Windows10共享打印机出现0x0000007c的问题,切实可行的解决方案
Windows10共享打印机出现0x0000007c的问题,切实可行的解决方案,适用于0x0000007c、0x00000709、0x0000007e
遇到的问题
今天在连接公司同事共享的打印机时,忽然提示0x0000007c错误,在查阅一番文献和资料后,找到了根本原因是安装了例如(KB5006699、KB5006672、KB5007262等)其中一个更新导致的。发现微软官方已经解决了这个问题,同样的解决方案也适用于报错0x00000709、0x0000007e。
我的系统配置
Windows 10 21H2 专业版(19044.1387)
解决方案
2021年11月17日,微软最新的补丁KB5007253已经正式解决所有问题,经过实测没有任何问题。但是好多小伙伴发现并没有这个更新包。
只需要到微软官网的帮助中心(https://support.microsoft.com)下载即可,在如下的搜索框中输入KB5007253 。
搜索到的结果中我们打开第一个
往下翻,这里有一个下载离线更新包的位置,点击打开Microsoft更新目录
然后我们选择适合自己电脑系统的版本,我的是倒数第二个,也就是( 2021-11 适用于 Windows 10 Version 21H2x64基系统 (KB5007253)的累积性更新),点击最右侧的Download进行下载。
下载之后双击直接安装就可以了,安装过程比较慢,这里需要耐心等待一下。
安装完成之后会提示重启电脑,重启之后重新连接同事的打印机,发现问题已经完美解决了,还不会的小伙伴快来试试吧。
下面分享一下微软官方的KB5007253下载地址和帮助中心的连接。
[1]: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5007253
[2]: https://support.microsoft.com/
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