阿里云国际版账户登录不上,有什么办法解决吗?
如果您无法登录阿里云国际版账户,请更改浏览器的默认隐私设置,这会阻止第三方 Cookie 干扰登录服务,并阻止您登录阿里云网站。若要解决此问题,请参阅您选择的浏览器的以下方法:
- Internet Explorer
- Safari
- Firefox
- Chrome
互联网浏览器
您可以通过两种方式解决登录问题:
- 允许所有 Cookie。
- 允许使用 Cookie 进行阿里云登录。
允许所有
- 打开 Internet Explorer,然后单击"工具"> Internet 选项。
- 单击"隐私",您可以通过两种方式设置 Cookie。
- 在"设置"下,将滑块移动到底部以允许所有 Cookie,然后单击"确定"。
- 或单击"高级"。选中覆盖自动 Cookie 处理和始终允许会话 Cookie 复选框,然后单击确定。
- 在"因特网选项"对话框中单击"确定"。
允许使用 Cookie 进行阿里云登录
您可以手动为特定网站指定"允许"决策。
- 打开 Internet Explorer,然后单击"工具"> Internet 选项。
- 单击"隐私>网站"。
- 按如下方式输入阿里云的域,然后单击允许:
g.alicdn.com
ynuf.alipay.com
myaccount.aliyun.com
aliyun.com
alibabacloud.com
account.alibabacloud.com
Safari
- 在 Safari 浏览器中,从屏幕左上角的 Safari 菜单中打开"偏好设置"。
- 单击"隐私",将出现一个对话框。
- 将 Cookie 和网站数据设置为"允许来自我访问的网站"或"始终允许"。
如果仍然遇到问题,请单击"扩展"并禁用您可能已安装的任何其他隐私工具。如果您使用的是允许将某些域列入白名单的隐私扩展程序,请确保 http://alibabacloud.com 和 http://aliyun.com 都在白名单中。
火狐浏览器
- 在 Firefox 的菜单中,单击"首选项"(在 Mac OSX 上)或"选项"(在 Windows 上)。
- 单击"隐私和安全"。
- 在"历史记录"部分中,选中"接受来自网站的 Cookie",然后将"接受第三方 Cookie"设置为"始终"。
如果您想保护您的隐私并避免广告和跟踪cookie,我们建议您安装EFF的Privacy Badger(可作为Firefox扩展使用)。它可以帮助您阻止大多数侵入性第三方cookie。
如果即使在更改 Cookie 设置后仍遇到问题,请确保您没有安装任何其他扩展程序来覆盖您的 Cookie 设置(某些隐私保护扩展程序可以执行此操作)。
Chrome
您可以通过两种方式解决登录问题:
- 允许所有网站使用第三方 Cookie。
- 允许阿里云登录所需的 Cookie。
允许所有网站使用第三方 Cookie
Chrome 的默认设置不会干扰我们的登录服务。但是,如果您(或您使用的扩展程序)更改了默认设置,则必须修改您的设置。
- 在 Chrome 的网址栏中键入以下内容,打开 Chrome 的 Cookie 偏好设置。
chrome://settings/content/cookies
- 滑动滑块以启用"允许网站保存和读取 Cookie 数据(推荐)",并通过向左滑动滑块来禁用"阻止第三方 Cookie"。
如果您想免受第三方跟踪cookie的侵害,我们建议您安装一个智能阻止工具,例如EFF的Privacy Badger(可作为chrome扩展程序使用)。
允许阿里云登录所需的 Cookie
另一种可能性是明确允许仅登录阿里云国际版所需的 Cookie。
- 在 Chrome 的网址栏中键入以下内容,打开 Chrome 的 Cookie 偏好设置。
chrome://settings/content/cookies
- 在 Cookie 设置中,打开"阻止第三方 Cookie"后,单击"允许"部分中的"添加"以添加以下域:注意:每个项目前面的是必需的。
[*.]g.alicdn.com
[*.]ynuf.alipay.com
[*.]myaccount.aliyun.com
[*.]aliyun.com
[*.]
如果您仍然遇到任何问题,请停用您可能已安装的任何与隐私相关的 Chrome 扩展程序(隐私獾除外)。
除了浏览器原因,还有其他的情况的话,访问这个文档:
阿里云国际版页面登录异常,怎么办? (87cloud.com)
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