计算机不显示苹果手机储存,电脑里手机在itunes里不显示

你是连接电脑端端iTunes无法识别对吧。

如果 iTunes 仍没有响应，请尝试以下解决方案。

在关闭自动同步的情况下进行测试

根据您的 iTunes 设置，在您将设备连接到电脑时，该设备可能会尝试同步。如果是这样，则说明 iTunes 可能因同步中的特定内容而没有响应。要确定问题是否由特定内容所致，请关闭自动同步，然后连接您的设备。打开 iTunes。

Mac：从电脑屏幕顶部的菜单栏中，选取“iTunes”>“偏好设置”。

Windows：从 iTunes 窗口顶部的菜单栏中，选取“编辑”>“偏好设置”。

点按“设备”标签。

选择“防止 iPod、iPhone 和 iPad 自动同步”。

点按“好”。

将设备连接到电脑。

关闭自动同步后，如果 iTunes 仍没有响应，请使用新用户帐户进行测试。如果 iTunes 有响应，则说明此问题可能仅在同步过程中发生。要找出导致此问题的内容，请在 iTunes 窗口中选择您的设备。然后，针对所有内容类型取消选中所有同步选项。

点按“应用”以存储更改，然后逐个开启同步选项，直到问题再次出现为止。如果问题：

如果 iTunes 仍没有响应，请联系 Apple 支持。

使用新用户帐户进行测试

要在 Mac 上使用新用户帐户查明问题，请在 OS X 中创建和测试新用户。要在 Windows PC 上查明问题，请在 Windows 10、Windows 8 或 Windows 7 中创建一个新用户。然后，以新用户身份登录，并尝试重现此问题。

如果在使用新用户帐户时 iTunes 有响应以主用户身份登录。

如果 iTunes 有响应，请恢复之前版本的 iTunes 资料库文件。如果 iTunes 仍没有响应，请联系 Apple 支持。

如果在使用新用户帐户时 iTunes 没有响应

在另一台电脑上进行测试

在另一台电脑上打开 iTunes，然后将您的设备连接到该电脑。如果 iTunes 仍没有响应，您可能需要将设备恢复为出厂设置。恢复之前，请考虑以下备份选项：您的设备是否已连接到互联网？如果是，您可以使用 iCloud 备份您的设备。或者，您也可以通过电子邮件将重要图片、备忘录以及其他数据发送给您自己。

您过去是否备份过您的设备？如果备份过，并且您想要保留此备份，请将其拷贝到您的电脑。查明您的设备将备份存储在何处。

储存您的备份数据后，请恢复您的设备。完成后，请从您的最新备份恢复(如果有最新备份)。

如果问题再次出现，请再次恢复您的设备，但在系统提示时将其设置为新设备。

如果 iTunes 仍没有响应，请联系 Apple 支持。

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