破局电商流量，爱聚SCRM引领”私域流量运营”新风向，提升用户终身价值(LTV)！...
本文来源：IT168、中国软件网
随着流量焦虑的逐渐升级，获客成本高，越来越多企业认识到打造私域流量池、管理提升用户价值的重要性，开始搞“私域流量池”及“存量客户精细化运营”，事实上，微信在明里暗里已经成为大量商家的淘金地，商家们在微信上积聚自己的用户流量池，深度维护与营销。而基于微信的SCRM服务商在这过程中，起着至关重要的作用。爱聚SCRM个人号管理系统便是社交电商微信生态营销服务行业中的佼佼者。
爱聚电商宝早自2015年从电商宝ERP拆分CRM模块，上线电商宝SCRM产品线。经过4年的发展，SCRM产品线已经为客户连接公众号、个人号、小程序、智能短信等多种客户触达渠道，成功构建零售企业全渠道客户管理平台及运营中台。
4年期间，累计帮助数万商家在客服接待上提效50%，7日客户留存率提升200%，销售转换率提升3倍，客户互动频次提升10倍，老客户复购率提升1.68倍。据悉，该产品集聚合私域流量、微信聚合聊天、社群营销管理、互动社交营销、私域流量转化 为一体，助力企业在微信生态内构建私域流量运营闭环，沉淀私有客户资产，持续挖掘用户价值。
01 行业先锋，开创“私域流量运营”新模式
作为“私域流量运营”领军品牌，爱聚电商宝持续在连接商家与粉丝，打造社交电商新生态等方面发力；早在2012年，爱聚电商宝创立之初，创业团队来自于阿里、淘宝、腾讯、人人网等，他们希望借助电商和社交基因服务电商企业，建立“以商家企业为中心”的运营管理平台，提高商家运营效率，降低运营成本。而在此前，大量的商家同时在5-6个以上的电商平台经营，往往登录几个平台后台就花费了很多时间，更别说财务利润管理、客户管理等精细化运营内容。因为无论是12年创立至今的电商宝ERP，还是15年创立至今的电商宝SCRM，以及2018年上线的小福社私域运营系统，都是围绕“以商家企业为中心”运营管理策略思路。
2015年开始，团队敏锐的捕捉到传统电商流量红利褪去的市场趋势，萌生“帮助商家建立起自己的私域流量池，打破中心化渠道对流量垄断“的初心。随着时间的推移，电商行业面临新一轮洗牌，沉淀行业7年的爱聚电商宝走到了风口面前，领先行业的商业模式，让其在当下这个重要的节点与市场趋势完美契合。
02 时势造英雄，构建私域流量池破电商困局
爱聚电商宝是一家以“产品技术”著称的企业，创始人来自阿里淘宝UT一线业务管理，擅长产品能力、研发能力及运营能力。而阿里平台日处理订单数据亿万级，为电商宝积累了多项核心技术，拥有全面领先行业的产品矩阵：“电商宝ERP”、“电商宝SCRM公众号”、“电商宝SCRM个人号”、“电商宝SCRM小程序”、“小福社私域运营系统”等等；面对流量红利的消失和社交电商新风口的出现，爱聚电商宝以开放的姿态引领时代的新风向，为商家提供“连接粉丝、数据管理、营销支持、复购转化”的一站式社群营销解决方案，帮助商家构建自有的私域流量池，形成从群→公众号→小程序商城的生态闭环，打破流量红利消失和中心化流量垄断的困局。
03 市场政策双加持，爱聚电商宝孕育无限商机
丰富的产品矩阵让爱聚电商宝可以适应多种场景、覆盖更广阔的客户群体，先后涉足传统电商、微商以及线下门店等多领域；已建立日均百万+流量的小福社私域运营系统，累计服务过10000多商家，包括美孚、浪莎、艾美斯克、自然堂、金号毛巾等知名品牌，5年来帮助商家复购回流交易金额超2000亿；即便是在经济不景气的情况下，仍能帮助商家实现业绩突破，口碑与市场份额不断提升。
在打造私域会员营销闭环方面，2018年爱聚SCRM系统中，上线新增“小福社私域运营系统”，借助互动营销工具积分商城、评价管理、游戏红包、拼团、砍价等功能，提高用户的活跃度和复购率。
爱聚电商宝CEO马国良表示，未来将通过扎根微信生态领域积累的丰厚经验，帮助企业打造客户聚合-深度运营-循环转化-提升复购的私域流量增长闭环，通过好友式的用户维护，打造有温度的客商关系，全方位赋能企业沉淀私域用户资产，助力企业业绩增长。
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