走进聊天机器人

1. 目前企业中的常见的聊天机器人
2. 常见的聊天机器人怎么实现的
- 2.1 问答机器人的常见实现手段
- 2.2 任务机器人的常见实现思路
- 2.3 闲聊机器人的常见实现思路
3. 企业中的聊天机器人是如何实现的
- 3.1 阿里小蜜-电商智能助理是如何实现的
- - 3.1.1 主要交互过程
  - 3.1.2 技术架构
  - 3.1.3 检索模型流程（小蜜还用了其他的模型，这里以此为例）
- 3.2 58同城智能客服帮帮如何实现的
- - 3.2.1 58客服体系
  - 3.2.2 58智能客服整体架构
  - 3.2.3 业务咨询服务流程
  - 3.2.4 58的闲聊机器人
  - 3.2.5 解决不了转人工服务

1. 目前企业中的常见的聊天机器人

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