【计算机网络】

现象: 打印机是在局域网上共享的,并且打印主机可以正常打印. 只要文件被打印,客户端就会自动关闭. 提示无法读取内存,单击确认文件关闭,桌面将自动刷新. 打印主机的系统已被更换-无用打印机服务自动关闭,故障仍然存在. 重新启动客户端打印服务--------没用打印机服务自动关闭,故障依旧. 检查网络连接---正常. 重新启动客户端系统-----无用,故障仍然重新启动打印主机--------无用,故障仍然是主机,而客户端反病毒软件-----无用,故障仍然存在分析: 故障是打印机在更换打印主机后出现,共享打印在更换之前是正常的;网络正常;通常使用主机和客户端系统;尚未连接到共享打印的计算机现在已连接到共享打印并且可以正常使用. 故障定位: 客户端设置问题. 检查: 客户端的printspooler服务已停止,并且旧的主机驱动程序文件存在于system32系统文件夹的spooler文件夹中.

旧的主机驱动程序文件存在于m32系统文件夹的spooler文件夹中.

故障排除:

1. 停止后台打印程序服务

2. 清除system23 \ spooler下的所有旧驱动程序文件[请注意,如果客户端连接到多台打印机,则必须选择删除它们,否则原始打印机服务将被破坏]. 注意: win64位目录不同.

3. 重新启动printspooler服务

4. 添加共享打印机[快速添加: 单击开始,在运行栏中输入\\ xxx.xxx.xxx.xxx(打印主机LAN IP地址),按Enter,双击共享打印机或右键单击以选择连接或打开并安装驱动程序]

5. 结束并完成接收.

打印机共享其他打印机,但无法打印. 为什么共享打印机无法打印

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