试题编号:0365 座位号
2018-2019 学年度第一学期期末考试
电子商务概论 试题

一、名词解释题: (每题5分,共20分)
1.网上问卷调研法:

2.社交网络营销:

  1. 银行卡线上支付:

  2. 第三方物流企业配送:

二、判断题:(正确请打√,错误请打×。每题4分,共20分)

1.移动支付是信息流到资金流之间的转换过程。
2.有效客户响应系统简化了制造商和零售商之间的贸易关系。
3.专题讨论法属于直接调研法。
4.网络直销增加了分销中的流通环节。
5.信息服务型B2B平台分为综合型B2B平台和垂直型B2B平台。

三、问答题:(每题15分,共30分)
1.简述B2C电子商务支付的主要方式。

  1. 简述电子商务市场调研应遵循的程序。

四、论述题:(30分)
论述发展电子商务培训业的必要性。

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