艾永亮：快时尚市场格局，超级产品战略成优衣库持续增长的杀手锏

2002年优衣库正式进军中国市场，在上海南京路开出第一家中国店铺，如今，它仍在发展…

将简单的产品做到极致，然后吸引更多的用户，这是如今优衣库的超级产品战略模式。但早期进入中国市场的优衣库并没有交出一份傲人的成绩。

2005年，在进入北京市场不久，优衣库宣布撤出北京市场，原因是亏损太过于严重，届时，优衣库在中国市场的店铺不足10家，营收能力不佳。

那一年，优衣库正在不断地挣扎，企图寻找新的方向，终于，转机出现了，优衣库及时调整企业战略，采取超级产品战略，创新极致产品，做到极致的性价比，将品牌打造成超级产品，将打造超级产品进行到底。

抛弃“廉价”路线的优衣库，一夜之间成为中国区域的“代言人”，喊出一个比“低价”更吸引用户的口号：“服适人生，引领品质生活”。

超级产品战略：极致产品

随着线上平台发展越来越好，一些主攻线下销售的快时尚品牌逐渐失去市场，又随着国内潮流品牌的兴起，快时尚品牌在服装行业内的地位再次被压缩，导致许多快时尚品牌纷纷关闭一些店铺来明哲保身，这其中包括后来的Zara、H&M，但在诸多快时尚品牌中，只有优衣库还保持着增长趋势，为什么优衣库能在市场寒冬中持续增长呢，这其中原因离不开它的产品，将产品发挥到极致，注重性价比。

相信买过优衣库服装的用户都有这种感觉，如此亲民的价格，居然能买到质量那么好的产品。优衣库的服装都是自己自产自销，而且它会根据消费者需求的变化不断迭代产品，将产品价值发挥到极致，为消费者带来高性价比。

因此，我们会发现，在许多快时尚品牌陷入业绩滑铁卢时，优衣库仍能保持增长，其背后的核心支撑力来自于优衣库的产品。将产品做到极致，为用户带来价值，通过不断地叠加，让品牌形成足够强的影响力，从而成为超级产品，持续为企业带来盈利。

超级产品战略：店铺选择是重点

想要成为超级产品的品牌，店铺选址是重点，如何做到“直营”是优衣库在店铺选址中的重中之重，从优衣库在一线城市内的店铺地址来看，我们会发现，优衣库在上海的店铺门数超过了北京、深圳、广州的总和，另外，优衣库在新兴商圈中的占比只有54.1%，而在热门商圈中的占比高达72.4%。

除了精准的店铺选址外，“门店创新”是优衣库品牌成为超级产品的另一个秘诀。从2018年起，优衣库开启了一系列门店创新活动。

例如，针对西安门店的优衣库，将陕西民间传统艺术皮影戏与优衣库的科技相结合，在店铺内展开创意式皮影戏艺术，消费者可以穿着优衣库的服装拍摄属于自己独特的皮影戏。

而在深圳门店中，优衣库利用AR技术，将线上与线下的店铺进行全方面覆盖，让消费者进行线下店铺的体验的同时也能享受到线上的服务体验。

不仅如此，为了方便消费者，优衣库还推出就近店铺配送服务，消费者进行线上购物下单后，优衣库采用就近原则将同款产品送到给消费者，真正做到一切以消费者的便利为主。

超级产品战略：产品不再单一

将品牌从拟人的角度来看，如果说店铺是优衣库的皮肤，那么在货架上的产品就是优衣库的骨架，人需要运动来保持活力，品牌也不例外。近几年来，优衣库品牌能够成为超级产品，一直领先于其它企业，离不开的是它对产品的创新。

对于这点，就要从2005年说起，那一年正是优衣库陷入苦苦挣扎的时刻，同时转机也出现在那一年，及时调整战略的优衣库选择让著名的设计师佐藤可士和担任优衣库产品创意总监，为“单一”的产品注入了“灵魂”，2008年，不断对产品进行创新的优衣库与全球创意人士合作推出文化T——UT系列，选择在北京市场卷土重来，与2005年不同的是，这一次，它成功了。

除了联名大lp及产品创新外与设计师合作款是优衣库去除“单一”标签的又一大利器，每次发售都能引起用户的抢购热潮。这也意味着，优衣库品牌成为真正意义上的超级产品。

想要打造超级产品的品牌，标准有三：

1）对产品有足够强的创新能力，认可品牌理念

2）遵从品牌的设计理念，以用户为中心选择面料、设计与剪裁

3）做极致产品，让产品为用户带来价值

在如今的快时尚品牌中，年轻消费者越来越理想，更注重于自我的表达方式，他们并不需要太多的标签去定义自己。因此，作为超级产品的品牌，要赋予消费者一定的自由，让他们去选择和寻找自我的机会。

对于产品而已，好看是最基础的，但在好看之余还要做到“好穿”，这对于许多品牌来说就不是一件易事，优衣库为了能够对产品进行持续创新，从1999年起，就将技术与产品进行连接。

正如优衣库创始人柳井正所说，“相较于快时尚，我更愿意大家将优衣库定义为一家技术公司，优衣库唯一的竞争对手不是Gap，而是苹果”。

优衣库为了做出更好的产品，不仅跟株式会社岛精机制作、日本东丽企业进行合作，成立了专门研发服装面料的部门，还推出了一系列防晒技术含量高且价格亲民的产品。

凭借着技术创新产品，不断地打造出超级产品，让品牌成为超级产品，再用相对实惠的价格出售给消费者，这早已成为优衣库独特的超级产品战略方式。

对于优衣库而言，产品不仅能够停留在好看的层次上，时尚与功能的相结合是一种新生活美学，突破生活与工作的限制，通过设计、创新，让产品融入到消费者的场景中为消费者带来新的感觉，这就是优衣库造就超级产品的初心。

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