作为产品经理,需求管理是其日常工作中最基本的内容,任何项目的起点,也都是基于需求管理。

需求管理的好坏直接关系到产品的质量和用户的满意度,产品经理需要掌握一定的技能和方法,才能做好需求管理。

如何做需求管理?

1、记录需求

需求管理首先要求管理者记录所有需求,保证需求不丢失。

需要记录:需求描述、发起人、需求目的、使用场景、用户诉求、需求状态、优先级等。

2、明确项目范围

项目启动前要有清晰的目标、准确的方向。

项目经理要有把撑好项目范围的能力,尽量把项目需求让所有项目干系人清楚,尤其要得到客户的认可,并确认。

3、需求与理解一致

需求来自各个方面,需求在每个人的信息传递过程中可能会出现损耗和变形。

项目经理要对项目进行跟进和监控,在项目各个阶段都让所有相关人正确了解和把握需求,尽量不要出现理解偏差。

4、使用项目管理系统

随着科技发展,越来越多企业使用甘特图来制定计划,同样也可以使用甘特图进行项目需求管理。

项目管理团队可以与需求用户方进行实时沟通,记录整个需求管理过程。在需求变更管理中,项目管理系统更具优势。

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