复盘国内互联网公司电商之路
互联网内容公司的电商之路可以怎么走?将目前主流互联网内容公司的电商业务探索之路分成三类:
- ①电商导流(本质是广告)类:手握低成本流量直接给第三方电商平台导流,典型如微博、2018 年的抖音、值得买、美版“小红书”Pinterest,盈利主要靠交易佣金(CPS);
- ②自建闭环类:典型如目前抖音快手的直播电商,需要庞大的用户流量池打底,通过自建抖音/快手小店掌控从浏览到下单的整个闭环,盈利主要靠做大GMV和提高货币化率(抽佣+电商广告);
- ③走差异化道路的自营电商:中等用户规模的内容公司可通过精耕差异化品类切入电商,典型如B 站会员购(聚焦手办周边等品类),盈利主要靠买卖差价,毛利率提升的关键是掌握低价的上游供应商资源。
自建电商应如何进行货品建设?我们按平台和自营两种不同类型分别探讨货品建设应注意的问题:
- ①抖音快手属于平台模式,初期靠低价培养购物习惯。
- 目前抖快电商的核心品类仍是客单价低或直播展示效果好的服饰/食品/美妆等低价非标品类,未来加强上游供应链建设是必然。
- ②网易严选和B 站会员购属于自营模式,自营模式进行货品建设的方式有二:精耕差异化品类避免与主流电商平台竞争,或将运营效率提高到极致。
- B 站选择了路径一:在物流、退换等服务无法与综合平台竞争的前提下,售卖符合平台调性同时相对小众的二次元品类,避免直接竞争的同时规模天花板也远低于综合类电商。网易严选并未走好路径二:平台发展到一定规模后SKU 扩充过快,超出团队可管理边界,进而导致了库存积压和质量下降等问题,最后发展陷入瓶颈期。
小芒商城可能的发展模式?小芒目前的UI 设计类似小红书/得物,一边是内容社区,一边是自营商城。与之对应,我们认为小芒未来可能的发展道路有两种:
- ①以内容社区建设为核心,商城是变现手段(小红书/B 站的模式);
- ②以商城销售为核心,内容社区是增加消费者粘性的手段(得物的模式)。如果小芒走道路一,参考小红书/B 站的经验,社区的活跃度、留存率应该是平台前期发展核心关注指标,社区建设“慢就是快”。
报告比较经典,随便截图都是总结
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