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换一换

当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。Windows云服务器带宽流量过高或CPU利用率高，您可以按如下步骤进行排查：问题定位：定位影响云服务器带宽和CPU利用率高的进程。

为弹性云服务器配置的安全组规则未生效。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。当安全组规则配置有误时，无法按照规划的安全组规则对云服务器进行保护。您可以按照以下几点原因对安全组配置进行检查：安全组规则方向设置错误，

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弹性云服务器可以根据业务需求和伸缩策略，自动调整计算资源。您可以根据自身需要自定义服务器配置，灵活地选择所需的内存、CPU、带宽等配置，帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境。丰富的磁盘种类提供普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO、极速型SSD类型的云硬盘，可以支持云服务器不同业务场景需求。普通IO云硬盘：安全、可靠、可弹性扩展，

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当出现以下情况时，有可能在云监控服务中看不到监控数据：购买云服务资源后，首先确认该服务是否已对接云监控服务，请参考支持监控的服务列表。已对接云监控的服务，由于各个服务采集上报监控数据的频率各有不同，请耐心等待一段时间。弹性云服务器或裸金属服务器关机超过1小时以上。云硬盘没有挂载给弹性云服务器或裸金属服务器。弹性负载均衡未绑定后端服务器或者

服务商操作指南旨在帮助所有云市场服务商由浅入深地快速掌握入驻、商品发布与管理、交易管理以及结算管理等全方位操作，带来一站式指导体验。

本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能(即VNC方式)登录到云服务器上。登录成功后，如需使用VNC界面提供的复制、粘贴功能，请参见后续处理。已绑定弹性公网IP。登录管理控制台。单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。选择“计算 > 云耀云服务器”。选择要登录的云服务器，单击“操作”列下的“远程登录”。远程登录在弹出的“登录Linux

计费项包括存储费和流量费，存储费根据存储库的不同进行收取。详细的计费项目如下所示：存储费：云硬盘备份存储库：备份云硬盘时购买。云服务器备份存储库：备份普通云服务器时购买。SFS Turbo备份存储库：备份SFS Turbo文件系统时购买。数据库服务器备份存储库：备份部署了数据库的云服务器时购买。混合云备份存储库：备份用户云下数据中心的VM

操作系统监控目前支持监控的监控指标有：CPU相关监控项、CPU负载类相关监控项、内存相关监控项、磁盘相关监控项、磁盘I/O相关监控项、文件系统类相关监控项、GPU相关监控项、网卡类相关监控项。安装Agent后，您便可以查看弹性云服务器的操作系统监控指标。指标采集周期是1分钟。对于不同的操作系统、不同的弹性云服务器类型，在安装Agent后均

会。弹性云服务器运行在物理机上，虽然提供了多种机制来保证系统的可靠性、容错能力和高可用性，但是，服务器的硬件、电源等部件仍有较小概率的损坏。如果物理设备的损坏导致物理机电源无法正常工作或重启，会导致CPU和内存数据丢失，无法进行热迁移来恢复弹性云服务器。云平台默认提供了自动恢复功能，以冷迁移的方式重启弹性云服务器，使弹性云服务器具备高可靠

本节内容介绍云服务器支持的操作系统监控指标。这些区域主机监控Agent采用最新版本的Agent，监控指标更为简洁。当前支持如下区域：“华东-上海一”、“华东-上海二”、“华北-北京一”、“华北-北京四”、“华南-广州”、“华南-深圳”、“西南-贵阳一”。安装Agent后，您便可以查看云服务器的操作系统监控指标。指标采集周期是1分钟。

进程监控是针对主机内活跃进程进行的监控，默认采集活跃进程消耗的CPU、内存，以及打开的文件数量等信息。当您配置了自定义进程监控，还会监控包含关键字的进程个数。插件会每分钟统计一次1分钟内消耗 CPU Top5的进程，Top5的进程不固定，进程列表中会展示出最近24小时内所有消耗CPU Top5的进程。查看进程监控需安装操作系统监控插件Ag

网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。网站无法访问怎么办？如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。您可以参考通用请求返回值中错误码说明排查可能原因。以下排查思路根据原因的出现概率进行排