巫师之昆特牌手游服务器中断连接,巫师之昆特牌10月11日网络维护 掉线处理办法...
巫师之昆特牌10月11日网络维护 掉线处理办法
今早昆特牌网络很不稳定,6:00-9:00很多玩家掉线了,这是因为突然的网络维护,目前情况已好转,但如果你依旧掉线,请参照下面日志!
亲爱的玩家:
为了给《巫师之昆特牌》国服玩家提供更好的网络服务,我们拟定于2017年10月11日6:00至9:00进行网络专线维护及优化,届时国服《巫师之昆特牌》会出现无法连接服务器,对战掉线等情况。
各位玩家在维护期间,请不要进行天梯或者职业天梯模式比赛,以免给您造成损失。自《巫师之昆特牌》国服技术测试开启以来,“掉线”一直是我们最关心的问题,我们一方面在优化资源,另一方面也在寻找问题根源。
我们深知,作为一款全球同服的卡牌对战游戏,网络的稳定对游戏至关重要。如果您频繁遇到掉线问题,请您通过邮件联系我们,为我们提供您的相关资料与信息。
您需要提供:
1、您的网络环境(服务商、带宽和地区)
2、您的游戏ID和您掉线时的对手ID
3、游戏日志和系统配置文件
(1)Windows键+R 打开 “运行” 输入“dxdiag” “保存所有信息”导出txt文件;
(2)找出日志文件
如何查找日志:
- Windows7用户请点击
http://note.youdao.com/share/?id=58e691d98723e4be62239e339b032eff&type=note#/
- Windows10用户请点击
http://note.youdao.com/share/?id=c3de7bbfda7d5a14bb146cff62aa037f&type=note#/
您可以提取以上文件和信息发到 gwent@gaeamobile.com。
感谢您的理解、耐心和支持。
《巫师之昆特牌》国服运营团队
部分内容转载:旅法师 营地
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