美容院收银系统个性化服务操作指南
云上铺美容院收银系统是如何做到个性化服务?
1.云上铺美容院收银系统可以对会员信息精准画像,以便日后留存客户和营销。在【会员档案】中记录会员信息,自行设置自定义标签,这样在以后的工作活动中,可以根据会员等级、状态、最后消费日期等维度进行会员筛选查询。同时,支持批量操作或信息导出等操作,实现更精准高效地客情维护。
2.在【会员权益】中可以设置多种等级、折扣、积分奖励模式,提高激励顾黏性。系统对会员定向推送优惠券、折扣券、促销活动等,促进新客活跃唤醒沉睡客户,做到个性化营销。
3.会员维护。自动推送会员生日、项目、电子券、会员等到期等待办事项,同时支持有针对性地进行短信或电子券发送,支持单独或批量定向推送。
4.会员分析。在系统中可以快速查看顾客消费、充值、消费时间等相关数据,分析会员RFM模型,迅速了解客户喜好 。
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