第一章 信息- 我未必这么说，但能使你这么做

1. 信息的种类（不考虑传递着的意图或暗示、不考虑内容正确与否）

• 描述

1. 记述信息   描述了事物的情况和现象本身（不包含判断好坏的信息）
2. 评价信息   表现出情况或现象的好坏（包含判断好坏的信息）

• 规范 表现出事物应有的状态或人应采取的行动，如提案、建议

2. 记述与评价之间，存在着连接二者的评价条目与评价标准。

3. 评价信息有时会被当成规范信息，因为评价信息中潜藏着连接评价与规范的行动原理。

4. 当你的文案报告是以“状况分析”为主题时，除非你有特别的意图，不然最好不好出现太多“必要”、“不可获缺”，暗示对方朝着规范信息的方向去思考。

　如果主题是“提案”或“建议”，传递信息基本上要使用“应该（采取某种行动）”

5. 在某些场合，即使你想要传达规范信息，也见谅不要使用“应该...”这么强烈的表达方式，可以采用（郑重、劝诱）等不失礼的表达方式。

6. 复合式信息，根据表达的重点判断信息种类。

7. 别人听不懂

• 可能包含专业语或惯用说法，可以依照对方的理解的程度加入适当的说明 （描述）
• 如果对方已经理解记述信息的内容，还是说听不懂，那么他期待的多半是评价信息 （评价）
• 这是，最好在结尾处表达出规范信息，所以，应该...（规范）

8. 促使对方行动，你可以故意不传达规范信息。

9. 之传达记述信息，更委婉。

10. 最重要的，要依据不同的接收者，思考如何分别运用不同种类的信息。

11.关于主题

• 主题不是信息，但同样重要，信息是指传递者想“表达什么”，而主题则是传递者对于“关于什么”的表达。主题像容器，它限制住信息可以展开的范围，但是主题不是信息。
• 主题与信息在数量上的配合度，是设定主题的管家因素
• 用“时间”提主题定调，增加吸引力
• 主题定调，你希望给人哪种印象，“展望、未来性”是光明美好的，如果内容不全是，那么就不要用这种词。
• 主题性质跟信息种类要一致。比如“变卖事业的重要性”，内容就不能是“应该变卖”，可以改成“变卖事业的提案”。

第二章 写出流畅有力的文案 主语、连接词、具体性，三大重点

1. 一则信息是否容易理解，关键在于它的明了程度。

2. 有意识的使用模糊表达也算一种清楚表达。逻辑表现力讲究尊敬对方，尊重对方的情感。

3. 清楚的表达：

• 善用主语，影响别人思考

1. 使用主语和谓语关系明了的句子。“现在我正在写原稿”，“我”是主语，“正在写”是谓语，“写”是动作，“正在”是状态。
2. 商务文案中，欠缺注意容易造成很大的误解。
3. 使用被动语态，会制造出客观分析的感觉，但会隐藏和模糊行为者，小心使用，最好还是是哟更主动语态作为基本句型。
4. 鼓励使用及物动词，可以意识到行为者，并刺激思考，因为行为者是人，他持有意图、意志、希望
5. 练习无意识思考的意识化是提高逻辑表现力的重要工作。
6. 视情况，主语有时应可以省略。
7. 主语谓语尽量靠近会让句子更加明了。

• 连接词，连接词是文章通顺的灵魂。使用逻辑衔接，就等于在练习你逻辑思考的技巧。
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• 用字具体（不要抽象），比如“..的多样化”， “强化...”，“调整...”，“..性”，“...力”抽象表现无法给人一种进入具体行动层次的概念，如果你仅想表示一个方向性，那么使用就没问题。具体表现可以激活对方的想象力。

4.  分段: 在一个主题下，由整理过后的多个信息所形成的一个区块。（可由几个段落形成一个分段）

第三章  你的思想，如何以精彩文案呈现？ 表现思考的技巧，你能运用自如吗？

1. 金字塔结构

• 并列型 上下层有直接关系，纵向关系较强，而下层信息间的横向关系较弱。
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• 直列型 下层间横向关系较强，有强烈的序列关系，只有最后面的下层信息支撑着上层信息
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2. 金字塔结构表达的好处

• 整体的逻辑结构有视觉上的俯瞰效果，必要时可以立即确认细节。换句话说，你可以同时见树又见林。
• 可以列出每个层级的信息，并且比较彼此级之间是否具有统一性

3. 信息设计的模式

• 由下而上　将位于下层的信息群往上精炼 （一定要先设定主题）

• 由上而下

4. 由下而上法 推导

• 结论法 是由推论引导出结论的步骤。注意：

1. 根据可见范围内的信息下结论
2. 过度推论，会让信息接收者觉得结论太过跳跃。
3. 推论不要太过含糊，也不要太过具体。
4. 逻辑思考也欢迎做假设，但区分做假设还是下结论。
5. 最终结论应避免跳跃感
6. 对于结论，提升已知信息的涵盖率，就可以增加说服力。
7. 根据信息种类来选择结论法的论证方式：

记述信息：因果法（以理由来说明）和实证法（用统计和经验来说明）

评价信息：根据评价条目和评价标准

规范信息：根据行动原理来进行

• 摘要法 把多个具体信息整理出一个（适度的）抽象性的上层信息（抽取出潜藏在事物背后的共同本质）
• 有时需要加入与当时者的关系或其他的要素，也就是进行推论后，再予以抽象化。

5.  由上而下法 拆解

• 理由法
• 详述法 （一般为两种目的，主张的理由、采取的做法）

6.由下而上和由上而下结合使用

7.金字塔结构的上下关系有很多种，如抽象关系、构成要素关系、函数关系等。

8.主要主题最多两个，关键主题最好三个，最多七个

9. 关键主题运用MECE(不遗漏、不重复)，防止遗漏可以多加一个“其它”

10. 可以利用现有的MECE分析架构

　　著名的“五力分析”常用于拟定竞争策略（潜在进入者的威胁力、替代产品或服务的威胁力、供货商的议价能力、购买者的议价能力、现有对手的竞争力），“3C”分析架构（企业自身、竞争者、顾客或市场），“4p”分析法用于营销管理（价格、促销、渠道、产品）, SWO态势分析法(优势、劣势、机会、威胁)

第 4 章 解决问题的基本能力 

第五章 有说服力的故事，如何展开？ 

 第六章 金字塔结构，如何转成报告和简报

第七章 文案的高明说服技巧，逻辑思考加上心理学技巧