本发明涉及医疗服务技术领域，尤其是一种医院智能导诊机器人。

背景技术：

医院中经常会出现人满为患的情况，特别是一些刚刚接触这家医院的患者对于医院内各个科室的分布不了解，同时患者在窗口挂号排队也存在过长的情况，影响病患快速治疗的需求，虽然医院具有服务人员，但是难以涉及到医院的各个地区，影响服务质量。

技术实现要素：

为了克服现有的医院挂号服务等存在的不足，本发明提供了一种医院智能导诊机器人。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：一种医院智能导诊机器人，其特征是，患者通过文字操作系统和语音操作系统将患者的请求输入到机器人中，同时通过医疗卡读取系统读取患者的基本信息，对患者的以前就诊病例有初步的了解，并且该机器人具备移动装置，通过超声波扫描装置扫描机器人周围的障碍物进行定位和移动。

根据本发明的另一个实施例，进一步包括，通过机器人上自带的触摸屏进行文字输入，进而通过文字操作系统进行处理后将信息交给机器人进行处理。

根据本发明的另一个实施例，进一步包括，病患通过音频输入系统将病患的请求交给语言操作系统，进而进行音频处理后交给机器人进行处理。

根据本发明的另一个实施例，进一步包括，机器人的内置存储载体内记录了医院的地图信息，方便为病患提供快速的导航数据。

根据本发明的另一个实施例，进一步包括，机器人上具备挂号服务功能，并且将挂号信息单通过打印机进行打印。

根据本发明的另一个实施例，进一步包括，预料卡读取系统中采用读卡器作为信息读取的设备。

本发明的有益效果是，这种医院智能导诊机器人在使用的时候们能够自由在医院内移动，便于患者随时随地的进行信息查询，并且能够提供挂号服务，能够通过简单的语音和文字信息对患者的需求进行回复，有效的提高了解决患者疑问的效率，满足使用需求。

附图说明

下面结合附图和实施例对本发明进一步说明。

图1是本发明的框架原理示意图。

具体实施方式

如图1是本发明的原理框架示意图，该医院智能导诊机器人，其中，患者通过文字操作系统和语音操作系统将患者的请求输入到机器人中，同时通过医疗卡读取系统读取患者的基本信息，对患者的以前就诊病例有初步的了解，并且该机器人具备移动装置，通过超声波扫描装置扫描机器人周围的障碍物进行定位和移动。

患者在进入医院之后，通过医院的自由移动的导诊机器人上的文字输入系统和音频输入系统将患者的诉求告知给机器人，机器人对患者的请求进行简单的分析之后通过文字和音频的行驶进行回复，例如患者在文字输入系统中输入“我胃疼”，则机器人告知用户进入内科XXX室就诊，例如患者在音频输入系统中提出，我找苏XX医生，这机器人告知患者苏XX医生的当班时间，已经剩余专家号的数目，并且机器人通过读卡器能够对用户的医疗卡的信息进行读取，了解患者的以前病例情况，便于医生查阅，机器人具备移动装置，移动装置与超声波扫描装置连接，超声波扫描装置对机器人周围的环境进行扫描，在机器人的处理器中形成周围的一个3D图形，使机器人在移动的时候不会发生碰撞的情况。

根据本发明的另一个实施例，进一步包括，通过机器人上自带的触摸屏进行文字输入，进而通过文字操作系统进行处理后将信息交给机器人进行处理。

根据本发明的另一个实施例，进一步包括，病患通过音频输入系统将病患的请求交给语言操作系统，进而进行音频处理后交给机器人进行处理。

根据本发明的另一个实施例，进一步包括，机器人的内置存储载体内记录了医院的地图信息，方便为病患提供快速的导航数据。

机器人内的储存载体具有医院内任何地理位置的信息，患者在使用的时候，只需要通过文字输入系统或者音频输入系统告知机器人即将去往的地方，这机器人从医院地图数据库中找到目的位置，并且结合机器人现在所处的位置进行行进路线的规划，告知患者如何前往，例如患者告知机器人即将去往医院的超市，机器人在经过定位分析之后做出，先左拐，直行至XX科室后，乘坐电梯至一楼后出门，右拐看到三号楼直行至三号楼二号门进入右手边的信息，这样就能对患者进全方位的导航。

根据本发明的另一个实施例，进一步包括，机器人上具备挂号服务功能，并且将挂号信息单通过打印机进行打印。

为了提高患者的就诊速率，在机器人上具有挂号服务的功能，病患在输入系统中输入，需要挂诊的科室，机器人便在显示器上显示普通号的排队信息，和专家号剩余数目等信息提供给患者选取，患者选取完毕之后就能通过自带的打印机进行打印单据，同时机器人通过读卡器的配合能够读取用户一些化验报告单的信息，也可以进行化验报告单的打印，便于患者使用。

根据本发明的另一个实施例，进一步包括，预料卡读取系统中采用读卡器作为信息读取的设备。

以上说明对本发明而言只是说明性的，而非限制性的，本领域普通技术人员理解，在不脱离所附权利要求所限定的精神和范围的情况下，可做出许多修改、变化或等效，但都将落入本发明的保护范围内。