09 / LiveVideoStack主编观察:有趣的灵魂是一面镜子
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过去一段时间,与几位技术人的直播聊天让我收获不少。
不要追责,要一起承担责任
Zoe说,如果团队同学犯了错,不要责备他,要第一时间解决问题,大家一起来承担结果。现在想想是蛮有道理的。我们成长在儒家文化环境下,从小就被告知要“对”,不要“错”,强调羞耻心,身心背负了很大的压力,这种压力来自周遭和整个世俗。人们一旦犯错,在受到外在的各种指责后,内心愈加羞愧。这种局面下,团队和leader如果能施以援手,那就再好不过了。
相对而言,西方基督教文化强调原罪、内疚和救赎。相应的就对人们所犯的错有更多包容,映射到当下社会,我们看到西方社会对失败有很高的包容度,这也能促使更加大胆的创新。我想起2019年经历的一件事,当时团队正在紧锣密鼓地为LiveVideoStackCon 2019上海做准备。结果在推广当天把海报二维码搞错了,导致大量流量流失,我一怒之下就罚了一名员工的工资,也罚了自己。在当时的情况下,这种处罚是可以理解的,但是客观上可能会打击员工主动做事的动力,毕竟人性驱使我们远离痛苦。
稻盛和夫先生在《心》表达了一种观点:领导应该从员工自身的角度出发,因材施教,换言之就是用爱去对待每一个员工。
每个人都面临挣扎
Zoe说,对于跑马拉松的选手而言,无论是职业的跑手,还是新手,在30公里后都会面临极限——痛苦的阶段。这种痛苦并不会因为你是职业选手就轻一些,也不会因为你是新手就重一些,对所有人都是一样的。我并没有跑过马拉松,最长的单次跑距离不过9公里多,但是看上去这种观点挺有道理的。对于职业跑手,尽管在肌肉耐力、心肺能力、跑步相关的专业知识与技能上都远远超过新手,但是他们对自己的要求也是新手不能匹敌的。他们追求个人PB或明确的目标,对每个阶段的配速要求到秒。
推演一下,对于一个生态中的大公司或小公司,一个组织内的leader或普通员工,大家面临的痛苦也都差不多吧。
人和人的差距并没有想象的大
创业之后,角色和圈子的变化逼着你不断和人打交道。面试、招人、组建团队,客户、供应商、合作伙伴等等,于是开始更多地琢磨人。起初,我认为真正优秀的人是少数,大部分人是平庸的,往往优秀的人可以顶好几个普通员工,甚至是不可替代的。但Zoe说,任何人的差距并没有想象的大。
Zoe说,创业之后从来没有遇到过不去的坎,这得益于她乐观的性格,乐观的性格深受父亲影响。
信任
Zoe说,来自合伙人朱政的信任无时无刻,不需要理由。袁荣喜说,作为leader,首先要获得团队成员的信任,这是一切的基础。
兴趣
如果一件事情不是你的兴趣所在,何以坚持?即便坚持也是痛苦的。一段时间以来,带领一家公司是十分痛苦的,被迫做一些不擅长的事情让自己备受打击,几度想放弃掉。好在,团队的成长让我有更多选择调配工作内容,回归到一些简单有趣的工作,从而救赎了自己。
对有趣的另一个理解是,不断发现工作中的未知,从中发现新的趣味。
新机会
连响总是在群里分享各种新软件、技术和消息,看得眼花缭乱,即便是在假期中。他说,做开源浏览器可能是个机会,海外正在兴起针对特定场景的浏览器,字节也在跟进。
连响还说,Web是最轻量和最好兼容性的平台,你可以访问五年前的网站,但是大概率无法使用五年前的app了,别说五年,三年前的恐怕也运行不了了。
袁荣喜说,做RTC不存在35岁问题。连响说,基于WebRTC外围做开源有机会。重复造轮子的门槛很高,但是针对特定场景做深是有机会的。
把自己当做产品
袁荣喜说,程序员输出可以看成四个层:
作品(人文,价值)
产品
模块
代码
不仅仅是工作输出如此,人与人之间的关系,leader对团队的管理,都可以用产品来类比。此时,自己就是交付给别人或团队的产品,要考虑用户需求(换位思考)、场景、接口(沟通能力)、体验优化。
最后,本周的LiveVideoStack公开课继续,欢迎有趣的灵魂和有料的话题自荐,可以直接加我的微信申请。
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