所有的电子邮件应用程序都不相同,因此需要使用收件人的应用程序支持的邮件格式。Microsoft Outlook 提供了灵活的邮件格式,以满足不同情况下的需要。所选择的邮件格式决定了您是否可以添加带格式文本(如粗体、彩色字体和项目符号)以及是否可以将图片添加到邮件正文中。不过,仅仅选择可以让您添加这些功能的邮件格式并不表示收件人将能看到这些功能。这是因为一些电子邮件应用程序不支持带格式的邮件或图片。

邮件格式间的差异

Microsoft Office Outlook 2010 支持三种邮件格式

1.纯文本

这是一种所有电子邮件应用程序都支持的格式。可以设置 Outlook 只用纯文本格式来打开所收到的邮件。纯文本不支持加粗、倾斜、带颜色字体或其他文本格式。它也不支持直接在邮件正文中显示图片(尽管可以将其作为附件)。

2.RTF

RTF全称为Rich Text Format,即带有格式的文本文件,如写字板文件等,用wps、word都能打开rtf文件。

这是一种仅受下列电子邮件应用程序支持的 Microsoft 格式:

  • Microsoft Exchange Client 版本 4.0 和 5.0
  • Microsoft Office Outlook 2010、2007、2003
  • Microsoft Outlook 97、98、2000和2002

在使用 Microsoft Exchange 的组织内部发送邮件时可以使用 RTF;但推荐使用 HTML 格式。RTF 支持文本格式设置(包括项目符号、对齐方式和链接对象)。默认情况下,在将邮件发送给 Internet 收件人时,Outlook 会自动将 RTF 格式的邮件转换为 HTML 格式,这样可以保持邮件的格式并收到附件。Outlook 也会自动设置会议和任务要求以及带有投票按钮的邮件的格式,因此不管邮件的默认格式是什么,这些项目都可以通过 Internet 完整地发送给其他 Outlook 用户。如果发往 Internet 的邮件是任务或会议要求,则 Outlook 会自动将其转换成 Internet 日历格式(一种通用的 Internet 日历项目格式),以便其他电子邮件应用程序可以支持该邮件。

3.HTML

这是 Outlook 中默认的邮件格式。它也是在需要创建与传统文档类似的邮件(包含各种字体、颜色和项目符号列表)时使用的最佳格式。默认情况下,当设置允许格式(“HTML”或“RTF”)的任一选项时,邮件以 HTML 格式发送。因此当使用 HTML 时,您应该清楚:您发送什么格式的邮件,收件人就会看到什么格式的邮件。

注释:答复邮件时,Outlook 会保留原始邮件的格式。但如果选择了“以纯文本格式读取所有标准邮件”选项,Outlook 会将答复设置为纯文本格式。或者,也可以单击“信息栏”并将邮件的格式更改为“HTML”或“RTF”格式,然后进行答复。如果更改了邮件的格式,答复会使用新的显示格式。

更改所有邮件的邮件格式

可以对 Outlook 进行配置,以便所有新电子邮件都使用您选择的邮件格式。

在“文件”菜单上,单击“选项”这个选项卡。

单击“邮件格式”选项卡,在“撰写邮件”列表中,有个“使用此格式撰写邮件”选项,单击所需格式。

更改发送给指定 Internet 收件人的所有邮件的邮件格式

打开该收件人的联系人卡片。

在“电子邮件”框中,双击该收件人的电子邮件地址。

在“Internet 格式”列表中,为发送给该收件人的邮件选择要使用的格式。

注释:您只能改变发送给使用 SMTP 电子邮件地址的联系人的邮件的格式。SMTP 电子邮件地址包含 @ 符号 - 例如 barbara@contoso.com。如果您正在使用 Exchange 帐户并将邮件发送给组织中的另一个人,且此人也正在使用 Exchange 帐户,则此功能不可用。

更改一封邮件的邮件格式

创建封新邮件。

在打开邮件的情况下,在“设置文本格式”选项卡上的“格式”组中,单击要使用的格式(“纯文本”、“HTML”或“RTF”)。

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