想要成为优秀外贸业务员，必须养成的九个好习惯

如何成为一个优秀的外贸业务员？外贸从业近6年，身边的朋友也都是从事外贸行业好几年的人，我们曾一起探讨过这个话题，最后得出了一个结论：想成为一个优秀的外贸业务员，必须要养成这9个习惯。

一、时刻关注市场行情
汇率、原材料价格、政策变动等都和外贸生意息息相关，甚至国外的市场形势也会影响着出口工作。如果你不懂行情，外贸工作就如同瞎子过河，效果可想而知了。
所以在日常的工作之余，要主动去关注所在行业的市场情况，从中多思考、分析，带着思考做外贸，你会越来越优秀。

二、多关注外贸新工具、外贸新技术
每一个优秀的外贸业务员都会掌握很多外贸工具，因为借助它们能简化工作、提高效率。当下实用的外贸工具不少，可以多了解下。
这里推荐一个开发客户的工具：它和Google maps是一样的原理，但是他不需要翻墙可以直接进行搜索使用，也是可以把搜索到的信息（邮箱、电话等社交账号）导出来，不用单个单个的去点。
还有一个特色的功能就是他也可以进行决策人的挖掘的功能我觉得蛮实用，蛮多可以直接搜索多该公司管理层甚至老板的邮箱和领英账号。——图灵搜
这是图灵搜的地址：http://t.smartsousou.com/n?i=C7FD50 大家可以试用一下（之前了解过应该是只有一个30次的试用搜索次数限制，需要没有限制要升级账号使用）

三、多学习前辈的经验
外贸不是高精尖的工作，但却是一个经验活；如果你想把它做好，成为一个优秀的外贸业务员，一定要多学习前辈们的实战经验；成功不能复制，但经验却可借鉴。找客户的经验、发开发信的经验、报价的经验、和老外沟通的经验、发货经验，等等都要去学习，它们总能在某个时刻发挥作用，指引你作出正确决定。

2、注册会员，登录后点击采购商名称，你可以看到他的具体进口数据，他每次采购多少量、采购金额、采购价格、联系人信息、起运港及装卸港信息、贸易伙伴……等等都可以看到。但是免费会员、每天只能免费看10个采购商的进口信息。建议大家每天登录、变换关键词去搜索，可免费获得很多目标买家的联系人信息、进口信息。

四、认真做好客户建档工作
外贸成交客户是一个长期的过程，一个客户跟了半年才下单是常有的事，这中间会有很多的邮件往来、文件传输、客户需求的改动，如果不建档的话，客户信息会很凌乱，不利于后续的跟进、成单。

建议：为每个客户建立一个档案，最好以Excel表格形式记录。客户的姓名、国籍、公司名、电话、每次联系的时间、联系的内容、传输的文件、客户的回复等都统计记录下来。这样每次跟进时，看一下表格就可以很清晰的知道上次的联系情况，一目了然，节省时间、提高效率。

五、养成售前、售后的客户调研习惯
很多外贸新手都忽视了客户的调研工作，只要有客户咨询就兴奋不已，马上倾其所想所知去为客户答疑解惑，完全不去想这个客户是不是真的客户、是不是有购买实力，结果浪费了大量时间去跟了一个假客户。

建议：接到客户询盘后，要先用Google去搜索一下，了解下这个公司的相关信息，企业的规模、企业的主营产品等等，去初步判断下这个客户的真实性和实力。

另外，对于已经成交的客户，也应该做一下售后调研工作，如：他对此次合作的满意度、对产品的满意度、对产品功能方面的改进建议等等。通过这些调研工作，你能间接得了解到他对产品的需求及采购计划，有助于二次开发。

六、多角度深入了解产品
外贸也是销售，做销售产品是根本，你对产品了解得越多越深，在和老外谈判的时候，你就越有底气和自信，就会有更多的谈资和话题，就愈发专业、老道，这些正是打动老外的关键所在。特别是机械行业的国外买家，采购负责人很多都是技术出身，如果你不熟悉产品，很难获得他们的青睐。
建议：从产品的原理、特点、参数到用途、包装、市场同类产品的比较，等等，都要了解清楚。可以多下工厂、与生产或技术人员们多沟通，对你深度了解产品很有帮助。

七、加强语言学习、行业词汇学习
语言是做外贸的必备工具，想成为一个优秀的外贸业务员，必须要有过硬的英语水平；如果你还能懂一些小语种，那就更好了，会让你的外贸工作锦上添花。

建议：每天抽出一部分时间去加强英语的学习，一定要开口去说，如果可以在生活中可以多用下英语。语言的学习贵在应用，如果不用很快就会遗忘。有些行业有很多专业词汇，要加强这些行业词汇的学习，对你写开发信、写邮件有很大帮助，能一下就抓住客户的需求点，引起客户的好感。

八、多结交一些同行朋友
上面说到外贸也是销售工作的一种，做销售怎么能少了人脉呢。所以，建议大家一定要注重贸易人脉的积累。怎么积累呢？

平时的电话——做外贸过程中，不免会泄露手机号，由此会接到很多物流货代的电话。不要决绝的挂掉，你可以听一听，感觉不错的可以记下一些。一方面是为了以后发货时可以有多个选择以防万一；一方面是可以从他们这里获得一些国外客户的信息。

外贸工作往来——在外贸工作中，我们会接触到很多同行，如：贸易公司业务员、工厂外贸业务员，中间商等等，这些人都是可以发展的人脉，在某个特定时刻能帮助到你。

你的同学朋友亲戚——多去留意，他们中就有些人在从事外贸。

贸易人脉网——有一些专门的贸易人脉网，如：领英通过“关键词搜索”就能得到该产品相关的人脉列表（这里就给大家推荐个领英辅助工具“领跑”具有领英一键批量加好友，一键批量群发信息，深度嗅探公司重要信息等功能）。

九、养成做工作计划的习惯
有了计划，才有执行力，有了执行力，才能出订单。否则，想到哪做到哪，只会更加手忙脚乱。建议大家周五下班之前就要把下周的工作内容、工作重点做个规划、列个清单。

每一个优秀的外贸业务员都是从这些一点一滴的事情中成长起来的，所以，一定要正视这些习惯，监督自己做起来！

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