1、首先用杀毒软件杀毒,再重启速达软件服务器机器,看是否可以解决问题;

2、检查QQ软件管理器,360等软件是否设置了禁止启动了速达软件服务器的服务(如下图);您可以尝试删除QQ软件管理器或360后,再重启机器,看是否可以解决问题.

3、检查速达软件服务程序是否被禁用,您可以点击「开始」→「控制面板」→「管理工具」→「服务」,在服务列表最后可以看到“速达3000服务程序”,查看它的“状态”是否是“已启动”如下图:

如果不是“已启动”状态,您可以尝试双击“速达3000服务程序”,打开“速达3000服务程序”服务属性窗口,检查“登录身份”是否是选择“本地系统帐户”(如下图1);如果是选择“此帐户”,最好使用系统管理员(Administrator),注意更改该用户密码后一定要记得在这里也要重新设置密码(如下图2)。

图1

图2

4、检查速达软件服务端口是否已被占用,如速达3000默认端口是3001,速达5000默认是5001,

您可以通过下方法来检查,点击「开始」→「运行」显示如下窗口:

输入:cmd 命令进入DOS窗口,再输入 netstat -a –n 命令,列示所有已用端口,如下图

检查3001或5001是否在该列表内,如果在说明已被占用,那您就可以更改其它没有被使用端口如:3010,5010等端口来使用。

5、检查操作系统的日期格式是不是YYYY-MM-DD ;

6、删除速达软件服务器安装目录和子目录下的ini文件,再重新启动服务器程序;

7、检查服务器“运行日志”,查看运行日志是否有异常提示,根据提示做相应处理;

8、卸载掉速达软件服务器程序,重启机器后再重新安装,看是能解决问题,如果还不行那就只能重装操作系统了;重装操作系统要注意以下几个方面:

A、首先要做好数据备份工作,如果您的速达软件安装在操作系统盘,一定要记得将速达软件安装目录下\Data文件夹下所有文件备份出来,最好每天进行帐套数据备份;

B、为了防毒,要先断开网线,未做好安全保护时不要连上网(包括局域网);

C、尽量不要用ghost方式安装, 最好使用正版安装光盘一步一步安装;

D、一定要为Administrator 设置强密码,不要将密码置空或设为123等

E、装SQLServer 时sa的密码也要设置强密码;

F、建议选用免费的可牛杀毒软件打上操作系统漏洞补丁,并全面杀毒一次;

G、记得为SQL Server 2000 数据库打上 SP4 补丁;

H、启有防火墙,只开放我们必须的1433、3001、5001、3008、3389等端口

I、建议您的服务器不要安装没必要的软件,并尽量不要使用U盘,避免感染病毒。

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