项目进度经常延误,该怎么破?
俗话说,计划赶不上变化!
前期不管做了多么完美的筹划,后期在具体实施的时候都会面对各种各样抑或情理之中、抑或意料之外的“变化”。每天扑火救场的PM们,永葆职场青春又能延年益寿的秘诀之一:优(心)秀(宽)!
可敬可爱的PM们终究学会了:世界是运动发展的,变化是绝对的,静止只是相对的,应对变化,势必要不断调整当初的“计划”。
这些变化主要来源于:人员变化,项目资源供需变化,项目在企业发展战略中所处位置的变化,市场供需变化,预估数据不准确带来的变化,还有PM们非常关注的进度变化。
转眼又到了“池塘边的榕树上,知了在声声叫着的”夏天,小编可不希望做一个“总是要等到周例会之后,才知道该干的活都没有干的”PM......在这里,给大家推荐一个PM们在实践中经常运用的控制项目进度的方法:燃尽图。
▍首先,燃尽图长酱婶滴
如何解读燃尽图呢?
▍第六版PMBOK中,阳春白雪的解读方式是:
这类图用于追踪迭代未完项中尚待完成的工作。它基于迭代规则中确定的工作,分析与理想燃尽图的偏差。可使用预测趋势线来预测迭代结束时可能出现的偏差,以及在迭代期间应该采取的合理行动。
在燃尽图中,先用对角线表示理想的燃尽情况,再每天画出实际剩余工作,最后基于剩余工作计算出趋势线以预测完成情况。
▍下里巴人的通俗说法是:
横轴:代表工作天数
纵轴:代表剩余工作
计划剩余工作直线:一条虚线
实际剩余工作曲线:因受项目中实际工作效率影响而上下浮动的一条曲线
总体来说,它表示的是剩余工作量与剩余时间的关系,用于提醒项目中人“项目进度和要完成的任务”。
如何操作燃尽图呢?
写到这里,小编不禁回忆了一番“那些年我们一起干过的傻事”,参考项目中的一个小实例,直面一下“燃尽图”的实际操作方法。
实践中,小编常用于软件开发,列为大佬也可以用于其他类型的工作流程监控。有一个比较简单粗暴的操作方法,在这里跟大家分享。
▍Step1:画理论燃尽图
操作方法比较简单,先将需要完成的任务拆分成可执行单元,估算各单元执行时长。根据总工作时长,工作周期画一条线,这就是理论燃尽图。
小编所在项目团队在需求例会上接到一个新需求:生产计划部门需要一个当日/当月产品的投产计划与实际投入量的管理功能。如果当日投产数量超过当日预测产能,或者累计投产数量超过当月投入量上限,则不能排产并向生产计划部门发送提醒邮件。
1)操作人员需要一个设计简洁、使用方便的UI客户端。通过该用户界面,可以直接设置当日/当月投产计划上限并发布当日投产数量。负责前端用户界面的开发人员估算了一下工作量,预测需要1名UI开发人员2天完成UI开发。
2)后台Server端从前端UI用户界面收到发送来的消息,经过逻辑上的处理,将逻辑处理结果反馈给前端UI;并且如果处理结果成功,会将相关数据保存在数据库的相关表中。负责Server端开发的工作人员估算工作量,预测需要1名Server开发人员2天完成Server端逻辑开发。
3)在前端UI与后端Server各自同时完成开发后,2位开发人员进行联合测试,由UI向Server发送消息,测试逻辑处理结果并进行Debug,预测1天可以完成。
4)开发人员完成开发后,移交给QA人员进行测试,测试人员测试,出具测试报告,与开发人员沟通(修改)直至没有问题,通过测试,等待上线,预测1名QA人员2天完成测试。
基于这个功能的设计,小编估算了一下工作量,1名UI开发员,1名Server开发员,1名QA,大约需要5日,画理论燃尽图。
▍Step2:画实际燃尽图
每天按照日期,根据总工作时长,汇总的工作时长画出当天的点,并练成线,这就是实际燃尽图。
接下来,每日晨会上,小编都会对该需求开发进度进行把控,并将进度记录在燃尽图上,将点连成线。
▍Step3:定期分析两条线的差距,监控、计划和调整后续的任务,Over
开始的2天开发并不顺利,因为实际用户与开发人员在对需求的理解有一些差异,反复沟通,耽误了一些时间。但是第3天晨会上,团队成员意识到进度延误,加班加点,在后来的3天追赶上了进度,顺利完成任务。
燃尽图常见类型
项目中,我也会跟伙伴们讨论各种燃尽图类型。常见的有如下几种:
▍1.项目的Mr.Right -- 理想型
能实现这种燃尽图,说明团队组织工作到位,在非常理想的情况下,平均分配工作时间,没有超负荷,成员有条不紊推进工作进度,按时完成交付。
小编想对这种情况的SM(Scrum Master)或PM发自肺腑的说:同九义,汝何秀,汝之秀,吾不及......
▍2.美好的事物总是和你环环相扣 -- S曲线身材型
虽然项目前期进度较慢、超出工时,但团队经验丰富,应变快,在迭代积压的工作情况下,通过加班加点等方法,经过后期调整,也按时完成了项目目标。
团队的抗压能力强,工作弹性非常大,到后期完成一些额外工作,给众位大佬们一些小惊喜也说不定哦!
▍3.班里的中等生 -- “不错型”
实际曲线总是高于计划虚线,团队工作量一直处于饱和状态,进度缓慢,但依然能准时完成交付。
说明这也是一支经验丰富、工作能力较强的队伍,可以在高强度下完成任务;同时,美中不足的是团队对任务量评估不准 -- (此处应有小贴士)如果任务多而杂,可以考虑按任务的轻重缓急处理。
▍4.世上没有后悔药 -- “太迟了型”
一个人,迟到一次不难,难的是一直迟到.....团队整个进度都是在迟到中度过。
这是为什么呢?迟到的理由,像谁没用过似的,大家还会陌生吗?
1)需求变更频繁,工作量激增;
2)项目成员打酱油的多,出工不出力;
3)温室里长大的SM或PM,缺少风险评估及应对能力;
项目的不能承受之痛莫过于 -- 任务还在,时间没了......
▍5.项目成员的开挂人生 -- “乘风破浪的帆船型”
团队比预期进度提早过多完成交付,然而,事出反常,实际曲线一直低于计划虚线,说明:
1)工作计划不合理,不是需求被高估了,就是需求被删减了;
2)又或者团队的工作速度没有被合理的估算(项目成员的开挂人生不可限量)。
▍6.休息一下 -- “鱼翔浅底型”
实际曲线低于计划虚线,工作计划准时完成,说明团队工作量不饱和,或高估了工时;如果因为项目中临时取消了某些任务导致进度的提前,那么作为经验,今后可能帮助制定更为准确的计划。
▍7.成功之母 -- “鹰击长空型”
这种情况是传说中的“成功之母”,很明显,这个团队“总是要等到睡觉前,才知道功课只做了一点点”。造成这种情况的原因一般有2个:
1)每天都不断有新的需求添加到迭代工作中,却无暇记录任何工作进度;
2)迭代任务不断被重新估算考量。
同样都是“你咋不上天呢”,别人家是“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里”,然鹅,这位PM可能需要路边抽根藤条,向大Boss负荆请罪去。
好了,大体内容到这就完了,项目中人讲究“用数据说话”,数据的可视化更是一种直观的图形化沟通方法。燃尽图种类繁多,小编在这里抛砖引玉,希望能给各位项目中人带来一点点的思路启迪(手动微笑脸一张)。
在这里有一个小小的请求,如果这篇文对于有所启发,“点赞、收藏”来一波,如果感觉还不够,评论区告诉我们~
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