在整个项目中,项目进度的控制是头等大事之一,有计划有安排的项目管理才是保证项目质量保证。
通过里程碑式管理是控制项目进度的方法之一。里程碑是什么,以我们熟悉的马拉松为例,整个赛道每隔一段就会有提醒标志,这个标志就是里程碑,可以让比赛选手清楚地知道自己的进度,方便控制跑步节奏。如果没有这些标志,那么选手只能根据主观来判断当前的节奏,容易造成比赛失误。
同理,也可以利用里程碑来管理项目,让包括自己、客户、组员和领导都了解项目的整个进度,完成了多少,该以哪种节奏工作。里程碑一般是完成阶段的工作标志,标志着上一个阶段的结束和下一个阶段的开始。通过里程碑项目经理可以为下一步工作作出决策,准确评估任务和工作量。
除此上面的要求以外,选取作为里程碑的标志还有另外几点选取的依据:
1.项目的干系人都必须清楚地知道其概念,方便沟通;
2.必须有进度的估算方法,方便进度跟踪、检查和汇报;
3.必须是所有不同规模项目都有的,方便多个项目同时跟踪,也方便领导全局的监控所有项目。
里程碑是项目管理不可忽视的一部分,里程碑是项目中的重大事件,在项目过程中不占资源,是一个时间点,通常指一个可支付成果的完成。编制里程碑计划对项目的目标和范围的管理很重要,协助范围的审核,给项目执行提供指导,好的里程碑计划就像一张地图指导下一步该怎么走。

通常编制里程碑计划的具体步骤如下:
1、认可最终的里程碑:要求参会人员一致认可最终的里程碑,并取得共识。这项工作在准备项目定义报告时就应完成。
2、集体讨论所有可能的里程碑:集体讨论所有可能的里程碑,与会成员通过头脑风暴法,把这些观点一一记录,以便选择最终的里程碑。
3、审核备选里程碑:得到的所有备选里程碑,它们中有的是另一个里程碑的一部分;有的则是活动,不能算是里程碑,但这些活动可以帮助我们明确认识一些里程碑。
4、对各结果路径进行实验:把结果路径写在白板上,把每个里程碑标记在上边,按照它们的发生顺序进行适当的调整和改变。
5、用连线表示里程碑之间的逻辑关系:用连线表示里程碑之间的逻辑关系是从项目最终产品开始,用倒推法画出它们的逻辑关系。这个步骤有可能会促使您重新考虑里程碑的定义,也有可能是添加新的里程碑、合并里程碑,甚至会改变结果路径的定义。
6、确定最终的里程碑计划,提供给项目重要干系人审核和批准。然后把确定的里程碑用图表的方式张贴在项目管理办公室,以便大家时时能把握。
以上是编制里程碑计划常用的步骤,但是由于项目的唯一性和独特性特点,我们在实践中不要拘泥于形式,灵活运用即可。
比如:软件开发都采用的瀑布模型或迭代模型等标准的软件开发模型,使用开发阶段作为里程碑是比较合理的方法,划分的里程碑有:需求设计、基本设计、系统开发、系统测试、更新上线和运行实施共六个里程碑;每个里程碑的下还会根据WBS再分解任务。里程碑进度是根据有其下面的任务的进度计算得到。这样,只要有任何变更,都先调整其下的任务,重新计算其里程碑进度;再根据项目实际情况,如果偏差和预期偏差过大,让项目所有干系人知晓,重新确认计划,告知其风险。
当然,项目管理的进度控制在实际过程要复杂得多,在一些规模比较大的项目下,还需要有其他的辅助方法来协同管理,比如甘特图等,进度猫甘特图不但可以随时查看项目进度,还可以标记里程碑,帮助项目经理更好地进行项目管理。项目经理是控制进度的第一负责人,对项目进度的负责,就是对客户、对项目组组员对领导负责,只有可控的进度,才是保证项目质量的前提。

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