办公软件有个人使用和团队使用之分,个人使用的办公软件“IT无忧”答主已经说得很全面了(往上翻),这里我就不再赘述,我这里给大家来聊一款团队办公协作的软件。

在进入到正题之前,我们先想另一个问题,除了日程安排、请假考勤等一般性需求之外,企业日常办公协需要解决的最大问题是什么?

有调查结果显示,企业中普通员工与中层管理者之间,花费在内部沟通上的时间,大约占其工作时间的40%-50%,对于更高层的主管来说这一比例则会更高。沟通是一切工作的前提,在实际工作中,大部分冲突、挫折和低效率都是由于沟通不畅造成的,沟通不及时,信息被淹没,部门管理不善,执行力低,跨部门沟通有难度等问题都让企业发展举步维艰。

因此,一个好的办公协作平台除了能满足一般性需求之外,必定是提高团队沟通效率,使信息传达更顺畅的产品。

在尝试过各种协同办公工具之后,到头来,最让我满意的还是Worktile。原因无他,最关键还是它项目、目标的管理够简单直接(如果你体会过有些国企一个简单的信息用花半天来回沟通确认的话,相信你也会喜欢上这个工具)。

一、项目管理

在之前我们在做项目最担心的可能是,项目进度信息同步不及时,拖延进度。所以经常隔一两天就开会,追问进度。对于worktile的项目管理,只能说他们做的比我能想到的都全面。

就比如说,正在进行一个跨部门的项目,我能通过拆分各阶段的任务、负责人、时间节点来驱动大家进行协作,其中任何一个信息的变动都能够马上通知到相关人员。

并且在这个项目执行的过程中,我能通过看板、表格等方式,查看每个项目的进展情况,每个成员的任务完成情况(统计报表、甘特图等等,真的是支持多维度看),能够辅助团队在进度出现问题时进行及时的调整。

如果是在进行项目中出现新任务,我也能通过不同类型的关联,建立任务之间的联系。就比如说派生关系展示任务之间的”父子”关系等等

还有一点值得一提,就是它还针对不同行业、部门匹配了不同的项目模板,可以让大家在项目建立之初节省比较多的时间。

项目管理暂时就先聊到这,下面我们再来聊一下部门工作中另一个重点:目标管理。

二、目标管理

企业/团队在目标管理过程中通常存在的问题是,领导把指标分配下去,员工整天只埋首拚业绩达标,完全不知道自己团队/部门的大方向是什么。

在我的认知当中,因为worktile是OKR管理方法以软件形式实施落地的产品,所以在一定程度上是能缓解这个问题的,特别是对于那些正在使用OKR目标管理法的企业。

(可能有人会对OKR提出疑问,简单介绍就是在Intel、谷歌、字节等国内外大厂在管理方式变革中都在尝试采用以代替原有绩效管理制度的目标管理法)

关于企业管理制度的问题我们在这里就不多说,继续从一个协同办公工具的角度来聊。

就比如说在部门承接到今年的任务目标,它能在拆解部门目标和关键结果以及分配的过程中,让目标从公司级到部门级再到个人级逐级关联,保持一致性。也可以通过OKR功能让部门的目标变得公开透明,让每个人都知道自己在朝着哪个方向努力。

在OKR 执行过程中,还可以及时监测大家任务完成情况以及部门整体目标的完成情况,从而方便根据当下情况定期更新关键结果。

如果是对我们这中正在尝试OKR的企业,在一个周期结束时,部门可对本周期的OKR执行情况进行打分,并组织团队针对这一周期的情况讨论和回顾本周期OKR的执行情况,进行复盘优化。

所以,无论是站在部门角度,还是员工角度,我都能感受到worktile的目标管理,让目标信息的传递变得更简单更及时。

在聊完项目管理和目标管理这两块办公协作中的大头之后,我们再来聊点“彩蛋”

日程管理

相信你一定体会过跨部门拉人开会的痛苦,联系不上人,不知道其他人的日程安排,会议时间一变再变。

在用worktile的时候,我相信一定能让你减少很多这样的困扰。它所有设置时间的任务可以通过任务日历展示出来,通过日历,团队成员能够快速了解到同事每日工作安排,及时对会议安排等事项进行妥善安排。

沟通

除了常见的移动端web端群聊、私聊功能,最让我惊喜的是:它还与项目、网盘、日历、审批等其他应用打通,能将任务、日程、文件等发送至聊天中,省去了应用之间切换的麻烦。

除了上面说到功能模块,它其实还有很多像考勤、简报、审批、日历、网盘功能,但在这里就不再介绍,大家感兴趣自己下个worktile体验。

虽然目前最近几年浮现的企业项目管理平台很多,但能真正理解企业诉求的并不多。作为一款项目管理软件,要真正做好用户体验,需要长时间的耐心打磨和迭代,而worktile从2012年创立,已经过去了近8年,一直在专注做好团队协作和项目管理,这一点就非常难得。

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