解决print spooler打印服务停止

办公室一台电脑的共享打印机突然无法打印，提示打印服务已停止，打开服务发现print spooler服务已经停止，同时打印机列表中打印机记录也全部消失。右键启动服务，打印机列表出现，但是刷新后发现print spooler服务又已经停止。

根据网上的解决方法，有人认为是打印服务的注册表被第三方软件干扰，更改了注册表的键值，导致打印服务被停止。解决方法如下：

开始->运行，输入regedit打开注册表编辑器

找到以下键值：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler

选定Spooler这个文件夹，在右边窗口里找DependOnService这个键值

双击打开，里面多了个HTTP,把数据改为RPCSS，确定后退出注册表编辑器，重启计算机。

按照此方法解决后，发现print spooler服务依然会自动停止，对比打印服务正常电脑的注册表发现键值为PRCSS HTTP。所以说明这个键值被修改不是导致print spooler服务自动停止的原因。

网上还有其他解决方法，具体如下：

（1）删除 C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS 目录下的所有文件，因为正常的电脑此文件夹为空。

（2）点击运行，输入regedit，找到注册表编辑器，点击删除

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSetoo1\Control\Print\Printers

目录下的所需要打印机。

（3）重启电脑，再次找到Print Spooler，确定其已启动。

（4）重新安装所需要的打印机。

尝试后未解决问题，print spooler服务依然会自动停止。

找不到原因的情况下，无奈重装了系统，可是在重装之后，再次出现该问题，说明此问题应该不是系统故障，是在运行中，有其他程序或操作干扰了print spooler服务。

所以尝试检查window系统日志，方法：右键点击计算机，打开管理->windows日志->应用程序，发现确实提示spooler.exe意外停止的提示，但无具体提示。点击windows日志->安全，发现在spooler.exe意外停止的相同时间段内，有大量审核失败的记录存在。

打开记录可以看到，有一台同工作组内的电脑在试图连接该电脑，但是审核失败。猜测该电脑打印服务自动停止与此有关，可能是其他电脑试图连接该电脑上共享的打印机失败而导致。禁用该电脑网卡，重新启动print spooler服务，发现恢复正常。所以想到解决办法如下：

1、删除连接该共享打印机的电脑上的打印机记录

2、更换该打印机所连接电脑的ip地址

3、重新共享该打印机

第二天再次出现这种错误，结合之前的猜测和现象：有其他程序或操作干扰了print spooler服务，断网后重启服务正常。锁定问题是有网络进程在干扰print spooler服务，检查系统防火墙，发现有两个未知程序会通过防火墙，程序名称乱码，拦截这两个程序，重新启动print spooler服务，服务正常运行，没有再次出现问题。

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