工商管理专业知识与实务（初级）【4】

1.战略联盟没有办公总部，也没有固定的组织结构图和众多的管理层次，体现了战略联盟基本特征中的（）。

A.结盟成员的双赢性
B.组织结构上的松散性
C.比较优势是战略联盟的基础
D.有助于降低投资风险

2.在企业的生命周期中，企业内官僚作风兴起的阶段是（）。

A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段

3.企业管理层次的多少取决于企业任务量和（）。

A.外部环境的特点
B.企业的地理位置
C.企业规模的大小
D.企业流动资产的大小

4.某企业期望对企业员工的价值观、态度、信仰等精神方面进行积极引导和塑造，则其应实施（）。

A.技术方法变革
B.服务对象变革
C.组织结构变革
D.文化变革

5.管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织结构形态，扁平结构形态的特点为（）。

A.管理幅度大
B.管理幅度小
C.管理层次多
D.管理层次少
E.呈金字塔形态

6.企业内部分工可以提高生产效率的原因有（）。

A.可以提高劳动者的劳动技巧
B.能够减少单个劳动者的劳动转换时间
C.便于对生产要素进行优化重组
D.可以提高劳动者的满意度
E.可以提高劳动者的复合技能

7.企业变革的基本原因在于企业本身发展过程中的矛盾冲突，这些矛盾主要集中反映在（）。

A.环境要求与企业内部要求之间的矛盾
B.企业目标与个人目标之间的矛盾
C.企业内部人员之间的矛盾
D.企业目标与组织职能之间的矛盾
E.科学、理性与人性之间的矛盾

8.企业组织设计的基本任务有（）。

A.研究与开发
B.提供组织结构系统图
C.编制职务说明书
D.分析财务构成
E.设计组织结构

9.学习型企业组织的学习模式包括（）。

A.适应性学习模式
B.发展性学习模式
C.过渡性学习模式
D.创新性学习模式
E.全面性学习模式

10.企业集团模式具有的优点有（）。

A.取得规模效益
B.降低交易成本
C.扩大市场规模
D.便于生产协作
E.提高生产效率

11.关于集权与分权的说法正确的有（）。

A.分权是指将组织中的主要权力分散到整个组织之中
B.集权是指将组织中的主要权力集中到较高的管理层次
C.组织拥有比较完善的控制技术及手段，可以实施较多地集权
D.集权和分权是相对的概念，不存在绝对的集权和绝对的分权
E.组织的集权或分权程度，根据各管理层次拥有的决策权的情况来确定

12.影响企业变革的因素包括（）。

A.企业战略
B.企业成长
C.社会发展
D.技术创新
E.道德文化

13.事业部制是国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式，其优点包括（）。

A.有利于强化企业内部的横向联系
B.有利于最高领导层摆脱日常事务
C.有利于减少管理人员和管理费用
D.有利于经营管理人才的培养
E.可以增强企业的活力

14.下列抽样市场调查的类型中，最符合随机原则的是（）。

A.等距抽样
B.分层抽样
C.整群抽样
D.简单随机抽样

15.以概率论与数理统计为基础的抽样调查是（）。

A.随机抽样
B.任意抽样
C.判断抽样
D.配额抽样

16.要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况，先找到某个家政服务员，通过她再得到其他家政服务员的联系方式和信息，这种抽样方法是（）。

A.任意抽样
B.判断抽样
C.配额抽样
D.滚雪球抽样

17.一种计划严密、操作标准化、可控制的观察方法是（）。

A.参与观察法
B.非参与观察法
C.结构型观察法
D.非结构型观察法

18.服装生产企业的市场调查人员装扮成普通消费者进入商场调查本企业服装的销售环境、销售服务质量和消费者的购买行为，这种市场调查的方法属于（）。

A.跟踪调查法
B.参与观察法
C.痕迹观察法
D.遥感观察法

19.如果想要了解某学校在校5000名学生每月的生活费支出情况，可以根据抽样调查理论从全体学生中抽取500名学生进行调查。此次调查中，全校5000名学生就是（）。

A.抽样总体
B.总体单位
C.样本单位数
D.目标总体

20.企业有效开展经营活动的基本前提是（）。

A.对市场需求的调查研究
B.对市场环境的调查研究
C.对市场竞争情况的调查研究
D.对市场营销因素的调查研究

21.某洗发水企业通过市场调查，了解最新发布广告的市场反应情况，这种市场调查的内容属于对（）的调查。

A.市场需求
B.市场环境
C.市场营销因素
D.消费者行为

22.问卷设计的基本要求不包括（）。

A.易于回答
B.易于记录
C.易于整理统计
D.易于理解

23.根据市场调查中填答方式的不同，调查问卷可以划分为（）。

A.结构式问卷和非结构式问卷
B.自填式问卷和代填式问卷
C.发送问卷和邮寄问卷
D.报刊式问卷和人员访问式问卷

24.在市场预测原理中，回归分析法就是对（）的最好运用。

A.惯性原理
B.因果原理
C.类推原理
D.概论原理

25.利用国外某型号手机的销售情况预测出国内同款手机的销售情况，依据的市场预测的基本原理是（）。

A.惯性原理
B.因果原理
C.类推原理
D.概率原理

26.常用在商业性的消费者意向调查中的访问方法是（）。

A.电话访问法
B.拦截访问法
C.入户访问法
D.网络访问法

27.利用黑白电视机的发展周期规律来类推彩电的生命发展周期，这种对比类推方法是（）。

A.产品类推法
B.行业类推法
C.国际类推法
D.更新换代类推法

28.当预测对象依时间变化呈现某种上升或下降趋势，没有明显的季节波动，且能找到一个合适的函数曲线反映这种变化趋势时，可以采取的预测方法是（）。

A.移动平均法
B.趋势外推法
C.季节指数法
D.回归分析法

29.调查结果具有较强的针对性、客观性和实用性的市场调查方法是（）。

A.观察法
B.访问法
C.实验调查法
D.文案调查法

30.为了制定正式调查方案所进行的预备性调查是指（）。

A.探测性市场调查
B.描述性市场调查
C.因果性市场调查
D.预测性市场调查

31.企业在拟建立新的零售商场、开拓新市场、推广新产品等之前通常会进行（）。

A.专项市场调查
B.定期市场调查
C.连续性市场调查
D.文案调查

32.企业持续性地跟踪调查产品市场价格的变化属于（）。

A.专项市场调查
B.定期市场调查
C.连续性市场调查
D.预测性市场调查

33.某企业2018年产品销售量的预测值为5万台，实际销售量为6万台，该企业预测的相对误差是（）。

A.16.67%
B.20.00%
C.22.56%
D.25.00%

34.有关焦点小组访谈法的优点说法错误的是（）。

A.资料的后期分析和总结难度小
B.资料收集快、效率高
C.能将调查与讨论相结合
D.结构灵活

35.某互联网企业邀请有关专家对未来互联网市场发展趋势进行预测。在专家会议中，决策者向所有参与者阐明问题，使参与者在完全不受约束的情况下，敞开思路，畅所欲言，在一定时间内提出尽可能多的方案并记录下来，稍后再讨论和分析，该企业所采用的这种方法是（）。

A.头脑风暴法
B.交锋式会议法
C.混合式会议法
D.访问法

36.关于调查问卷设计的说法，错误的是（）。

A.调查问卷的设计要与调查主题密切相关
B.调查问句应保持客观性，避免引导性提问
C.问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后
D.问卷设计要考虑到答卷者的心理感受

37.某公司用实验组事前事后对比实验来测试该公司生产的化妆品改用新包装后的效果，使用原包装时，该化妆品一个月销量为3500件，换为新包装后，该化妆品一个月销量为4200件，则该实验的实验变数效果为（）件。

A.7700
B.3850
C.700
D.350

38.下列抽样方法中，属于随机抽样方法的有（）。

A.任意抽样
B.整群抽样
C.等距抽样
D.分层抽样
E.判断抽样

39.下列关于观察法的说法正确的有（）。

A.采用观察法进行市场调查，被调查者无压力
B.受时间、空间限制，只适用于小范围的调查且费用高
C.参与观察法主要应用于供货现场调查、销售现场观察、使用现场观察
D.观察和记录消费者购实某商品时的语言、行为、时间可采用事件取样观察法
E.时间取样观察法侧重于特定行为的测量和记录

40.进行全面市场调查时，应注意的问题有（）。

A.选择范围应尽可能广泛
B.项目必须简明
C.统一规定市场调查资料所属的标准时点
D.规定统一的调查项目和指标
E.迅速完成全面市场调查任务

41.定类尺度是用以测量市场特征质的差异，其特点有（）。

A.类别数据之间只有质的区别，没有量的区别
B.数字之间没有数量关系、顺序关系
C.数字之间没有真实的意义，只是表征性的符号
D.不仅可以做数字的加减法，而且还可以做数字的乘除法
E.每两个不同的数字，不仅表示一定的顺序关系，而且还表示一定的差距

42.代填式问卷是指向被调查者进行询问，由调查人员根据被调查者的回答代为填写答案的问卷，适用于（）。

A.面谈访问法
B.邮寄调查法
C.网络调查法
D.电话访问法
E.焦点小组访谈法

43.抽样误差的影响因素主要包括（）。

A.抽样人员的素质
B.抽样单位的数目
C.抽样方法的选择
D.抽样组织方式不同
E.总体各单位间标志变异程度

44.电话访问法的缺点有（）。

A.调查费用较高
B.无法使用辅助工具
C.调查的内容难以深入
D.对于回答问题的真实性很难做出正确的判断
E.对被调查者的要求较高

45.计算机辅助面访调查操作软件系统一般包括（）。

A.问卷设计系统
B.结果分析系统
C.问卷统计系统
D.数据录入系统
E.访问管理系统

46.应用集合意见法时应注意的有（）。

A.防止过分依赖预测者的主观判断
B.采用背靠背的方式，分头向各位专家征询意见
C.防止预测者的预测行为受权威者、专家、会议气氛所持乐观或悲观态度的影响
D.分析预测意见和结果是否有充足的事实依据
E.对预测结果应进行综合分析和论证

47.探测性市场调查具有的特点包括（）。

A.预测性
B.多样性
C.灵活性
D.综合性
E.及时性

48.网络调查法的优点有（）。

A.速度快
B.成本低
C.组织简单，执行便利
D.调查对象确定
E.调查有深度

49.关于市场调查的说法，正确的有（）。

A.市场调查是企业认识市场的活动
B.市场调查的重点对象是消费者市场
C.市场调查以市场预测为前提
D.市场调查是企业控制市场的手段
E.市场调查需求借助科学的方法

50.在随机抽样中，样本单位比较集中，调查比较方便，可以节省人力、物力、财力和时间的是（）。

A.简单随机抽样
B.等距抽样
C.分层抽样
D.整群抽样

51.假设某城市共有超市5000户，其中大型超市、中型超市、小型超市的数量分别为500户、1000户、3500户。当抽取100户进行市场调查时，若采用分层比例抽样法应从大型超市这层中抽取的样本数为（）。

A.10
B.20
C.50
D.70

52.调查生产空调企业的生产能力情况，可以先将该行业中的企业按照规模分为大型企业、中型企业和小型企业3个类型，然后再从3个类型中随机抽取样本，按此程序进行抽样的方法就是（）。

A.等距抽样
B.分层抽样
C.整群抽样
D.配额抽样

53.下列观察方法中，观察者可以发挥自己的主动性和创造性，且多用于探索性研究的是（）。

A.结构型观察法
B.非结构型观察法
C.时间取样观察法
D.事件取样观察法

54.调查人员以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息的方法属于（）。

A.参与观察法
B.结构型观察法
C.非参与观察法
D.非结构型观察法

55.对某种商品的库存量进行全面调查，各基层单位根据日常业务记录的库存数字，填报到上级统一制定的普查表中，这属于（）。

A.普查员直接登记式
B.被普查者自填式
C.简单随机抽样
D.分层抽样

56.某啤酒生产企业在大型超市进行市场调查，了解家庭购买啤酒的品牌、购买量和购买者的信息，该企业市场调查的内容属于对（）的调查。

A.市场需求
B.市场环境
C.市场营销因素
D.消费者行为

57.关于市场调查的内容，下列说法错误的是（）。

A.市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查
B.顾客满意度调查不包括对各竞争对手的满意度评价的比较
C.市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查
D.对市场环境的调查研究是企业有效开展经营活动的基本前提

58.数字之间没有真实的意义，只是表征性符号的测量尺度是（）。

A.定类尺度
B.定序尺度
C.定距尺度
D.定比尺度

59.下列调查问卷方法中，主要适合于小规模的深层访问调查或对某些问题尚不清楚的探索性调查的是（）。

A.自填式问卷
B.代填式问卷
C.结构式问卷
D.非结构式问卷

60.关于市场调查报告的说法，错误的是（）。

A.市场调查报告通常包括前言、正文和附录三部分
B.市场调查报告要满足用户市场调查目的的需要
C.市场调查报告需采取定量数据分析，尽量减少定性分析
D.撰写市场调查报告应遵循必要的撰写步骤

61.关于市场营销组合预测，下列说法错误的是（）。

A.产品预测是对产品的质量、包装、售后服务等围绕产品本身的核心内容进行预测
B.价格是市场营销活动最重要的内容
C.促销方式是企业产品实现其价值的重要环节
D.销售渠道预测是对产品的流通渠道的承载能力、分销路线、中间商选择等进行预测

62.采用移动平均法对产品的需求量进行预测，依据的基本原理是（）。

A.惯性原理
B.因果原理
C.类推原理
D.概率原理

63.某商场某年度1-8月份的产品销售额（单位：万元）分别为：200、213、208、206、213、205、209、207。若采用简单移动平均法进行预测，当选取跨越期N＝3时，其第8月份的绝对误差为（）万元。

A.1
B.2
C.3
D.4

64.关于访问法，下列说法正确的是（）。

A.电话回访不易于控制调查质量
B.电话回访法不但了解问题深入而且可以使用调查的辅助工具
C.邮寄调查法问卷回收率高，但是花费时间较长，影响调查资料的时效性
D.留置调查法回收率高，被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响

65.由预测人员把预测的市场经济现象或经济指标同其他相类似的现象或指标加以对比分析来推断未来发展变化趋势的市场预测方法是（）。最新版经济师权威押题购买唯一联系QQ:1368967816后续课程获取务必加Q群：469327763不然无法保证资料的完整性！

A.专家会议法
B.主观概率法
C.集合意见法
D.对比类推法

66.与文案调查法相比，实验调查法的特点是（）。

A.调查时间短
B.调查成本低
C.调查结论更具说服力
D.收集资料多

67.在市场调查实践中，大量的市场调查都属于（）。

A.探测性市场调查
B.描述性市场调查
C.因果性市场调查
D.预测性市场调查

68.从给定的市场调查总体中一次性抽取样本进行调查，并且只从样本中获取一次性信息，这种市场调查是（）。

A.连续性市场调查
B.定期市场调查
C.专项市场调查
D.探测性市场调查

69.对所研究的市场现象、市场因素做客观全面反映的市场调查是（）。

A.探测性市场调查
B.因果性市场调查
C.描述性市场调查
D.预测性市场调查

70.文案调查法与实地调查法相比具有的特点不包括（）。

A.文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面
B.文案调查收集的资料尤其偏重于静态角度
C.文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料
D.文案调查是搜集已经加工过的次级资料，而不是对原始资料的搜集

71.关于市场预测误差的说法，错误的是（）。

A.市场预测允许一定程度的预测误差存在
B.预测人员的业务素质水平影响市场预测误差的大小
C.不同的预测方法可能导致不同程度的市场预测误差
D.绝对误差比相对误差更能反映市场预测结果的可信程度

72.结构型观察法的特点有（）。

A.观察程序标准化
B.观察内容结构化
C.观察方法灵活
D.观察者可以发挥自己的主动性
E.多用于探索性研究

73.抽样框的基本形式主要包括（）。

A.具体的抽样框
B.总体的抽样框
C.抽象的抽样框
D.整群的抽样框
E.阶段式的抽样框

74.市场调查的内容包括（）。

A.市场需求调查
B.市场营销因素调查
C.市场竞争情况调查
D.政府政策调查
E.顾客满意度调查

75.影响调查方法选择的因素有（）。

A.各调查方法收集信息资料的能力
B.测量尺度的选择
C.调查时效性要求
D.调查对象特点
E.调查队伍素质

76.封闭式问题在设计时，常用的方法有（）。

A.配对比较法
B.多项选择法
C.评定尺度法
D.顺序选择法
E.双向列联法

77.按其产生的环节不同，非抽样误差可以分为（）。

A.系统性误差
B.调查误差
C.设计误差
D.汇总误差
E.偶然性误差

78.入户访问法的优点主要有（）。

A.直接性强
B.灵活性强
C.准确性较强
D.调查有深度
E.信息收集速度快、费用低

79.关于邮寄调查法和留置调查法，下列说法错误的有（）。

A.留置调查法问卷回收率低
B.邮寄调查法调查费用高
C.邮寄调查法问卷回收率低
D.被调查者回答问题时间不充分
E.易受调查人员倾向性意见的影响

80.对比类推法依据类比的目标不同可分为（）。

A.产品类推法
B.行业类推法
C.国际类推法
D.消费群体类推法
E.更新换代类推法

81.根据调查方法的分类，市场调查可以分为（）。

A.探测性市场调查
B.因果性市场调查
C.描述性市场调查
D.文案调查
E.实地调查

82.焦点小组访谈法的缺点主要有（）。

A.资料收集效率低
B.取得的资料不够深入
C.容易造成判断错误
D.对主持人要求较高
E.小组成员选择不当会影响调查结果的准确性与客观性

83.专家会议法的缺点有（）。

A.不利于集思广益
B.浪费时间和费用
C.容易压制不同意见的发表
D.易受表达能力的影响
E.可能会使会议出现僵局

84.与简单随机抽样相比，等距抽样的特点有（）。

A.样本在调查总体中的分布比较均匀
B.成本较低
C.最符合随机原则
D.对调查总体资料的完整性要求较高
E.样本具有较高的代表性

85.对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便在最快速的情况下取得所要之物，这种活动属于“5S”活动中（）的内容。

A.整理
B.整顿
C.清洁
D.素养

86.某公司拟建一个加工厂，主要考虑运输成本进行厂址选择。分析人员在地图上设计了参照坐标，并确定了相关地址的坐标（单位：千米）。分析表明：每年需要从A（4，5）地运来物资100吨，并向B（8，6）地运出物资240吨。假定各种物资每吨公里的运输费用相同，根据重心法，加工厂选址的最佳坐标应是（）。

A.（5.58，5.79）
B.（6.82，5.7）
C.（6.55，5.5）
D.（6.6，5.7）

87.下列厂址选择方法中，对于一些非定量的因素，（）是一种十分有效的方法。

A.重心法
B.积点法
C.线性规划法
D.因素评分法

88.设某种零件批量n＝3；加工工序数m＝4；每道工序的单件加工时间：t1＝10分钟，t2＝5分钟，t3＝20分钟，t4＝10分钟，如果采用平行顺序移动方式进行零件生产，将一个批次的该种零件全部生产出来的时间是（）。

A.135
B.85
C.90
D.95

89.某企业接到一个零件加工订单，要求生产周期越短越好。忽略其他因素，只考虑零件在工序间的移动方式，该企业应采用（）。

A.平行移动方式
B.顺序移动方式
C.平行顺序移动方式
D.交叉移动方式

90.药品的生产属于（）。

A.连续型生产
B.离散型生产
C.项目型生产
D.单件生产

91.在生产过程中的各个阶段，在相同的时间间隔内，企业应生产大致相同数量或递增数量的产品，避免出现前松后紧或者前紧后松等现象，这体现了企业生产过程组织的（）原则。

A.连续性
B.节奏性
C.刚性
D.柔性

92.一般企业的生产过程中，核心是（）。

A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程

93.机械制造企业的铸锻、加工、装配活动属于（）。

A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程

94.某煤矿企业为了赶进度，违反安全生产程序进行超量挖掘，这种行为不符合安全生产的（）要求。

A.效率性
B.周期性
C.科学性
D.群众性

95.某企业采用流水线方式生产汽车，则该流水线连续生产两辆汽车的间隔时间就是该流水线的（）。

A.生产周期
B.生产提前期
C.生产率
D.节拍

96.无汞电池的设计制造、机器设备使用寿命的延长或可拆卸产品的开发等，属于清洁生产基本途径中的（）。

A.原材料的有效使用和替代
B.生产系统内部循环利用
C.产品改革替代
D.改革工艺和设备

97.下列生产过程空间组织形式中，最有利于充分利用生产设备，提高生产设备负荷系数的是（）。

A.对象专业化布置
B.工艺专业化布置
C.固定布置
D.部门专业化布置

98.现代流水线生产方式起源于（）。

A.福特公司
B.松下公司
C.通用公司
D.石油公司

99.下列选项中，计算起来最简易的工序间移动方式是（）。

A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.交叉移动方式
D.平行顺序移动方式

100.下列关于企业生产产量对其他要素的影响说法正确的是（）。

A.产量越大，品种越少
B.产量越大，专业化程度越低
C.产量越大，稳定性越差
D.产量越大，重复性越少

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