2020年中国汽车行业网络关注度分析报告

蜜度大数据研究院联合新浪汽车发布《2020年中国汽车行业网络关注度分析报告》，以2020年1月1日—12月31日为分析时段，以大数据视角解析中国汽车行业发展现状，从市场概况、人群画像、品牌热度、产品关注点等方面对国内汽车行业进行洞察分析，以下为报告详版。

2020年汽车行业逐渐回暖

产销量连续多月增长

　　随着生产能力、核心技术等方面的进步，以及经济的持续发展和居民消费水平的提高，我国汽车行业实现了多年的快速发展，现已成为全球最大的汽车生产及消费市场，但近几年市场形式出现了新的变化。据中国汽车工业协会统计数据显示，自2018年起，我国汽车产销量首次出现下滑，且同比下降4.2%，而2019年市场表现持续低迷，产量下降幅度扩大至7.5%。2020年初期，受特殊因素影响，我国汽车行业面临新的挑战。随着国内大环境好转，汽车行业也逐渐回暖，但市场总体表现依然处于负增长态势。

　　据中国汽车工业协会发布的数据显示，2020年，中国汽车产销量分别为2522.5万辆和2531.1万辆，同比下降2.0%和1.9%，与2019年相比，分别收窄5.5%和6.3%。受特殊因素影响，2月、3月汽车产销量较低，随着国内市场逐渐回暖，产销情况也回归正常，第四季度产销量较为突出，或与国庆黄金周、大型车展活动、年末销售旺季等因素有关。

　　据乘联会发布的数据显示，2020年，全国狭义乘用车累计产量1945.3万辆，同比下降6.2%。对比2019年数据可见，自2020年5月起，各月产量均高于2019年，全国狭义乘用车产量呈现相对平稳且较快的增长态势。

　　据乘联会发布的数据显示，2020年全年，狭义乘用车整体销量为1928.8万辆，同比累计下降6.8%，但增速相较1-11月累计增速提升了1.5%，乘用车市场终端零售销量连续6个月实现增长，侧面体现出狭义乘用车市场稳步回暖的态势。此外，从乘用车细分市场来看，2020年SUV整体降幅最小，全年销量为894.8万辆，同比下降2.4%；轿车全年销量为925万辆，同比下降8.8%；MPV下降幅度最大，全年销量为109万辆，同比下降20.8%，侧面体现出消费者更加青睐SUV车型。

　　分析2011-2020年中国商用车市场销量情况可见，商用车增长率波动幅度相对较大。据中国汽车工业协会发布的数据显示，2020年商用车销量首超500万辆，实现513.3万辆，同比增长18.7%，达到近十年最高增长率，创历史新高。

　　据“中国汽车经销商库存预警指数调查”数据显示，2020年各月，汽车经销商库存预警指数均位于荣枯线之上。近三年，库存预警指数长期位于荣枯线之上，而2020年11月及12月虽然产销量均实现增长，但库存预警指数依然超过60%。经销商为迎接年终销售旺季而提升库存，纷纷展开降价促销等活动，盈利能力下降导致经营及库存压力提高，或成为库存预警指数升高的原因。

代言营销助推信息量上涨

经济发达地区更关注行业动态

　　2020年，全网相关汽车的信息量约4.1亿，下半年信息走势波动幅度较大，信息活跃度较高。部分品牌官宣明星代言成为信息量上涨的主要原因，进一步促进品牌声量上涨。这侧面反映出与流量明星合作已成为众多汽车品牌提升影响力的重要方式之一。

　　4月10日，@宝马中国发布微博宣布易烊千玺成为BMW新生代代言人，同时也是宝马的首位中国区代言人，众多网民在该微博下参与互动。该事件引发广泛关注，是当日汽车相关信息上升的主要原因。

　　10月17日，@奥迪发布官博官宣迪丽热巴成为奥迪RS形象大使，并宣布迪丽热巴将出席10月20日的新奥迪RS超级发布会。该事件于当日带动信息量上涨，且相关话题在后续期间多次引发关注，并于12月3日达到相关信息量高峰。

　　11月20日，沃尔沃以“Hej 新世界”为主题，邀请XC40代言人华晨宇来到发布会现场，见证旗下首款纯电动汽车XC40 RECHARGE的正式上市，华晨宇也在当日发布微博进行宣传，引发众多网民转发热议，关注度较高，达到2020年汽车相关全网信息量的峰值，超411.5万条。

　　在统计时间段内，“汽车”相关信息中非敏感信息占比达94.32%，敏感信息占比为4.58%。非敏感信息主要为行业相关信息、汽车品牌的营销宣传等，敏感信息主要集中在消费者维权、车辆缺陷及问题车辆召回等行业负面事件，如央视“315”晚会点名宝骏汽车车辆故障等。

　　分析关键词云可见，“代言”“形象大使”“奥迪”“bmw”等成为2020年“汽车”行业相关传播热词。从“迪丽热巴”“易烊千玺”“华晨宇”“王一博”等热词可侧面看出，汽车品牌与当红明星合作成为众多网民热议话题。“奥迪”“宝马”“雷克萨斯”等成为关注度较高的品牌，除品牌本身具有较高影响力外，代言营销成为这些品牌声量上涨的主要原因。此外，“高性能”“豪华”“发动机”等汽车关注点同样引发网民热议。

　　从信息来源占比可见，微博成为汽车相关信息传播的主要平台，占比达57.04%，客户端和网站位列其后，占比分别为20.82%、5.70%。微博已成为众多汽车品牌开展营销的重要平台，诸多品牌通过微博发布相关热门活动、话题及产品动态等，推动相关信息不断增长。而客户端和网站作为网民了解汽车行业相关信息的重要途径，也对信息传播起到了重要作用。

　　通过对相关信息进行地域分析可见，北京和广东的汽车行业相关信息量较高，分别为10957.1万和8299.2万。而将汽车行业信息地域分布与当地人口数量对比后可见，北京以508.8%的占比远高于其他地区。由于地区人口密度较高，且受地方政府的规定影响，北京市小客车指标调控受到广泛关注，“购车摇号”相关话题引发热议，多家知名汽车品牌总部位于北京，多方面因素令北京网民对汽车行业更加关注。此外，广东、安徽、江苏、四川等地网民对此也较为关注。侧面体现出，有知名车企品牌或汽车工厂的地区以及经济较发达地区网民更关注汽车行业动态。

特斯拉成为最热汽车品牌

80后及90后更关注汽车品牌

　　经统计，特斯拉以54.29的热度指数成为最热汽车品牌，上汽大众、比亚迪分列二、三位，热度指数分别为49.14和47.04。分析汽车品牌热度Top10可见，合资品牌汽车吸引更多网民关注，如大众、丰田等老牌车企的合资品牌，除了拥有较高品牌影响力，在营销方面也展现出不俗实力。此外，哈弗、吉利、长安品牌美誉度相对较高，均在96%以上，负面信息较少，拥有较好的口碑，侧面体现出网民对自主品牌汽车的认可。

　　通过对汽车行业相关信息进行地域分析可见，北京、广东和上海的信息量较高，分别为602.7万、397.2万、169.3万。三个地区除了人口密度较高外，当地施行的购车摇号以及相关惠民政策，令所在地区网民更加关注新能源汽车，而相对较高的居民消费水平和品牌投放力度，促使特斯拉在上述三个地区获得更高关注。此外，江苏、山东、浙江等地网民对特斯拉也较为关注。整体来看，拥有较多政策扶持、经济较发达、沿海地区网民相对更关注特斯拉品牌。

　　分析关注者性别占比可见，男性对各汽车品牌的关注度总体高于女性，比亚迪品牌尤为突出，男性占比达78.13%，TOP10榜单中男性占比超70%的品牌达7成。保时捷则是唯一一个女性占比高于男性的汽车品牌，占比达57.35%，特斯拉女性关注者占比也相对较高。可见，外形时尚、科技感较强的豪华品牌汽车会吸引较多女性关注。

　　分析用户年龄分布可见，20-39岁的人群对汽车品牌更加关注，80后和90后成为主要关注群体。其中，关注上汽大众、比亚迪、长安、哈弗品牌的80后人群占比均超过40%，可见，80后对老牌且价格更加亲民的合资及国产汽车品牌更加关注。关注特斯拉、吉利、保时捷的90后人群占比超过40%，侧面体现出90后对保时捷和特斯拉这种豪华品牌更加关注，外形、配置和科技感或成为重要关注点，吉利汽车旗下的多款时尚车型，或更加符合90后人群的需求。

　　从汽车相关信息发布规律可知，周四、周五是信息发布高峰，相关信息量分别为3956.3万和3733.3万。总体看来，工作日期间的汽车相关信息发布量较多。

SUV在上市新车型中扮演重要角色

第三代哈弗H6成最热新车

　　据不完全统计，2020年中国汽车市场上市新车型超800款，其中9月、11月发布数量相对较多，分别为119和97，主要受北京车展和广州车展影响，各品牌抓住国内两大重要汽车展会的时机陆续发布新车。

　　经梳理汽车之家上市新车的信息可见，乘用车占主体，SUV在2020年新上市车型中扮演重要角色，占比达46.2%。轿车、MPV位列其后，占比分别为29.1%和7.4%。近年来，凭借空间、通过性、实用性等多方面优势，越来越多消费者选择购买SUV车型，而自驾游的火热也促使SUV需求上涨，成为各汽车品牌尤为关注且投入较多的车型。

　　统计2020年国内车展关注度Top5可见，2020年第十六届北京国际汽车展览会最受关注，热度指数为14.50。2020广州国际车展位列第二，热度指数为9.32。据央广网报道，本届北京车展共展示车辆785台，包括全球首发车82台，其中跨国公司全球首发车14台；概念车36台；新能源车160台，其中中国车企新能源车147台。

　　统计2020年新车型网络传播热度指数可见，第三代哈弗H6成为最受关注新车，热度指数为14.83。作为哈弗汽车的重要产品之一，第三代哈弗H6自亮相后就备受关注，上市发布会邀请罗永浩亲临现场并开启直播带货，进一步提升该车热度，而其上市后也得到了众多消费者追捧。第八代大众高尔夫以13.73的热度指数位列其后，2021款卡罗拉、比亚迪汉、2021款大众朗逸等多款新车也位列榜单。综合新车关注度TOP10榜单可见，合资品牌的新车型获得更多消费者青睐，榜单中共7款，多个老牌合资品牌的经典车型关注度较高，可见，经典车型凭借良好口碑和市场保有量获得更高热度。此外，如比亚迪汉和红旗H9等国产新车凭借较高话题度同样引发网民热议

　　经分析，2020年，第三代哈弗H6在微博平台引发了41.5万大众提及量，3.71亿大众阅读量，62.1万条大众互动量及36.7万条大众话题量。同时，该车也引发了微博汽车圈的广泛关注。第三代哈弗H6在微博平台引发了28.4万条专业提及量，2.03亿条专业阅读量，38.6万条专业互动量和25.1万条的专业话题量。

比亚迪问鼎自主品牌热度榜

传统品牌热度依旧

　　在自主品牌关注度TOP10中，比亚迪以47.04的热度指数位列头名，成为2020年最热自主品牌，长安、吉利分别以43.24和42.83的热度指数分列二、三位。此外，自主品牌生力军如蔚来、领克也位列榜单之中。各知名自主品牌因为品牌影响力大且拥有较多主打车型，获得众多网民关注，而2020年的多款热门新车型也凭借良好品质和有效营销，进一步助力品牌热度上涨，如蔚来的强势登榜，也说明造车新势力声量同样较高。

　　在合资品牌关注度TOP10中，上汽大众以49.14的热度指数位列第一，一汽大众位列其后，热度指数为45.47，一汽丰田、广汽丰田、东风日产也位列榜单中。综合来看，热门合资品牌主要涉及德系和日系，大众汽车的两大合资品牌依然受到更多网民青睐，而像“张雨绮代言大众途观”这类热门车型的代言营销，进一步助推品牌声量上涨。

　　分析进口品牌关注度TOP10可见，进口特斯拉以54.29的热度指数位列第一，进口奔驰、保时捷居第二、三位，热度指数分别为43.26和42.49。此外，法拉利和兰博基尼，以及劳斯莱斯、宾利也位列榜单，可见豪华品牌虽然价格昂贵，但网络关注度同样较高。

众多品牌紧盯流量明星

代言营销带动品牌话题度上涨

　　在2020年汽车品牌明星代言方面，奥迪RS形象大使迪丽热巴以6.37的热度指数位列第一，事件引发广泛关注，网民带话题转发微博进一步带动热度上升。宝马新生代代言人易烊千玺和雷克萨斯代言人王俊凯也获得较高关注度，分别以4.57和4.11的热度指数位列第二、第三位。总体来看，品牌官宣流量明星担任代言人后，网民参与互动的热情提高，品牌声量上涨，明星效应显著。而品牌与代言人合作的优秀营销案例同样效果显著，如王俊凯与多位明星出演的雷克萨斯人生电影、奥迪A3王一博联名限量版等。

　　统计明星代言汽车品牌的相关微博话题可见，#迪丽热巴奥迪RS形象大使#传播效果更好，阅读量达15.8亿，讨论量达3641.6万；王一博担任奥迪英杰汇品牌大使的相关话题#未来由我放手一搏#传播效果同样较好，阅读量达15.3亿，讨论量达243.1万。

智能座舱成最热汽车新技术

新能源热度超过传统燃油

　　统计汽车品牌国别关注度可见，欧系品牌最受关注，热度指数高达90.25。欧系汽车品牌数量较多，包含大众、宝马、奥迪、沃尔沃等多个欧洲国家的热门汽车品牌，令欧系车热度总体较高。自主品牌以73.14的热度指数位列第二位。日系、美系、韩系汽车品牌位列第三至五位，韩系品牌汽车关注度相对较少。

　　分析汽车用途关注度可见，商务或公务用车成最热汽车用途，以51.65的热度指数排名第一，上班通勤和家用代步热度指数差距较小，分别为49.73和49.36。

　　统计汽车排量关注度Top5可见，1.7-2.0L和1.1-1.6L排量更受欢迎，热度指数分别为45.40和45.05，超过2.0L的排量则位列其后，且热度相差较多。随着国家倡导的“节能减排”不断落实，对节能汽车减半征收车船税等政策，以及各汽车品牌的产品线调整，近年来大排量汽车逐渐淡出公众视野，同时网民环保意识等思想观念的转变，也令小排量汽车更受欢迎。

　　分析汽车结构关注度可见，传统的两厢和三厢汽车获得更多网民青睐，热度指数分别为15.23和15.05，而跨界车、货车和旅行版汽车关注度相对较低。

　　7座成为最受关注的汽车座位数量，热度指数为39.10，5座、6座汽车位列其后，热度指数分别为28.17和19.17。可见，随着网民消费需求的变化，如家庭成员增多、自驾游等因素，以及各汽车品牌为迎合消费者需求推出的多款大空间汽车，令该类车型关注度较高。

　　分析配置类型关注度可见，驾乘配置以55.08热度指数位列第一，科技配置、娱乐配置、智能配置、安全配置位列其后。侧面体现出，网民在购车和用车期间，对能提高驾驶乐趣、舒适度等方面的驾乘配置更加关注，其余能满足车内人员更多现代化、高科技、便利性、娱乐体验等需求的配置也同样获得广泛关注，甚至超过对安全性配置的重视。

　　统计汽车常用配置后可见，真皮座椅成为最受关注的常用配置，热度指数为45.72，LED车灯、导航紧随其后，热度指数分别为45.68和45.15。天窗、多功能方向盘、泊车辅助系统等同样位列汽车常用配置关注度Top10榜单。整体来看，网民对能提高驾乘车舒适性的真皮座椅更加关注，而如LED车灯、天窗等功能性配置也是购车和用车期间的热门关注点。此外，随着网民对智能化、科技化、便利性等方面需求的不断加深，相关配置同样有较大吸引力。

　　统计汽车新技术关注度Top5可见，智能座舱以46.68的热度指数成为最热新技术，人机交互和自动驾驶位列第二、三位，热度指数分别为45.84和42.15。随着汽车行业技术的迭代更新，智能化、科技化在更多新车型上展现的淋漓尽致。智能座舱作为配备了智能化和网联化的车载产品，可以与人、路、车本身进行智能交互，而随着消费者对汽车功能的安全和娱乐等需求不断提升，越来越多消费者愿意为智能座舱产品买单，众多车企也将智能座舱作为新车型亮点，以此来增加市场竞争力。此外，阿里、百度、华为等厂商们的加入，令智能座舱市场竞争更加激烈。

　　统计汽车周边配套产品关注度Top10可见，包含“座椅套”“车内脚垫”等内饰装饰品以31.50的热度指数成为最受关注的汽车周边配套产品。胎压监测、行车记录仪、儿童安全座椅位列其后，侧面体现出消费者对行车安全性同样较为关注。香水、工具箱、手电筒等产品也获得一定关注。

　　汽车之家成为网民获取汽车相关内容渠道的最高关注度，热度指数为28.05，易车以21.14的热度指数位列第二，爱卡汽车、懂车帝、瓜子二手车等渠道也引发网民关注。可见，垂直网站成为网民获取相关内容的重要渠道，此外，如新浪汽车、网易汽车等媒体平台也获得关注。

　　分析购车关注点Top10可见，价格成为网民选购汽车最关注的方面，热度指数为49.58，外观、品牌分别以48.67和47.92的热度指数位列其后。此外，动力、配置、空间等有关驾乘体验的关注点，也成为网友购车时关注的重点内容。

　　“8-12万”元成为最热门购车价格区间，热度指数为42.64，随后是“8万元以下”，热度指数为41.81。40万元以上、18-25万元、25-40万元价格区间分别位列第三至四位。侧面体现出，更多消费者较为关注价格区间相对较低的汽车。

　　分析购车关注度城市分级占比可见，一线城市占比高达51.27%，二线城市占比达25.93%。可见，一线城市受人口较多、购车需求更大、居民消费能力较高扥因素的影响，令一线城市对购车相关信息讨论更多，二线城市则位列其后。

　　北京成为购车相关信息分布最多的城市，全网信息量达286.2万，北京由于人口较多，且居民消费水平相对较高，对购车相关话题讨论更多，远高于其他城市。整体来看，南方城市对购车相关信息较为关注，惠州、成都、上海、广州等地均位列Top10榜单，一线及新一线城市占主体，受当地消费水平及消费观念的影响。值得注意的是，大连、惠州分列第二、三位，净流入人口增加、临近一线城市或成为两地信息量上涨的重要原因。

　　根据统计汽车能源类别热度指数，2020年，新能源汽车以64.62的热度指数成为最热汽车能源类别，汽油和柴油车位列第二、三位，热度指数分别为47.79和34.97。随着国家宏观政策以及各省市地方性政策的不断实施，新能源汽车热度持续走高，购车补贴及相关配套设施的完善，令更多消费者将目光投向了新能源汽车。而燃油车作为传统能源类别依然获得广泛关注，与纯电动汽车不同的驾驶体验让众多消费者依然对燃油车持有较高关注度。

　　2020年，中国汽车行业事件超过2160件，经梳理，汽车行业关注度Top10事件中，“新能源汽车产业发展规划印发”以31.91的热度指数位列首位。此外，汽车销量类事件总体较受关注，如“10月汽车销量同比增12.5%”“9月新能源车销量同比增长67%”分列第二、第四位，热度指数分别为29.85和26.14。此外，关注度较高的“央视315晚会曝光宝骏560故障频发”一事同样获得广泛关注，而如“华晨集团正式破产重整”“比亚迪涨停”等车企收益类事件也引发关注。

国家和地方共同发力

推动新能源汽车产业加速发展

　　中国新能源汽车产业经过多年深耕，目前产销和保有量位居全球前列，技术水平也不断提升，通过多年来对整个产业链的不同深入，相关配套设施的不断完善，能满足市场需求的产品不断丰富，国内新能源汽车产业不断迈向新台阶。据中国汽车工业协会发布的《2020年汽车工业经济运行情况》数据显示，2020年，新能源汽车产销分别完成136.6万辆和136.7万辆，同比分别增长7.5%和10.9%，增速较上年实现由负转正。其中，纯电动汽车产销分别完成110.5万辆和111.5万辆，同比分别增长5.4%和11.6%。

　　2020年，为了更好地发展国内新能源汽车市场，国家及各省市政府出台了很多鼓励汽车行业发展及刺激消费的政策，且政策涉及方面较多。在国家宏观政策方面，11月2日，国务院办公厅印发《新能源汽车产业发展规划（2021－2035年）》（以下简称《规划》），《规划》提出，到2035年，纯电动汽车成为新销售车辆的主流，同时也部署了5项战略任务，包括提高技术创新能力、构建新型产业生态、推动产业融合发展、完善基础设施体系、深化开放合作，此外，《规划》还要求自2021年起，国家生态文明试验区、大气污染防治重点区域的公共领域新增或更新公交、出租、物流配送等车辆中新能源汽车比例不低于80%。

　　在地方政策方面，全国多个省市为发展新能源汽车市场也作出诸多努力，包括北京市印发的文件中公布充电设施建设运营补贴标准，以及发布2020年行动计划加快用车电动化等；上海市印发的文件中也提出拟新建10万个电动汽车智能充电桩、发布新能源汽车充电补贴细则等；广东省广州市提出“降低新能源车购买成本，加快巡游出租车、网约车电动化，推动新能源车配套设施建设”三项内容。同时，全国多地也陆续公布新能源汽车购车、用车方面的补贴，进一步促进新能源汽车的消费。

　　根据统计新能源汽车关注点热度指数，电池成为网民对新能源汽车的最大关注点，热度指数为48.15，价格、品牌分别以47.46和47.11的热度指数紧随其后，政策补贴、续航等同样成为重要关注点。随着新能源汽车市场的不断发展，越来越多网民选择购买新能源汽车，而在选购和用车期间，电池作为新能源汽车的核心技术之一，也成为网民的重要关注点以及各品牌的宣传亮点。如比亚迪推出刀片电池，众多媒体和业内人士都认为，刀片电池所表现出的高安全、长续航等特点，将把动力电池的发展路线重新拉回到以安全为本的道路

　　2020年，“新能源汽车”讨论度较高，“纯电动”“科技感”“车型”等关键词引发较多热议。“空间”“续航”“电池”等用车体验关注点也同样获得关注。“bmw”“奥迪”“特斯拉”“蔚来”等汽车品牌，以及品牌相关车型也被广泛提及。此外，新能源汽车的“创新”“品质”等方面也获得网民期待。

　　纵观2020年，中国汽车行业在困境中谋求发展，从年初汽车制造企业进入休眠状态，到自第二季度起汽车市场逐渐恢复，月度汽车产销连续多月持续增长，汽车行业发展总体向好。同时，各大车企为实现健康发展，也制定适合的发展方式，新技术的不断突破、有效的营销方式以及多维度品牌建设，成为各车企提高品牌影响力的重要环节。此外，新能源汽车产业同样实现稳步发展，年度产销量创历史新高，加之国家出台的宏观政策和各省市出台的地方政策，进一步实现对企业生产及个人消费的扶持。未来几年，随着相关技术进步和配套设施建设的逐步完善，新能源汽车行业发展有望迈上新台阶。

指标说明：

行业信息数据来源：以中文互联网大数据及新浪微博的官方授权数据为基础，7*24小时不间断采集新闻、报刊、政务、微博、公众号、博客、论坛、视频、网站、客户端等全网11大信息来源，每天采集超过1.4亿+条数据。

网络传播热度指数：是指在从新闻媒体、微博、微信、客户端、网站、论坛等互联网平台采集海量信息的基础上，提取指定事件、人物、品牌、地域等相关信息，并对所提取的信息进行标准化计算后，得出的能反映其在网络上受关注度的指数。网络传播热度指数中的信息不区分正负面信息，只反映指定事件、人物、品牌、地域等的网络受关注高低。

关键词云：利用自然语义分析法，对该事件中提及的关键词进行分词聚合，呈现出被提及频次最多的关键词；字号越大词组被提及频次越多。

数据说明：本文由新浪舆情通撰写制作，欢迎引用及转载，请注明来源。*新浪舆情通，政企舆情大数据服务平台，致力于为客户提供全网舆情监测、舆情预警、大数据分析、定制报告等全方位的舆情服务。

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