技术更新周期短，迭代速度快，需要从业人员经常了解技术前沿，时常处于学习状态。因此，作为一款以学习、交流为主的软件，在这一方面有着庞大的生命力。
根据CSDN创始人蒋涛的演讲，CSDN的注册账号7000万，活跃用户3000万。但考虑到其演讲可能存在夸大成分，将很多临时注册或一人多账号的计入其中，故使用应用商店的下载量对比来估算活跃用户。目前，在应用商店中CSDN的下载次数约1200万，考虑到重复下载次数，对比商店中微信下载量100亿，实际人数12亿，CSDN的当前直接面向的用户量大约在100-200万。
根据工信部的数据统计，如今IT行业的从业人数约在700万人。因此，总共有约500万人为潜在用户。

市场现状

如上文所述，市面上的主要竞品为知乎、微博、微信公众号等平台。
知乎不局限于IT，主打对各行业问题的讨论，对大多数人而言是最好的拓宽知识、解决问题的平台。优势在于面向人群的广度，缺陷在于对每个行业没有进一步的细分。
微博主要聚焦于时事和社交，对网络舆论的引领有着至关重要的作用。优势在于庞大的在线人数，缺陷在于以娱乐为主，缺少技术氛围。
微信公众号主要是公众号单方面的进行推送，同样有庞大的在线人数，但由于信息的单向性，没有讨论交流的氛围。
在上述应用中，由于面向人群的特殊性，CSDN和微博之间没有很强的竞争关系。在IT领域上，用户会倾向于CSDN，而其他领域则会选择微博。
微信公众号和CSDN存在有一定的竞争关系。因为更适合讨论交流，CSDN在实际体验上会优于公众号。但因为公众号有微信的强大基础，其文章推送式的方式依然受很多人欢迎。
知乎和CSDN存在较强的竞争关系。二者都是用户常用的IT问题讨论平台。就IT领域而言，CSDN的优势在于内容更多，但也因此存在灌水文的问题。而知乎的平均质量相对更高，但内容覆盖度不如CSDN。二者相互竞争，在全领域上知乎有着绝对的优势，但只关注IT领域时，CSDN略占优势。

市场与产品生态

产品的用户分为三类：

用户	学历	年龄	专业	爱好	收入	表面需求	潜在需求
学生	本/硕/博	18-26	计算机专业	编程	低	学习并解决问题	提高计算机水平
IT从业者	本/硕/博	25+	计算机专业	编程	高	解决工作中的实际问题	分享经历
非IT从业者	本/硕/博	20-30	非计算机专业	未知	中高	解决临时遇到的计算机问题	解决计算机问题

三种用户群体之间，学生人群是IT从业者的潜在人群，大部分学生在毕业后都会成为IT从业者的一员。相对而言，学生提出的问题相对基础，IT从业者的问题更加困难、专业。而三种人群中，IT从业者也是最愿意为产品付出的人，因此可以考虑最大化的将学生群体吸收并转换为IT从业者，形成稳定的用户生态。

产品规划

改进功能

更加完善的推荐版块

• N：用户需要更清晰合适的推荐板块来浏览
• A：建立新的推荐版块
• B：让用户更容易看到自己感兴趣的帖子，增强用户间的交流和社区活跃度
• C：知乎等平台都有较为成熟的推荐算法
• D：有奖调研，鼓励用户尝试并收集推荐的准确性

角色配置及规划

6人分工：

• 前端开发：2人
• 后端开发：2人
• 美工：1人
• 测试：1人

时间	规划
1-2周	问卷调研，进行需求分析
3周	美工进行初步的设计，其他人员根据需求给出设计文档并把任务进行分解
4-7周	快速开发阶段，按照文档完成功能的编写
8-9周	第一阶段测试
10-13周	根据第一阶段测试进一步优化
14-15周	第二阶段测试
16周	部署与发布

2023软工第二次作业-软件案例分析相关推荐

1. 软工第二次作业——软件案例分析

   软件案例分析[软工作业2] 项目 内容 这个作业属于哪个课程 北航软工社区 这个作业的要求在哪里 作业2要求 0 选题 现在许多人生活中都离不开音乐了,没有bgm就没有动力.大家也一定有十分熟悉的音乐 ...

2. 第二次作业 软件案例分析

   第二次作业  软件案例分析 计算1511  201521121029  席熙东 1. 介绍产品相关信息 1.1你选择的产品是? 支付宝 1.2为什么选择该产品作为分析? 使用较多,与当前的生活方式较为 ...

3. [BUAA软工第二次]个人作业-软件案例分析

   项目 内容 这个作业属于哪个课程 课程社区的链接 这个作业的要求在哪里 作业要求的链接 我在这个课程的目标是 掌握软件工程开发线的基本流程 这个作业在哪个具体方面帮助我实现目标 了解软件团队成员职责. ...

4. [2023软工作业]个人作业-软件案例分析

   项目 内容 这个作业属于哪个课程 2023年北航敏捷软件工程 这个作业的要求在哪里 个人作业-软件案例分析 我在这个课程的目标是 掌握软件工作开发方法,并进行实践 这个作业在哪个具体方面帮助我实现目标 ...

5. [2022软工第二次作业]软件评测——CSDN技能树

   项目 内容 这个作业属于哪个课程 2022年北航敏捷软件工程 这个作业的要求在哪里 个人作业-软件案例分析 我在这个课程的目标是 学习到软件工程的方法论,了解整个过程,并进行亲自实践 这个作业在哪个具 ...

6. 软件工程个人作业-软件案例分析

   软件工程个人作业-软件案例分析 目录 软件工程个人作业-软件案例分析 1. CSDN APP 1.1. 调研,评测 1.1.1. 软件简介 1.1.2. 优缺点分析 1.1.3. 软件 bug a. ...

7. 第四次作业——个人作业——软件案例分析

   第四次作业--个人作业--软件案例分析 同步更新csdn() 目录(?)[-] 关于 微软必应词典客户端 的案例分析 测试人员郑家兴031302331 测试软件微软必应词典桌面版win7 软件版本35 ...

8. 2022 BUAA 软工第二次作业

   软件案例分析 项目 内容 2022春 软件工程 课程社区 作业要求 作业要求 课程目标 掌握实用的软件工程技术,通过实践学习项目合作管理 具体如何实现 通过课程的学习,从需求到维护,全面了解软件工程的 ...

9. SudokuGame 记软工第二次作业

   整体概况 1.描述编写整体程序正确过程(含关键代码) 2.整体心路历程及新知分析 3.效能分析.构建之法及整体耗时时间表 4.一些心得体会 GitHub 链接如下: 1.基础作业BIN文件(最新版). ...

最新文章

1. 获取枚举值上的Description特性说明
2. curl命令查看耗时
3. 小程序之旅——第六站（模板首页）
4. linux可以用dos命令是什么意思,Linux系统常用命令与DOS命令的类似之处和本质区别各是什么？...
5. 一起学习C语言：数组(三)
6. 解决python3缺少zlib的问题
7. 很久很久之前的一道面试题（老师的生日是那一天？）~
8. php 异步执行脚本,PHP语言实现脚本异步执行_PHP教程
9. c++sizeof求类大小 sizeof与strlen对比
10. 在线考试系统设计+源码
11. 【项目管理】记第一次出差到客户现场推进项目验收感悟-后续项目验收篇
12. 鲁大师电动车智能排行第二期出炉：哪辆电动车最“聪明”？
13. 网络投票中的作弊与反作弊
14. c语言课程设计黄金矿工,unity简易版黄金矿工源码
15. 从txt中读取float数据C++
16. 拒绝调包 手写实现神经网络（复习专用）
17. VSCode用Run code插件配置python环境（win10）
18. servlet的创建及配置
19. h5前端开发培训，html5学习笔记
20. 曾经我创办了个公司，然后被投资人踢出去了......

热门文章

1. python之路--线程和进程
2. php5的内置数组,php 内置数组(     )可以获取服务器内变量信息｡
3. 在internet网络的某自治系统内交换到达其他自治系统网络可达性信息的协议是_详解：BGP路由协议...
4. 融资租赁业务系统（财务中台）
5. windows系统安装node.js
6. 反序列化漏洞例子——fastjson反序列化漏洞的调试与分析
7. [译]我是如何开始制作CSS图片的
8. css 文字换行和超出部分省略号
9. 【Linux】循序渐进学运维-CentOS7系统的安装
10. WINDOWS史前一万年