智齿科技推首款智慧客服产品：机器人代替人工

智齿科技今日发布旗下首款智慧客服产品。该产品主要通过语义分析，人工智能、大数据和深度学习等方式，利用人工智能技术让机器人来代替传统人工客服。

与此同时，智齿科技还公布了“智慧成长计划”，将以近乎免费的价格为中小企业提供价值700万元的客服软件。

智齿科技CEO徐懿表示，“智齿”主要将解决传统在线客服用户等待回答时间过长、客服服务水准层次不齐且耗费人力物力的痛点。智齿科技目前的产品客户包括乐视网、PP租车和富士康等企业。

在徐懿看来，智齿科技的优势在于统一平台管理、人工机器人客服的互补以及依据客服结果形成的分析报表，后者未来将进一步帮助企业分析顾客关注焦点，甚至能够对营销活动效果进行验收。

据了解，智齿科技曾于今年3月份完成770万元人民币的Pre-A轮融资，该轮投资由真格基金领投，华创资本、芳晟基金跟投。

此外，智齿科技于2015年1月入选微软创投加速器，成为第六期成员。智齿CEO徐懿透露，经过在微软创投加速器将近半年左右的孵化，企业发展壮大成为60多人的团队，近期将搬离出加速器。

原文出处：科技行者

转载请与作者联系，同时请务必标明文章原始出处和原文链接及本声明。

智齿科技推首款智慧客服产品：机器人代替人工相关推荐

一周AI要闻 | 微软成市值第一亚马逊推首款云AI芯片阿里组织架构升级
关注网易智能,聚焦AI大事件,读懂下一个大时代! 各位看官,周末愉快,智能菌为您梳理本周AI要闻. 01 公司新闻 [雷军:未来智能音箱可能成小众产品小米AIoT这样来布局]11月28日-29日,2 ...
中国电信推首款3G平板电脑；惠普成为全球头号服务器销售商（每日关注20100526）...
中国电信推首款3G平板电脑 XPad时代将至中国电信将于5月27日联合万事通推出"本土化设计"的国内首款3G平板电脑LifePad,将采用Android 2.1操作系统,内置EV ...
印度药厂Hetero推首款世卫预审新冠口服仿制药；DHL快递无锡口岸落成 | 美通企业日报...
美通社要闻摘要: DHL快递无锡口岸落成.西门子能源助力全球首座工业级碳中和燃料工厂在智利正式投产.爱立信携手中国移动建设高能效5G智能基站.盖盟达集团MyMRO完成数亿级B+轮融资.博奥信完成超亿元 ...
中国联通智慧客服项目31省集约收官，百度智能客服服务全国最多用户
12月10日,中国联通举行智慧客服项目31省集约收官仪式.该项目由中国联通与百度智能云携手,实现了联通全国智慧客服系统的集约.客服体系的组织变革和流程再造,打造了央企数字化与智能化升级的典范. 联通打 ...
android+平板+输入法,搜狗推首款Android3.0平板电脑输入法
搜狗推首款Android3.0平板电脑输入法 2011年04月12日 12:19作者:厂商投稿编辑:孙莹莹文章出处:泡泡网原创分享搜狗率先推出首款完美支持Android 3.0平板专用版中文输入法 ...
亲测无限坐席在线客服系统源码，基于ThinkPHP的一款在线客服系统源码
源码简介东西没问题,和别人换的本来说是多语言带机器人翻译之类的,给了个这... 直接一键安装的,启动两个端口就行了,安装倒是简单编号:ym270 品牌:无语言:PHP 大小:34.5MB 类型: ...
弘辽科技：淘宝直播客服应掌握的技巧有哪些？
原标题<弘辽科技:淘宝直播客服应掌握的技巧有哪些?> 电商平台的发展壮大,衍生了许多与电商或是淘宝相关的职业.淘宝主播是很多人渴望的职业,因为觉得只要看着手机说话就行,但每个行业都是看似简 ...
传化智联携4款智慧物流新产品亮相世界互联网大会
杭州2018年11月9日电 /美通社/ -- 11月8日,第五届世界互联网大会上,传化智联旗下硕诺科技带着四款智慧物流新产品及服务,亮相大会创新产品新技术发布环节.其中三款致力于一站式协同智慧物流管理 ...
2020最新智能客服|聊天机器人算法、架构及应用分享
智能客服(聊天机器人)是在大规模知识处理基础上发展起来的一项面向行业应用的,适用大规模知识处理.自然语言理解.知识管理.自动问答系统.推理等等技术行业,智能客服不仅为企业提供了细粒度知识管理技术,还为 ...
我开发了一个温柔的智能客服聊天机器人ChatBot，并回答为什么不是ChatGPT（附思路和代码）
前言若问2023年科技领域什么最火,那当然是ChatGPT了,这么智能的对话机器人,给人带来无限的想象,围绕着ChatpGPT的各种热点和创意层出不穷.作为一个多年从事编程开发的程序员,我对于这么大 ...

智齿科技推首款智慧客服产品：机器人代替人工

智齿科技推首款智慧客服产品：机器人代替人工相关推荐

最新文章

热门文章