PMO与项目经理(PM)有什么区别?这又和PMP证书有何联系?
对于这类型的区别问题,一般都有一个相同的思路,分享给大家:首先分别认识它们名词解释,然后再是使用范围,最后是各自的发展穿插关系。
- 先分别说说PM和PMO分别是什么?
- 然后再对比他们的区别和现状。
- 最后看看PM和PMO的发展穿插!
一、项目经理&PMO分别是什么?
1. PMO是什么?
(1)定义
PMO项目经理(Project Management Office Manager),也称为项目管理办公室经理、项目管理中心或者项目管理部。
一般来说,PMO就是负责公司项目管理政策、标准的制定,统筹、协调、监督公司内部项目的开展,保障各类项目的整体进度及质量,这些比较零碎的管理上的活。
(2)基本类型
而PMO在企业组织里面一般有3种的基本定位类型:保证型、控制型、战略型。
这3个类型的等级是逐步提高的,一张图看清楚,要做PMO,得往控制型和战略型走起。
(3)PMO的三大作用
对内解决问题定标准,对外客户交涉和交付支持,当然最重要的是给人员赋能。
要搞清楚,PMO不是单纯的PM,为了完成项目交付而存在的,如果只是这个目的,项目经理就够了,PMO的存在,是为了让负责交付项目的项目经理更加优秀。让项目经理知道什么是好的标准,要怎么做?
现在我们有客户成功经理这个岗位,性质有点相似,就是帮助直接负责项目成功的人成功。
2. 普通项目经理
PM(Project Manager)项目经理是执行组织委派其实现项目目标的个人。基于企业组织结构的不同,项目经理可能要向职能经理汇报,也可能向项目集经理或者项目组合经理汇报。
项目经理是一个职位,它的工作是给这个项目进行策划并执行,对项目的质量、进度、成本等问题进行监督和把控。
项目经理的工作内容是协调项目资源,梳理项目组织架构,整合项目计划;全生命周期监控管理整个项目, 不是管人,是管项目。
二、有什么区别?
其实二者的区别还是挺明显的,一个是组织,一个是人。只是PMO的知名度和价值没得到很明确的公认,有些外行总是傻傻搞不清楚。
他们都有一个相同之处:在于都是围绕的项目展开,对项目最终负责。
1. 目标不同
目标的前提是客户的需求,需求不同,所以目标也就不同。
项目经理负责的是在项目各种的约束条件下,完成特定的项目成果性目标,而PMO是具有特殊授权的组织机构,其工作目标包含组织级的观点。
项目经理关注项目目标,PMO关注大型项目的范围变化。
2. 公认的价值性和有效性
项目经理已经有了很强的普及性,而且也有PMP这种权威的项目管理人士的专业认证,含金量和推广度都很高。
但PMO目前为止还没有一个普遍公认的PMO结构,并且在很多企业的PMO都是临时小作坊,领导走了也就散了,经常就沦为「保证型」的PMO组织,变成项目经理的后勤部队。
不过呢,PMO的设立也很灵活,可以为某个项目设立一个PMO,在部门里也可以设一个管整个部门的所有项目,还可以给整个组织设一个,这样,如果组织需要,其实一个企业组织里是可以同时存在3级这样PMO的。
虽然PMO公认的价值性比较低,但是它在组织里面的使用率还是很高的。
3. 工作内容&范围
PM和PMO的工作内容也有着明显的区别,我总结了两个要素,分别是:对资源的使用、管理范围。
项目经理对项目资源做合理调配和控制,目的是为了更好地实现项目目标;而PMO对所有项目之间的共享组织资源进行优化使用。
我见到很多人并不是真正意义上的项目经理,他们完全不懂做项目管理,只是因为在那个团队里最大,就成了项目经理。这放在过去和一些传统企业还行,但现在这个敏捷时代,马上就要跟不上节奏了。
所以无论是PM还是在PMO组织里,都需要有完善的项目管理知识体系,成为专业的项目经理。要咋做,先把专业项目管理资格认证PMP证书给考了,打好基础,边学边实践。
那有了基础之后要怎么去穿插发展呢?我整了个表格,看着直观些!
四、写在最后
之前说项目经理和产品经理,是一个正确的做事,一个做正确的事。
同样的,在PM和PMO之间,PM的角色仍是针对项目本身去把这个项目完成,根据PMP的项目管理知识体系,根据5大过程组和10大知识领域的方法论和执行,最终成功交付项目,让相关利益人满意,就是完整的项目管理周期。成败与否需要PM的全程参与。
而PMO更重要的是做正确的事,跳出项目这个单独的视角,凡事以组织为中心,因为PMO的领导是高层,它要做的就是把高层的决策付诸实践,生死存亡都在高层手里。所以对于PMO来说,重要不是你想做什么,而是组织需要你做什么。
所站维度越高,看待事物越简单越本质,这就是逆向思维。
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