作为传统制造业，纺织加工产业正面临着国内需求不旺、国际经济恶化等多重压力。唯有提高管理水平、提升产品质量才能经受住考验。通过信息化提高纺织加工企业管理水平是一个有效的途径。基于软件即服务(Software as a Service，SAAS)模式的信息化软件可以帮助这些企业提高管理水平，且这种模式投资小，容易为广大中小纺织加工企业接受。

1 纺织加工行业概况

我国纺织业正面临来自各方面的严峻挑战。国际经济环境的恶化和经济危机的突然袭击，使我国纺织业遭受了前所未有的“寒流”，纺织经济增速放缓，纺织企业效益下滑。在出口、内销双双受阻的情况下，一些中小企业已经不堪重负，濒临破产。如何在严峻的市场环境下求得生机，是当前要重点考虑的问题。只有提高管理水平和产品质量才能在当前复杂的国际经济环境中立足。但是，国内很多中小纺织加工企业的管理现状不尽如人意，如：

(1)基于纯手工的业务管理模式，效益低，出错概率大；

(2)订单执行情况难以实时跟踪，无法第一时间了解生产量、入库量、出库量、发货量、是否延期等状况；

(3)无法实时了解车间生产情况，造成某些订单领料过多或者过少，影响原材料的采购；

(4)库存管理困难，物料的出入库、盘点等工作单纯依靠手工处理，不仅浪费人力、物力，且准确率较低。

采用先进的信息技术和ERP系统是提高管理水平的有效途径之一。然而，对于国内大多数中小纺织企业来说，动辄上百万元的信息化投资显然是无法承受的。基于SAAS的ERP模式则给这些企业带来了希望。

2 SAAS模式

SAAS是一种通过Internet提供软件的商业运营模式。企业无需购买软件，而是向应用服务提供商(Application Service Provider，ASP)租用基于Web的软件。对于中小纺织加工企业来说，SAAS是采用先进信息技术提高管理水平的最好途径，它消除了企业购买、构建、维护基础设施和应用程序的需要。ASP提供了信息化管理所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台，并负责前期实施、后期维护等服务。

3 基于SAAS的纺织加工企业ERP系统架构与功能模块

3.1 ERP系统架构

目前，ERP系统一般采用分层设计。其优点是：层与层之间低耦合，层内部高内聚，这也是软件工程的基本原则之一。基于分层的纺织加工企业ERP系统架构见图1。

图1 纺织加上企业ERP系统架构图

系统基于开放式的UNIX主机，采用双机热备份，保证系统的高可靠性；采用集中式数据库设计，加强了数据一致性和信息同步性；纺织加工企业不存储任何业务数据，所有数据存储于企业级的专业存储设备，提高了系统的安全性。系统共分为5层：用户层、Web层、业务层、数据库访问接口层和数据库层，其中，业务层和数据库访问接口层部署在Tomcat 5.0上，数据层采用SQL Server 2000。

(1)用户层。包括非注册用户和注册用户、系统管理员和客服人员。

(2)web层。各类用户通过不同的接口访问系统，如注册用户和非注册用户通过客户系统接口；而系统管理员和客服人员则通过网站管理系统接口。

(3)业务层。业务层封装了各种业务操作，实现了各种业务逻辑，如订单信息的生成等。

(4)数据库访问接口层。通过该层很容易)(寸数据库进行各种操作。该层实现了访问数据库的唯一性，提高了系统的安全性；应用了基于数据库连接池技术，提升了系统的并发访问能力，维护方便。

(5)数据库层。存储了纺织加工企业的各种信息、数据，便于进行查询、统计和分析。

3.2功能模块

纺织加工企业ERP系统的服务对象是广大中小纺织加工企业，这要求系统能够覆盖这些企业的主要业务流程，操作简便，报价低廉。通过调研湖北省武汉市汉正街和福建省泉州市的中小纺织加工企业，提炼了其主要的业务流程，见图2。

图2 中小纺织加上企业主要业务流程图

首先，客户下打样单，以此来确认纺织加工企业的加工能力，通过确认后，客户下订单；获取订单后，企业根据订单计算所需要布料的材质和颜色，确认仓库是否有足够的材料，以此决定是否需要采购或者进行染纱；接下来，企业组织生产，同时对产品质量进行检测，合格的产品入库；最后，将订单一次性或者分多次发送给客户。

根据该流程，设计的ERP系统核心功能模块包括：数据管理、业务管理和报表管理。

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3.2.1数据管理模块

数据管理模块完整、准确地记录不断更新的客户信息、纱线特数和组分、颜色、染纱厂、原厂、发货厂、辅料、机务料、机台、型号、品名等信息。用户可以对这些信息进行增加、删除、修改和查询等操作。纱线特数和组分界面见图3。

图3 纱线特数和组分管理界面图

3.2.2业务管理模块

业务管理涉及信息很多。通过该模块，用户可以管理订单信息、订单配色方案、买原纱入库、染纱通知单、收纱明细、工厂买色纱入库、余纱退库、余纱出库、工厂色纱出库、生产通知单、检验单、检验单明细、半成品入库、半成品入库明细、送货签收单、送货签收单明细、成品出库、已完成订单、未完成订单、机务料进出库、辅料进出库、打样记录等。纺织加工企业订单的一个显著特点是小批量、多品种，因此，在设计软件时，对此进行了合理的规划，提高了系统的灵活性，任何颜色和品种的订单都可以很容易地录入系统。订单管理界面见图4。

图4订单管理界面图

3.2.3报表管理模块

报表管理提供了查询、统计和预测功能，方便企业进行信息汇总、预测。报表包括：染厂染纱进出统计、色纱进出库统计、加工费统计、余纱库存统计、订单月报统计、打样月报统计、辅料库存统计、机台效率、订单预测等。余纱库存统计界面见图5。

图5余纱库存统计界面图

4 成功案例

系统成功上线后，在湖北省武汉市和福建省泉州市推广使用，取得了良好的经济效益和社会效益。武汉市某纺织加工企业的加工厂在武汉市汉阳区，门面位于汉正街的轻纺城，而染纱厂却红武汉市郊。在使用该系统前，为了能够了解各处的情况，管理层不得不三地来回奔波，公司管理松散，废品率较高，部分机台使用率低。采用ERP系统后，管理层可实时了解各处情况；通过报表管理模块，从宏观层面对公司的运营情况有更为具体的掌控。使用一段时间后，公司的废品率下降了5％左右，产品质量有效提高，而租用成本仅为10 000形年。

5 结论

纺织加工企业，特别是中小纺织加工企业面临重重困难，而采用信息技术和ERP系统来提高管理水平是摆脱当前困境的一个有效途径。本研究设计了一套基于SAAS的纺织加工企业ERP系统，降低了企业投资成本。通过推广应用，证明了系统的实用性和有效性。