全国铁路电话订票使用指南

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几日来连续打北京95105105给亲戚订火车票，总结了些不太全面的小心得，给大家分享：

1、北京火车票订票电话95105105，新闻说收取市话费，我没证实，不过应该没差。

2、电话订票建议用座机打，因为后面要输入很多数字选项，保证快、准、狠，哈哈。

3、电话订票系统预售期优先于售票窗口24小时，也就是说电话订票可提前11天，比如4号订14号的票，网络或者售票窗口均提前10天，这也就不难理解为啥很多订票点一开卖就没票的情况了。（昨新闻惊悉：自8月8日起，提前5天买票，电话的提前6天--8月10日标注，以下自行算数）

4、提前11天发售的票，一般卧铺和动车都有，别的车次不知道，请自学。

5、提前11天发售的票9：00开始，之前打进电话也只有提前10天的票；但铁路订票系统是6:00-23:00打进，均可购买3天以后、限制时间以前的车票。

6、特殊票种也可定，有选项，听提示操作即可，如儿童票等。

7、订票前需要准备的有：

（1）身份证号码1个，如果是动车，可能1张票对应1个号码，都准备出来吧；买非动车票一个身份证可订5张。

（2）到站地点的电话区号，如哈尔滨0451，我前几天打需要来着，今天打又不需要了，反正准备着吧。

（3）准确车次，准确发车和到站，比如北京到哈尔滨，有时候会让你选，“北京站请按1，北京西站请按2……”，还有“哈尔滨站请按1，哈尔滨东站请按2……”，所以你要知道确切的站名，尤其是一个城市好几个火车站的那种。

8、还有一些貌似的小窍门，其实关键字就是“节省操作时间”，反正我现在用很好用，不知道以后如何。

（1）先拨一个95105105备用，然后正式打的时候按重拨会比较快。

（2）建议8:59:50打进电话，用电脑跟internet校准一下时间。等到语音让你选择日期选项时，也过9:00了。

（3）建议头天先演习一下流程，熟悉操作，避免输错数字还要修改，暑期铁路抢票，时间不只是金钱那么简单。

（4）订票过程会涉及很多数字的选择，比如开始“订票请按1，查询或取消订单请按2”，这些固定流程要记住，在它一开始播报的时候就按所选数字，会节省时间。
（5）有些车次，尤其是过站车，你头天要听好你想要的那站的编号。以K265次北京--齐齐哈尔为例，你想买北京到哈尔滨的，哈尔滨是到站的第八站（从终点站倒着数的），你听到“齐齐哈尔站请按1#......”就按“8#”，不要等它播报到“……请按1#，......请按2#......请按8#”你再按，那样可以节省至少20秒，语音播报很弱智，你懂的。

（6）建议不要选择每条线路最热门的车次，订到的机率较小。我在网上看铁通的电话貌似接通率高，不知道真的假的，如果是真的那也太可怕了，手机拼信号、座机拼系统传输速度时代来了，怪不得当年移动玩命儿建信号站，方圆多少里限制再建，不给联通机会，搞得现在联通垃圾一样的信号，败得体无完肤。

（7）如果你一次要订张数太多，比如4or5张，最好俩人分开打电话，一人订3张、一人订2张等。有时候你最后一刻打进电话其实还有票，但没你要的那么多张。比如订4张硬卧，语音报有硬卧，但处理之后说又说没有票了，那估计是剩下不到4张。等再打电话，还有硬卧，试图订1-2张，会比较保准。不过，你非要几个人“同生共死”，那就随便你了，今天不行明天，明天不行后天，总有票不紧张的时候，哈哈哈。

（8）你如果想耍小聪明，玩时间差，比如4号只订到14号的硬座，系统给你留到5号12:00，那么你5号早上9:00还是可以再定15号的卧铺，如果订到，你就要卧铺，如果没有订到就去拿14号的硬座。其实这样是可以的。但是建议你两次不要使用同样的身份证订，据说同一身份证订太频繁会被当成票贩子嫌疑调查，另外如果之前订单挂着，还用同样身份证订，不知道系统是否会接受，保险起见，换身份证号码，除非动车，自己想办法。

（9）有时候会让你输入验证码，就按语音播报的4位输入即可，这是随机的，不一定每次都遇到。

（10）另外，订票的席位是随机的，不可以选择，一般不容易挨着，所以，上车自己找人换位置吧。

（11）订好后，明天中午12:00前到任意火车票代售点取票，一般代售点不能刷卡，请备现金。

（12）有时候，第二天中午12:00也可尝试电话再订试试，比如你4号订了14号的票，5号中午12:00后可能有人不想要的票就没去取，也可能捡到漏儿，我试过，不过未遂。

（13）别等最后一刻才去取，避免订票系统问题延误，中国各种系统的保障率不靠谱啊，比如最近的那啥事件。订到了就赶紧去取，得瑟啥啊？

1、要了解自己的行程，何时出发，打算何时达到，从而选出目标的车次和日期等；
2、了解该车票的实际供求情况以及每日热销情况和余票数量，还有最好知道大约这个车次会在什么时候卖到多少数量的票，这个可以通过铁道的官方网站：www.12306.cn 进行查询；也可到北京铁路局www.036.com.cn(首铁在线)了解相关信息。
3、订票电话的拨打流程，订票须知，车站编号等等都要做到心中有数，拨打时就会更省时间，因此成功率也最高了。我那天就订到了该车次的第一张卧铺票。
4、把握时间观念，8：00准时开始拨打，一般来说8：00-8：05分之间是相对接通顺畅的，之后就会相对比较拥塞了，最好找一个人帮忙一同拨打，成功率会更高。但一定要尽快取消，不要给其他人带来太多不

必要的麻烦；

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