蒙牛为什么这么猛?---《蒙牛内幕》读书笔记
蒙牛为什么这么猛?---《蒙牛内幕》读书笔记
作者:庞升东 http://alan.51.com/ MSN: 200551@gmail.com QQ：508012651
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题记：蒙牛创造了奇迹，一个传统产业里的企业，7年，成长为100亿市值的公司，成长为100亿收入规模的公司。蒙牛为什么这么猛？
蒙牛的成功源自于牛根生的智慧和气度，依靠智慧和气度，有效地吸引人才、辨别人才、用好人才。
（一） 智慧如何累积：虚心，全面学习，用心学习。
在蒙牛，有一个定律叫“全盲定律”：决策中，大家都是盲人，每个人都要借助别人的眼光来延长自己的视线。
在蒙牛，每周二的下午2点－3点，是学习日。
学海无涯，没有一个人可以宣称自己掌握了所有的知识。积累知识最有效的方法是积极实践――积极主动地去做：从不会到会，从会到积累经验感悟技巧。
但仅此也是不够的，尺有所长、寸有所短，一个人的力量有限，所以一定要懂得请教，三人行必有我师。这种请教不仅表现在口头的多问己所不知的东西，还表现在随时注意发现周围无论什么人身上的闪光点。――这就要虚心，虚心才会让心胸敞开，才容易看到自己的不足，同时发现别人的长处。
全面学习。
互联网给了我们一个知识宝库，这里面应有尽有，要有效地利用搜索引擎去挖掘这笔财富。
一定要多读书，而且要读好书，要做笔记――这是积累智慧一个很重要的手段。人都有瞬间健忘症，时间一长忘得更多，读书时候90％的知识过了段时间可能只剩60%了，而看着笔记复习可以回复到90%甚至有增长。有句话：99%的未来都是历史――深有感触! 我现在翻看我大学时候的一些笔记、一些随想，发现原来我现在做的好些事情原来都有想过，只是时间一长就忘了！
学了还需要交流，blog是个不错的交流沟通空间！沟通是伟大的生产力，在blog里，知识和信息互相冲击和激活，每一个人头脑里“看不见的珍藏”（如灵感等）在这里因为自由的交流被“触动”而爆发，我们的所学因这种触发而融会贯通，智慧就此萌芽。
很多领导人都是优秀的学习者，如毛泽东！
（二） 气度：同理心，换位思考。承认别人比你厉害——虚心。
虚心就与气度有很大的关系，可以说：一个气度很小的人很难做到虚心。《蒙牛内幕》里有言：“看别人不顺眼是自己修养不够”很有道理！
哥伦比亚发现新大陆回国，庆功宴上有人不屑：“只要乘着船自然能找到新大陆，不稀奇”。哥伦布拿来一个鸡蛋让大家竖起来，没有一个人能做到，哥伦布将蛋敲碎一点竖好了，众人言：这么简单，谁不会？! 哥伦布说：是很简单，但是您发现了吗？
事实是客观存在的，问题是：你发现了吗？气度让我们懂得去尊重别人，懂得用正确的眼光来看待身边的人，承认别人比我们厉害。
有了这种看人修养，我们才有可能做到换位思考。而懂得换位思考是气度高的人很重要的表征。《蒙牛内幕》里有言：误解和被误解的频率标志着一个人的素质――实际上说的就是换位思考，站在别人的角度上去多想想，误解和被误解基本上都可以避免。
一个团队里有气度的人多，整个团对也会是个有气度的团队。所谓“君子和而不同、小人同而不合”，一个“不合”的团队难以走得更远。
一个有气度的企业才能取得真正的成就。
有气度的企业，会正确看到竞争对手的成长，并正确决定自己的做法。牛更生有言：“两军交战，不要期望对方失分，要设法将自己立于不败之地”、“只要蒙牛对竞争对手采取以牙还牙的策略，两个企业就都死定了”、“损人一千，自耗八佰”。
有气度的企业会去做真正的好产品。蒙牛一直倡导的一些理念：“没有质量，一切都是负数”、“一个忠诚的客户会引发8笔潜在的生意，一个不满意的顾客会影响30个人的购买意愿”。怎样让客户满意？换位思考，站在客户的角度去考虑问题。51一样，要做出好的产品，要站在用户的角度去想，我们还有很多都做得不到位。我们必须提供最好的服务，最真诚、最贴心的服务，做到这些一定要气度。
总结：一个人要获得成功， 关键的两点：虚心、全面、用心地学习，积累智慧；要有气度，懂得换位思考，承认别人比你厉害。个人如是，企业更如是，唯有如此方能成就理想。
如果您有兴趣，可以和我交流，我的邮箱 200551@gmail.com ，MSN：200551@gmail.com，QQ：508012651 个人blog: http://www.pangshengdong.com 或 http://alan.51.com/
庞升东 51.com CEO 相信真诚就是一切！
2006 年6 月15 日 23:30 于上海浦东陆家嘴软件园
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