1、行为科学(Behavior Science)

广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法,研究在自然和社会环境中人的行为的科学。狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
  行为科学是研究人的行为或人类集合体的行为,在心理学、人类学、社会学、经济学、政治学和语言学等的边缘领域协作的一门科学。其研究对象涉及到思考过程、交往、消费者行为、经营行为、社会的和文化的变革、国际关系政策的拟定等广泛的课题。
  按照美国管理百科全书的定义:"行为科学是运用自然科学的实验和观察方法,研究自然和社会环境中人的行为以及低级动物行为的科学,已经确认的学科包括心理学、社会学、社会人类学和其它学科类似的观点和方法。"按照这一定义,行为科学的应用范围几乎涉及到人类活动的一切领域,形成了众多的分支学科, 如组织管理行为学、医疗行为学、犯罪行为学、政治行为学、行政行为学等等。
  以单数表示的行为科学为狭义的行为科学,指的是在人群关系学说的基础上形成的管理科学中的一门学科,又称组织行为学;它着眼于一定组织中的人的行为研究,重视人际关系,人的需要,人的作用和人力资源的开发利用。这一学科的出现对管理科学的发展产生了重要的影响,使其由以 “事” 与 “物” 为中心的管理发展到以 “人” 为中心的管理;由靠监督与纪律的管理发展到动机激发,行为引导的管理;由独裁式管理发展到参与式管理,它的应用成果得到了普遍地重视。虽然行为科学问世以来的历史并不长,关于它的研究对象和理论体系至今尚未形成统一认识,但作为当今世界的"热门"科学之一,由于狭义行为科学的研究通过研究生产和工作环境中人的行为,旨在提高生产和工作效率,已成为现代管理科学的支柱之一。
  它广泛应用于企业管理,研究如何激发人的工作积极性,提高劳动生产率,改善并协调人与人之间的关系,缓和劳资矛盾。很多心理学家、社会心理学家、社会学家围绕这些问题进行研究,这些人被统称为行为科学家。例如,马斯洛等。行为科学不同于心理学中的行为主义派别,行为主义拒绝意识或把意识等同于行为,行为科学虽然标榜研究人的行为规律,但它结合人的主观世界来研究行为规律,广泛接受传统心理学上用来描述人们主观世界的观念,如需要动机、性格、爱好、心理机制等。
  行为科学的基本内容包括:
  (1)个体行为研究;
  是行为科学分析研究企业组织中人们行为的基本单元。在个体行为这个层次中,行为科学主要是用心理学的理论和方法研究两大类问题,一类是影响个体行为的各种心理因素;另一类是关于个性的人性假说。
  (2)动机与激励理论:
  社会心理学家和行为科学家认为人的行为都是由动机引起的,而动机是由于人们本身内在的需要而产生的,能满足人的需求活动本身就是一种奖励。
  (3)群体行为研究:
  群体行为在组织行为学中是一个重要的问题它主要探讨群体是一种非正式组织、群体的特征、群体的内聚力等。
  (4)组织行为:
  行为科学家认为,一个人的一生大部分时间是在组织环境中度过的。人们在组织中的行为即称为组织行为,它建立在个体行为和群体行为的基础上。通过研究人的本性和需要,行为动机及在生产组织中人与人之间的关系的研究,总结出人类在生产中行为的规律。
  行为科学管理理论的产生和发展是现代化大生产发展的必然产物。它把社会学、心理学、人类学等学科的知识导入管理领域,开创了管理领域的一个独具特色的学派。

2、科学管理理论与管理科学理论

管理科学一般叫管理学,是一门学科.科学管理是用科学的方法去管理。
二者都是一种管理学派.**科学管理是以泰罗为代表的,而管理科学是在二战后出现的,以运筹学、数学、行为科学等为工具的科学,旨在将管理量化做出最优的决策.**具体如下:科学管理 scientific management,以美国F .W .泰罗(又译为:F .W .泰勒)为代表的管理阶段 、管理理论和制度的统称.又称古典管理理论、传统管理理论.20世纪初产生,在西方一直延续到20世纪40年代.泰罗把科学管理概括为:科学,而不是单凭经验办事;和谐 ,而不是合作;合作,而不是个人主义;以最大限度的产出 ,取代有限的产出,每人都发挥最大的工作效率,获得最大的成功,就是用高效率的生产方式代替低成本的生产方式,以加强劳动力成本控制.工作主要是通过时间和动作研究及工作分析来达到这一目标.

3、古典管理理论与行为科学理论

**古典管理理论主要包括韦伯的科层管理 、泰罗的科学管理和法约尔的一般管理原理 。**其贡献在于:突出了管理中采用科学方法的重要性;指出坚持学习会不断地改善工作方法;确定了在组织有效运作中的许多重要原则;强调了薪金作为激励因素的潜在重要性。
  在20世纪初,由泰罗发起的科学管理革命导致了古典管理理论的产生。
  古典管理理论代表人物泰罗、法约尔、韦伯从三个不同角度,即车间工人、办公室总经理和组织来解决企业和社会组织的管理问题,为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题,提供了管理思想的指导和科学理论方法。
  **行为科学作为一种管理理论,开始于20世纪20年代末30年代初的霍桑实验,而真正发展却在20世纪50年代。**行为科学的研究,基本上可以分为两个时期。前期以人际关系学说(或人群关系学说)为主要内容,从20世纪30年代梅奥的霍桑试验开始,到1949年在美国芝加哥讨论会上第一次提出行为科学的概念止。在1953年美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会议上,正式定名为行为科学,是为行为科学研究时期。
  20世纪20年代至30年代间(1924年-1932年),美国国家研究委员会和美国西方电气公司合作进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间关系的试验。由于该项研究是在西方电气公司的霍桑工厂进行的,因此,后人称之为霍桑试验。

4、古典管理理论与行为科学理论的差异.

1)古典管理理论认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一性,把人看作经济人;而行为管理理论认为工人是社会人而不是经济人
  2)古典管理理论仅注重正式组织的作用;而行为管理理论既注重正式组织的作用又兼顾到非正式组织的作用
  3)古典管理理论忽略了工人的满足度对生产率的影响;而行为管理理论却认为提高工人的生产率主要途径是提高工人的满足度,即工人对社会因素,特别是人际关系的满足程度

5、科学管理与当今的管理实践有什么关系

科学管理是现代管理前沿工业工程的奠基理论。
  工业工程简称IE,是从科学管理的基础上发展起来的一门应用性工程专业技术。
  工业工程又分传统IE和现代IE。传统IE是通过时间研究与动作研究,工厂布置,物料搬运,生产计划和日程安排等,以提高劳动生产率。现代IE以运筹学和系统工程作为理论基础,以计算机作为先进手段,兼容并蓄了诸多新学科和高新技术。
  中国许多企业实践证明,不需要在硬件方面增加许多投资,只要在管理方式、人员素质和工业工程等方面着力改进,生产效率就可提高2~3倍,甚至5~10倍。

6、管理心理学与行为科学,组织行为学之间的关系

1、三者定义:管理心理学是将心理学的知识应用于分析、说明管理活动的心理学分支;行为科学是现代管理科学的重要组成部分,运用类似自然科学的实验法和观察法,也运用社会科学的社会调查法,研究人在工作环境中的行为规律,也是管理学的主要组成部分;组织行为学是通过研究组织中的人在组织中的心理和行为客观规律,提高管理人员预测、引导和控制人行为的能力,实现组织目标;
  2、彼此关系:组织行为学是在行政学、管理心理学、行为科学等这些学科的基础上发展起来的一门用于综合研究组织行为的新型科学。因此,组织行为学是管理心理学和行为科学发展到最前沿的产物,有相辅相成的关系。但是行为科学则看重的是用科学手段进行的管理行为、管理心理学重视心理层面上的管理技巧、组织行为学则看重在组织环境中对个体行为的影响,三者偏重不同。

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