域名实名认证中的常见问题
**买域名必须进行实名认证吗?
**
根据《中国互联网络域名管理办法》的规定,目前注册 .xin 域名、.cn/.中国/.公司/.网络 等国内域名、.com/.net 国际域名、.top 域名、.xyz/.club/.vip/.shop/.wang/.ren/.site/.我爱你/.集团/.biz/.red/.kim/.pro/.info/.mobi/.ltd/.group/.link/.ink/.在线/.中文网/.网址/.work/.online/ .tech/.fun/.store/.网店 域名等都要求必须进行实名认证。未完成实名认证的域名会处于 Serverhold 状态,无法正常使用,待实名审核通过后,1-2 个工作日恢复 ok 状态。
无工信部资质批复的后缀,暂时无法提交域名实名认证。点此查看批复详情
域名实名认证包含了域名持有者的实名认证和域名本身的命名审核。
域名命名审核是指对域名注册内容(即域名前缀)进行合法性审核。例如,要注册的域名为 abc.com,那么命名审核就是审查“abc”是否遵循《中国互联网络域名管理办法》和《阿里云域名在线注册服务条款》的相关规定,如是否包含非法、暴力、反政府敏感词汇等。如域名命名审核失败,域名会被注册局删除或处于 Serverhold 状态。
如何进行信息模板的实名认证,查看认证审核状态?
登录 阿里云域名控制台,单击左侧导航栏的 信息模板 > 未实名认证,提交实名制资料进行认证。实名认证资料的审核时间约 3-5 个工作日,请您耐心等待审核结果。
要查看实名认证状态,您可以登录 阿里云域名控制台,单击左侧导航栏的 信息模板,查看实名认证的状态。实名认证状态包含:已实名认证、未实名认证、审核中、审核失败这四种状态。
域名实名认证审核期间,域名状态会处于 Serverhold 状态,待审核通过后,1-2 个工作日恢复 ok 状态,请耐心等待。
完成信息模板实名认证有何好处?
对于要求实名认证的域名,注册时可以直接选择 已实名认证 状态的信息模板。注册成功后,系统将自动上传资料提交域名实名认证。如果选择的是 审核中 状态的信息模板,域名在注册成功后,需等待审核结果。若审核成功,则系统自动上传资料提交域名实名认证;审核失败,则要由用户自己重新提交域名实名认证。
对于非阿里云域名,提交转入时必须选择一个 已实名认证 状态的信息模板,才可以提交并进行支付。
域名实名认证上线对域名转入现有流程有什么影响?
实名认证影响现有域名转入流程。提交域名转入的新流程中增加了信息模板的应用,必须选择一个 已实名认证 状态的信息模板,才可进行后续操作。
域名实名认证上线对域名持有者变更(过户)、域名交易有什么影响?
实名认证对现有域名过户、交易流程几乎无影响,但操作体验会更好。
注意:已实名认证过的国际域名,过户时,需要重新进行域名实名认证。
.com/.net 域名实名认证的具体规则
com/.net 域名注册成功后必须进行域名实名认证,否则域名会处于 Serverhold 状态,无法正常使用。.com/.net 域名一旦注册成功,将自动提交命名审核。命名审核通过后(审核时间 1-2 天),域名状态将短暂解除锁定,即显示 OK 状态。注册成功 5 天内,若没有提交实名认证资料并通过审核,域名将继续被注册局锁定。
使用“已实名认证”的信息模板注册 .com/.net 域名成功后,是否需要再单独提交实名制材料?
不需要。注册时选择 已实名认证 状态的信息模板。域名注册成功后,系统将自动上传资料提交域名实名认证。
.top 域名注册/转入/过户实名认证的具体规则
新注册域名必须在 5 天内完成命名审核和实名审核。5 天内未提交命名审核,域名会被 ServerHold;5 天内实名审核不通过或未提交实名审核,域名会被 ServerHold。
转入域名时必须选择一个 已实名认证 状态的信息模板,才可以提交。同时,域名转入时命名审核不通过会导致转入不成功。
域名持有者信息修改(过户)的 5 天内须完成域名的实名认证程序,否则域名将会被 ServerHold。
.xin 域名实名认证的具体规则
新注册 .xin 域名默认处于 Serverhold 状态,须完成命名和实名审核,否则将不能正常使用。命名和实名审核通过后的 1-2 个工作日解除 ServerHold。
转入域名时必须选择一个 已实名认证 状态的信息模板,才可以提交转入。
域名持有者信息修改(过户)的 5 天内须完成域名实名认证,否则域名将会被 ServerHold。
**.xyz/.club/.vip/.shop/.wang/.ren/.site/.我爱你/.集团/.biz/.red/.kim/.pro/.info/.mobi/.ltd/.group/.link/.ink/.在线/.中文网/.网址/.work/.online/ .tech/.fun/.store/.网店 域名实名认证的具体规则
**
以上均需要进行命名审核和实名认证。
详情如下:
新注册域名必须于 5 天内完成命名和实名审核,未按时完成命名和实名审核的域名会被 ServerHold。
转入域名时必须选择一个 已实名认证 状态的信息模板,才可以提交转入。
域名持有者信息修改(过户)的 5 天内须完成域名实名认证,否则域名将会被 ServerHold。
特别的:.xyz/.ltd/.group/.link/.wang 域名注册时默认serverhold状态,直至域名通过实名认证。
域名实名认证资料总是提交失败的解决办法
提交实名制资料时,请确认您上传的文件格式为以下格式:JPG、GIF、PNG、BMP、JPEG;
请确认您上传的图片大小不超过 1M/张,也不小于 55KB/张;
请确认您填写的证件编码是半角字符;
如您确认您所上传的文件满足以上格式之后还是提交失败,请您尝试清理浏览器缓存或更换浏览器再试。
域名持有者信息填写错误
如果域名持有者是个人,域名持有者应填写个人的姓名,姓名必须和您上传的身份证上的姓名信息一致。
如果域名持有者是企业,域名持有者应填写单位的名称,单位名称必须和您上传的营业执照或组织机构代码证上的单位名称信息一致。
如果您的域名类型或域名持有者信息填写错误,可以通过域名过户的方式进行域名类型及域名持有者信息的变更。
如果您的域名持有者为国际及港澳台个人或企业,域名持有者名称请填写与您证件上严格一致的名称(若证件上无汉字,则填写英文字符),并选择正确的所属区域。
域名持有者信息修改,请参见 域名信息修改(过户)操作流程
上传资料不真实、不清晰、不完整
域名持有者是个人,CNNIC 要求必须提交居民身份证(有效期内临时身份证)正面复印件或扫描件、户口簿或盖有公安局户口专用章的户籍证明扫描件或复印件。
域名持有者是企业,CNNIC 要求有效期内的营业执照或者组织机构代码证扫描件或者复印件。
上传图片须为清晰、完整电子版图片(含证件边框),无遮挡、涂抹,图片格式为:JPG、GIF、PNG、BMP、JPEG,图片大小为:55KB-1MB,可为扫描件或数码照片。
**
获取 .gov.cn 域名注册申请表**
1.在 .gov.cn 域名提交注册成功后,进入 阿里云域名控制台,在相应域名后面单击 管理。
2.单击 提交资料 > 需提交资料的域名列表。找到 .gov.cn 域名,便可以看到域名对应的《域名注册申请表》。
申请表打印后,需填写相关信息,然后盖章扫描,和域名持有单位及联系人证件一起上传给我们。
域名实名与备案、账号实名认证的区别
域名实名认证
根据域名注册局的要求,需要提交域名持有者的资料(公司请提交有效的企业营业执照或组织机构代码证扫描件;个人请提交身份证正面扫描件);资料请通过 域名控制台 提交,提交后您的资料将由第三方审核机构进行审核,3-5 个工作日内即可审核通过。
备案:
根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院 292 号令),网站在未完成备案之前,不能指向大陆境内服务器开通访问。备案是针对网站的备案。
账号实名认证:
根据阿里云网站服务条款,一个阿里云账户仅能对应唯一的法律主体。为保证账户和交易安全,需对阿里云账号完成实名认证,认证通过后才能消费。分个人认证及企业认证两种:
企业认证方法,请参见 如何完成企业实名认证。
个人认证方法,请参见 个人如何完成实名认证。
网站备案域名核验对域名实名认证的要求
根据工信部有关规定,自2018年1月1日起,您提交备案的域名必须是已经获得工信部批复的后缀,且已经完成域名实名认证的,域名持有者名称必须与备案主体名称一致。点此查看网站备案域名核验详情,您提交备案的域名必须完成域名实名认证,且域名持有者名称必须与备案主体名称一致。点此查看网站备案域名核验详情。
**实名认证/过户无法操作怎么办?
**
本文主要针对在操作域名实名认证或域名过户时可能存在无法操作的场景,给出可能的原因和解决方案。
场景一:出现资料上传后,无法单击 提交 按钮的情况。
出现批量实名认证页面提示不可实名认证域名的情况。
解决方案
针对以上两个报错信息,可通过 域名信息修改(过户) 的方式来解决。
1.登录 阿里云域名控制台,单击 更多批量操作 > 域名信息修改(过户)。
2.输入域名,选择 已实名认证 的信息模板,修改 域名持有者信息 后提交。
域名快速实名认证,请参见 域名快速实名认证攻略。
场景二:操作域名信息修改(过户)时,实名认证资料无法提交,如下图:
解决方案
请确认以下信息是否符合标准:
提交实名制资料时,请确认上传的文件格式为以下格式:JPG、GIF、PNG、BMP、JPEG;
上传的图片大小不超过 1M/张,也不能小于 55KB/张。
如符合上述条件,但仍无法上传,请尝试清理浏览器缓存或更换浏览器再试(建议使用 Chrome 浏览器)。
场景三:实名认证失败,提示有安全锁,无法再次提交认证信息,如下图:
解决方案
1.登录 阿里云域名控制台,在相应域名后面单击 管理。
2.进入 基本管理 页面,单击上方的 安全。
3.在 安全设置 页面中,暂时关闭 域名隐私保护服务 和 域名安全锁。关闭后重新提交。
如果安全锁页面显示是已关闭状态,请清空浏览器缓存或更换其他浏览器,先开启安全锁后,再次关闭重新提交即可。
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