KAIZEN是什么?
一.先来了解一下KAIZEN的起源
KAIZEN是指“对企业不同领域或工作位置上所做的不断的改进和完善”,起源于TWI (Training Within Industries)和MT(Management Training),TWI二战后被美国军火工业广泛采用的“工业内部培训”, 40年代在美国发展起来的,当TWI在许多国家被引进时,在日本产生的影响最大,至少有一千万的日本企业界的领导、专业人员及员工都受了TWI培训,对日本企业管理的理论和实践有深远的影响。MT是美国空军发明的,二战后也被日本引进,在日本工业和国际贸易部近50年不懈的努力下,截止1994年底已有300多万日本企业界的领导人接受过MT的培训,在日本,为了进入企业中上领导层,获得MT的培训结业证书几乎是一种必须手段。总之,日本企业界通过对TWI和MT的引进、消化和吸收,并结合日本企业的实际情况,先后发展了一些管理理论如全面质量管理(TQM)、准时生产体制(JIT)等,逐渐形成了完整的KAIZEN体系。
二.先学习一下KAIZEN的基础知识
1、KAIZEN和企业领导
就KAIZEN来说,企业领导有两个基本功能:保持和改善,保持包括了所有保证现在的技术以及与企业工作有关的标准的活动,其中也包含培训和纪律,这个保持的功能就要求企业领导努力使企业内的每个人都按照标准的流程来做工作,而完善则是对现有标准的改进和提高。KAIZEN侧重于通过不断的努
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