业务流程、工作(操作)流程与审批流程的关系

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你是否遇到过 BPS 中一个流程画成了蜘蛛网的模样，看着 200 多个环节感到手足无错，说好的灵活调整呢？说好的可复用易于变化呢？究其原因，往往是业务流程、工作流程、审批流程没有分开造成的。

看上图：

业务流程重点描述业务“做什么”，这里的组件就是做事的一个服务，不涉及服务怎么做
操作流程重点描述一个服务怎么做，第一步做什么、第二步做什么
审批流程是一个特殊的操作流程

每一个操作流程决定对应的服务是否做完，不存在从某一操作流程中环节，跳转到起来服务的可能性，所以不用担心所有环节不在这张图上，无法实现环节间的跳转。

既然每一个服务，都可能有一个操作流程，那么我们就可以理解，业务流程 Process Flow 是 L3级别、操作流程（工作流程） Operational Process Flows 是 L4 级别，而操作流程是由一个个 Step L5组成的。而 L2 级是 Process业务过程，是需要细化为 L3 级别，才能够执行的。审批流程是一种特殊的操作流程。

把流程分解为业务流程、操作流程、审批流程，才能把业务中不容易变化

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