高效能人士的七个习惯

习惯一：积极主动
习惯二：以终为始
习惯三：要事第一
习惯四：双赢思维
习惯五：知彼解已
习惯六：统合综效
习惯七：不断更新

1989年斯蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》在美国问世，一时掀起了全民阅读和培训的高潮，成为美国企业员工、公务员、军队的必读书，更成为仅次于《圣经》的影响力最大的作品。如今它的全球销量已超过2000万册。被福布斯评为 “有史以来最具影响力的10大管理类书籍之一”。

架构图

习惯一：积极主动

“积极主动”即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境来下决定。主动积极的人是改变的催生者，他们摒弃被动的受害着角色，不怨怼别人，发挥了人类四项独特的秉赋---------自觉、良知、想象力和自主意志，同时，以由内而外的方式来创造改变、积极面对一切。他们选择自己的生命，这也是每个人最基本的决定。

习惯二：以终为始

所有事物都经过两次的创造--------先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全心投注于自己最重视的原则、价值观、关系及目标之上。对个人、家庭或组织而言，使命宣言可以说是愿景的最高形式，它是主要的决策，主被宰了所有其它的决定。领导工作的核心，就是在共有的使命、愿景和价值观之后，创造出一个文化。

习惯三：要事第一

要事第一即实质的创造，是梦想（你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序）的组织与实践。次要的事不必摆在第一，要事也不能放在第二。无论迫切性如何，个人与组织均针对要事而来，重点是，把要事放在第一位。

习惯四：双赢思维

双赢思维是基于一种互敬、寻求互惠的思考框架与心意，目的是更丰盛的机会、财富及资源，而非敌对式竟争。双赢即非损人利已（赢输），亦非损已利人（输赢）。我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考（“我们”而非“我”）。双赢思维鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法，是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。

习惯五：知彼解已

当我们舍弃回答心，改以了解心去聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此关系。对方获得了解后，会觉得受到尊重与认可，进而卸下以防，坦然而谈，双方对彼此的了解也更流畅自然。知彼需仁慈心，解已需要勇气，能平衡两者，则可大幅提升沟通的效率。

习惯六：统合综效

统合综效谈的是创造第三种选择-------即非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是第三种远胜过个人之见的办法。它是互相尊重的成果-------不但是了解彼此，甚至是称许彼此的差异，欣赏对方解决问题及掌握机会手法。个人的力量是团队和家庭统合综效的利基，能使整体获得一加一大于二的成效。实践统合综效的人际关系和团队摒弃敌对的态度，不以妥协为目标，也不仅止于合作，他们要的是创造式的合作

习惯七：不断更新

不断更新谈的是，如何在四个基本生活面向（身体、精神、智力、社会/情感）中，不断更新自己。这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。对组织而言，习惯七提供了愿景、更新及不断的改善，使组织不致呈现老化疲态，并迈向新的成长之径。对家庭而言，习惯七透过固定的个人及家庭活动，使家庭效能升级，就像建立传统，使家庭日新月异，即是一例。

“高效能人士的七个习惯”是柯维思想的核心精神。其倡导的七个习惯是：

主动积极：掌握选择的自由，对现实环境积极响应，才是真正对生命负责的人。

.以终为始：锁定生命的坐标，掌握真正的使命，凝聚向前的力量，并全力以赴。

要事第一：忙要忙得有意义，辨别事情的轻重缓急，急所当急，是个人管理之钥。

双赢思维：事情并不是只有二分法，非强即弱，非胜即败。人人都可以是赢家。

知彼解己：聆听与表达同样重要，做个双向传播的聆听者，才是沟通高手。

统合综效：唯有合作才能统合综效，人类的潜能因而激发，面对挑战也毫不畏惧。

不断更新：人生最佳的投资策略，就是严格要求自己，掌握不断更新的成长原则。

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