一、问题描述

这位朋友提到这样的一个问题,“从产品到测试的流程,在这个流程大家都担任的职责”,我概括了下,搜狗手机浏览器现有的流程:

(1)一个版本需求从产品方产出,经过需求讨论会,三方(产品、开发、测试)经过激烈的碰撞,测试此时一个重要职责就是评估需求的合理性,产生出一个新的需求。

(2)最终版需求产生后,开发着手开发,测试会重新仔细研究需求,找到产品的漏洞或者产品没有考虑清楚的地方,通过邮件形式沟通,让产品将需求补充完整。期间开发也会关注邮件,对产品进行开发完善。

(3)与(2)同时进行的是,需求讨论会之后,测试会编写一些主流程的自测case,发给开发,开发执行自测case没有问题后,回复邮件表示提测,之后测试会通过自测case回归一下,确认需求已经提测。

(4)测试经过仔细阅读需求后,编写出完整的测试用例,进行测试。我们测试这边分为一轮测试、二轮测试和冒烟测试。

(5)测试完成后,上线前,三方(开发、产品、测试)要聚在一起,核对现有bug,看看哪些是比较严重影响体验的,需要在上线前修改完成,剩余的微小问题可以在之后版本慢慢完善,并且对这些问题记录风险,以便上线后备忘。


二、测试流程

关于问题中的(4),这里便详细展开说明一下。


1、预测试

开发发出提测邮件后,测试同学要拿着自己发出的自测case进行简短的预测试,预测试通过后开始下一步测试,如果预测试没有通过,需要给开发报出阻塞问题的同时,回复提测邮件,公示存在的阻塞问题,希望开发修改,重新提测。(打回去重新提测的情况比较少,大部分情况,开发都会将自测的问题修改完毕后发提测邮件,搜狗的开发同学还是很负责认真的)


2、一轮测试和适配测试

预测试通过后,测试同学会开始一轮测试,一轮测试主要跑的是前期设计的测试大纲(搜狗这边测试大纲使用MindManager软件,将来会投入使用搜狗自己开发的用例管理系统,现在还未投入使用),这个测试大纲主要是针对本版本的新功能设计的,如果在和开发沟通中发现,部分老功能会受到影响,测试也会在一轮测试中跑一下受到影响的老功能的case(即旧的case),如果对老功能没有影响,就只跑新的case即可。

在开发提测后,视觉同学也会做相应的视觉走查,视觉会跟进视觉走查出的问题,视觉走查问题跟进完毕后,测试会开始适配测试,适配测试中测试会将所有的适配case都在一个分辨率手机上执行,不会分开执行,也就是不再按照模块功能负责的形式执行。


3、二轮测试

一轮测试和适配测试结束后,会测试出很多bug,开发会花时间改bug,在bug修改到一定时间,产品、开发、测试会聚在一起讨论bug的修改情况,判定哪些问题可以在以后的版本修改。此时测试的一个重要角色就是尽可能守住质量标准,对于一些风险较高需要遗留的问题要经过反复讨论。如果产品一定要上线,必要时要进行全组公示。

之后,测试会开始二轮测试,二轮测试主要是跑checklist,可能您要问checklist是什么,checklist就是一些主要流程和主要场景的测试case,是一轮中测试大纲中筛选出的比较重要比较核心的case。


4、冒烟测试

二轮测试结束后,同样需要核对上线前需要修改的问题,对于风险的公示方式与一轮测试之后相似。风险和bug确认完毕后,就可以开始上线前最后的测试,我们俗称冒烟测试。冒烟测试用例是一套最核心、最重要的case,涵盖了特别主要的流程和路径,是浏览器功能的核心用例。

如果冒烟测试后没有发现问题,且各项指标达到标准,就可以上线了,如果冒烟中发现了问题,还需要对测试范围进行评估,根据改动范围跑一些用例。


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