目录

  1. Wireshark抓包工具介绍
    1.1 Wireshark的界面组成
    1.2 Wireshark的基本操作

  2. H.323协议体系
    2.1 H.323协议基础
    2.2 会议调度信令流程
    2.3 常见故障定位分析

  3. SIP协议原理
    3.1 概述
    3.2 协议消息
    3.3 呼叫流程
    3.4 SDP协商
    3.5 华为IMS融合会议解决方案

  4. RTP和RTCP协议原理
    4.1 RTP/RTCP概述
    4.2 RTP/RTCP报文格式
    4.3 RTP/RTCP应用

  5. 音频编码技术
    5.1 音频技术基础知识
    5.2 常用语音编码比较和应用
    5.3 音频相关技术

  6. 视频编码技术
    6.1 视频图像处理技术
    6.2 常用视频编解码分析

  7. 视讯会议室集成基本原理
    7.1 会议室集成概述
    7.2 光学要素
    7.3 声学要素
    7.4 会议室集成方案

  8. 高清系列视讯终端-知识进阶
    8.1 高清终端产品概述
    8.2 高清终端高级特性
    8.3 维护与诊断

  9. MCU多点控制单元-知识进阶
    9.1 MCU功能概述
    9.2 MCU产品介绍
    9.3 MCU组网应用场景
    9.4 MCU典型组网配置
    9.5 MCU故障定位

  10. SMC业务管理中心-知识进阶
    10.1 SMC功能概述
    10.2 SMC高级特性
    10.3 SMC故障定位

  11. 视讯网络监测工具
    11.1 终端网络监测
    11.2 SMC2.0网络监测

  12. 视讯系统故障定位
    12.1 故障定位基本思路
    12.2 终端故障定位
    12.3 SMC平台故障定位
    12.4 MCU故障定位

  13. 视讯防火墙穿越方案
    13.1 防火墙概述
    13.2 防火墙下视讯业务的问题
    13.3 视讯防火墙穿越方案
    13.4 防火墙下常见案例分析

  14. 华为录播解决方案
    14.1 华为录播解决方案
    14.2 华为录播解决方案特性

  15. 录播服务器
    15.1 产品介绍
    15.2 Web操作与管理
    15.3 故障案例

一、Wireshark的使用

1.1 Wireshark的界面组成
wireshark过滤器表达式的规则
1、抓包过滤器语法和实例
抓包过滤器类型Type(host、net、port)、方向Dir(src、dst)、协议Proto(ether、ip、tcp、udp、http、icmp、ftp等)、逻辑运算符(&& 与、|| 或、!非)
(1)协议过滤。 比较简单,直接在抓包过滤框中直接输入协议名即可。
(2)IP过滤。host 192.168.1.104、src host 192.168.1.104、dst host 192.168.1.104
(3)端口过滤。port 80、src port 80、dst port 80
(4)逻辑运算符&& 与、|| 或、!非。
src host 192.168.1.104 && dst port 80 抓取主机地址为192.168.1.80、目的端口为80的数据包;
host 192.168.1.104 || host 192.168.1.102 抓取主机为192.168.1.104或者192.168.1.102的数据包;
!broadcast 不抓取广播数据包。
2、显示过滤器语法和实例
(1)比较操作符
比较操作符有== 等于、!= 不等于、> 大于、< 小于、>= 大于等于、<=小于等于。
(2)协议过滤
比较简单,直接在Filter框中直接输入协议名即可。注意:协议名称需要输入小写。
(3) ip过滤
ip.src 192.168.1.104 显示源地址为192.168.1.104的数据包列表
ip.dst192.168.1.104, 显示目标地址为192.168.1.104的数据包列表
ip.addr == 192.168.1.104 显示源IP地址或目标IP地址为192.168.1.104的数据包列表
(4)端口过滤
tcp.port 80, 显示源主机或者目的主机端口为80的数据包列表。
tcp.srcport == 80, 只显示TCP协议的源主机端口为80的数据包列表。
tcp.dstport == 80,只显示TCP协议的目的主机端口为80的数据包列表。
(5) Http模式过滤
http.request.method"GET", 只显示HTTP GET方法的。
(6)逻辑运算符为 and/or/not
过滤多个条件组合时,使用and/or。比如获取IP地址为192.168.1.104的ICMP数据包表达式为ip.addr == 192.168.1.104 and icmp
(7)按照数据包内容过滤。假设我要以IMCP层中的内容进行过滤,可以单击选中界面中的码流,在下方进行选中数据。

二、H.323协议体系

1.H.323协议族的来由

2.H.323基本概念


H.323各协议介绍

3.会议调度信令流程
(1)注册信令流程

(2)点对点呼叫信令流程



(3)MCU调度信令流程





4.常见定位故障分析
①信令包分析思路。能力交换(TCS),携带音视频能力信息;主从决定(MSD);打开逻辑通道(OLC);打开逻辑通道响应(OLC Ack),携带媒体码流通道内容和媒体码流控制通道内容。

②常见故障分析。a.节点GK注册失败(常见原因:账号密码错误、网段注册限制、网段带宽限制等),b.呼叫失败(常见原因:账号密码错误、网段注册限制、网段带宽限制等),c.setup信令发送失败,d.能力集协商失败。

三、SIP协议原理

1.概述
SIP:会话初始协议。SIP是一种应用层协议,独立于下面的传输层协议,可以承载在不同的传输协议上,如UDP/TCP/TLS/SCTP,目前最常用UDP。

2.协议消息
(1)SIP设计原则
(2)SIP消息。消息是SIP协议的基本单位,客户端和服务端的基本交互单元。消息包括两类:请求消息和响应消息。
①请求消息
②响应消息
③消息格式
(3)SIP事务
3.呼叫流程:SIP注册,直接呼叫,代理呼叫,重定向呼叫。
4.SDP协商。
(1)SDP协议介绍。SDP是一个用来描述多媒体会话的应用层控制协议,是一个基于文本用于会话建立过程的媒体类型、编码方案、地址的协商等,它不属于传输协议。
(2)SDP协议详解。
(3)常见SIP呼叫SDP协商过程。

四、RTP和RTCP协议原理

1.RTP/RTCP简介
RTP和RTCP独立于传输层和网络层。RTP是多媒体数据流的实时传输协议,RTCP是实时传输控制协议,提供服务质量的监控以及传递媒体会话中参与者的信息。
2.RTP报文格式。

3.RTCP报文格式
(1)报文类型
(2)报文格式

(3)SR报文格式


(4)RR报文格式


(5)SDES报文格式


(6)BYE报文格式

(7)APP报文格式
3.RTP/RTCP应用

五、音频编码技术

1.音频技术基础知识
(1)音频信号处理过程

PCM编码:优点:音质好,缺点:信息量大,冗余度过大。
2.常用语言编码比较和应用。




3.音频相关技术
(1)语言增强技术概述

六、视频编码技术

1.视频图像处理技术


2.常用视频编解码分析。
(1)视频编解码基本概念。
①帧率
②信号格式
③信号采样。
④信号采样分类。
⑤图像分割。
(2)常用视频压缩协议。
①协议对比。
②压缩率对比。
③H.263 RTP协议的使用。

④H.263视频码流

七、视讯会议室集成基本原理

1.会议室集成概述。

①会议室集成的要素:灯光、音响、智能控制、装修。
2.光学要素(四要素)。
①照度:物体被照亮的程度。影响视频图像的清晰度,采用单位面积所接受的光通量表示,单位为勒克斯(Lux,lx)。
②色温:表示光源光谱质量最通用的指标,单位为开尔文(K),色温影响视频图像的色彩还原性,色温越高颜色越偏蓝(冷色调),色温越低颜色越偏红(暖色调)
③白平衡:采用就是针对不同光源条件下,通过调整摄像机内部的色彩电路时拍摄出来的影像抵消偏色,基本概念就是“不管在任何光源下,都能将白色物体还原为白色”。
④色显指数:植物体用该光源照明和用标准光源照明时,其颜色符合程度的亮度,其值越大表示符合程度越高,最大为100。影响视频图像色彩的还原性与图像的饱和度。
3.声学要素(三要素)。
①音色。
②音调。
③响度。
4.会议室集成方案
①普通视讯会议室(10人,30平米以内)。难点:在局促空间里控制不同区域的照度。要点:电视机朝人脸方向测照度50~80lux,人脸朝摄像机方向测照度不低于500lux;数投光线不能进入摄像机镜头;照明灯光不能直射电视机和投影幕。
②大型视讯会议室(30人左右,30~60平米)。要点:建筑和装饰声学设计;电声系统设计。
③豪华型视讯会议室。要点:复杂的系统需要统一协调控制,简化操作;既要适应用户的审美情趣,又要适应摄像系统和显示系统对光线的要求。

八、高清系列实训终端-知识进阶

1.高清终端产品概述。
(1)高清终端产品族
(2)视讯产品组网图

2.高清终端高级特性。
(1)T.140横幅和字幕。广播方式,MCU负责转发设置消息。
(2)T.140即时消息。
(3)
3.维护与诊断。

九、多点控制单元(MCU)进阶

9.1 MCU功能概述
MCU时多点控制单元的简称,用于视频转发、音频混合、数据处理、节点接入及信令交互等功能。
业务管理系统(SMC):主要用于会议资源管理,包括会议预约和会议调度。
Switch Center(SC):进行呼叫处理,信令处理及QoS策略控制等功能。
①MCU基本原理(多点呼叫过程、会议控制、多画面处理、速率适配、音频混合)

9.2 MCU产品介绍
(1)MCU特性:

(2)MCU产品族介绍:VP9630(中小企业)、VP9650(大中企业)、VP9660(大型企业)。
9.3 MCU组网应用场景
(1)MCU内置web组网

(2)SMC2.0与全9系列MCU组网
(3)级联组网
(4)IMS组网

(5)公私网穿越组网(H.460)

4.MCU进阶组网配置。
5.MCU进阶业务配置。
6.命令行相关介绍。
7.MCU故障定位。

十、SMC2.0 高级特性

1.独立SC的高级功能
2.企业通讯录服务介绍
3.多SMC2.0互联组网
4.多级会议
5.在SMC2.0互联组网
6.SMC2.0常见故障处理案例

十一、视讯网络监测工具

1.终端网络监测
(1)网络监测工具介绍

(2)终端网络监测界面
2.SMC2.0网络监测
(1)SMC2.0 NlogV2配置
(2)SMC2.0网络数据
(3)SMC2.0快照
(4)SMC2.0报表

十二、视讯故障处理专题V5R2

1.视讯故障处理概述
(1)常见故障举例讨论
(2)常见故障分类总结

系统事件类
(3)故障定位基本思路
2.视讯典型组网及业务流程
(1)基础信令流程回顾
(2)典型组网及业务流程
3.视讯系统故障信息收集
①终端日志分类
②MCU日志分类
③录播日志分类

④SC日志类
⑤SMC2.0日志分类

4.视讯典型故障分析

十三、华为公私网穿透方案介绍

1.公私网穿透背景
2.防火墙基础知识

防火墙安全区域分类

3.华为公私网穿越方案介绍和配置
(1)静态NAT

(2)骑墙
①MCU骑墙:双网口骑墙使用MCU双网口的配置,以MCU两个网口连接不同网络解决处于两个不同网段的终端设备间多媒体通信。

②SC骑墙
(3)H.460穿越

4.信令和媒体加密
公私网穿越涉及到公网环境,为提高系统的安全性,建议对信令和媒体进行加密。
(1)ALG穿越方案介绍
ALG功能可实现对应用层的特定协议内容进行修改,并动态激活和维护协议端口。
普通NAT只修改UDP或TCP报文头部地址,实现网络地址转换;而部分NAT设备由于理解H.323协议,不仅修改UDP或TCP报文头部地址信息,还可以对报恩内容里面包含的IP地址和端口也进行相应的转换,成为特定协议的ALG。

十四、华为录播解决方案

十五、录播服务器

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