关于作者

简·麦格尼格尔是著名未来学家,未来趋势智库“未来研究所”游戏研发总监。同时作者还是TED大会新锐演讲者,受关注度超过比尔·盖茨,位居16位。

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  • 名著解读:游戏改变世界
  • TED演讲集:游戏改变世界

我说

说句实话,我本人不是一个游戏爱好者,顶多玩一玩狼人杀,和大家切磋一下,要是等级再高一个档次,恐怕就不是我能招架得了的,废话不多说!最近被安利了一本书,叫做《游戏改变世界》,书的名字让人听匪夷所思的,从游戏开发出来以来,他除了可以给人解压外,被人们无端的扣上了一顶厌恶十足的帽子:如毒药般侵蚀人类心灵的东西,像鸦片一样让诸多青少年甚至成年人迷失自我!当然这只是对那些无法进行自我控制的人的无理申诉。

2017年游戏界的成功,让我们不得不重新审视自己还是少年时被灌输的成见:游戏,真的只是浪费时间的消遣么?在自我提升的道路上,我们能不能有游戏相伴而行?从游戏身上,我们能学到什么?也许这些疑问的答案,就可以从简·麦戈尼格尔教授的新作《游戏改变世界》里得到启发。生活越不完美,越想在游戏中喘息。不过几天我们不讲这些!我们来讲讲游戏是如何改变世界的!作者Jane McGonigal 还做过一个同主题的TED演讲 Gaming Can Make a Better World,可以和书结合起来看。

这本书从全新的视角解读了什么是游戏,游戏为什么能使我们快乐,以及我们该如何通过游戏让现实生活更美好。

一、游戏的定义

Playing a game is the voluntary attempt to overcome unnecessary obstacles.--- Bernard Suits

游戏的四大特征:目标,规则,反馈体系和自愿参与。

  • 第一个特征:目标

就是玩家努力达成的具体结果。这个目标吸引了玩家去参与,比如愤怒的小鸟,我们的目标就是攻击绿皮猪。玩植物大战僵尸时我们的目标就是防止僵尸进到屋子里。

  • 第二个特征:规则

就是为玩家如何实现目标作出限制。每个游戏都有规则的,如果想赢,就得遵守规则,但同时这个规则还不能太简单。因为如果根本不需要动脑子,大家可能就不愿意继续玩下去了。游戏是需要动用我们的策略思维达到目标的。

  • 第三个特征:反馈系统

就是当年你每完成一个小部分,游戏就会告诉你离最终的目标还有多远,我们随时能看到最新的进度。

  • 第四个特征:自愿参与

没有人会逼我们玩游戏,你想退出,随时都可以。游戏的目标、规则和反馈系统,都建立在玩家是自愿玩游戏的基础上,这样才能保证玩家的高度投入和退出自由。

二、游戏为什么能使我们快乐?

1. 紧迫的乐观精神:

玩游戏之所以让我们快乐,是因为这是我们自愿选择的难关,而好的、艰难的工作往往能带来最大的快乐。

2. 情绪激发:

游戏能不断让我们发挥所长,持续获得情绪上的振奋感。

3. 更满意的工作:

满意的工作是从两件事开始的:一是明确的目标,二是实现这目标的可操作性步骤。在工作可以设置关卡,从简单到复杂。就像通关一样,每完成一个任务,就给出一定的奖励

游戏能带来明确的任务和可以切实执行的工作,让我们能立刻直观地感知自己创造出来的价值。

4. 更有把握的成功

可以在工作环节借鉴游戏化设计机制,增强有效回馈,让我们在发现问题之后立马修正。在工作里如果我们可以及时发现错误,就可以降低重大错误出现的几率,也会提高整个工作的质量。

玩游戏的一大乐趣正是在于你始终难以取得最终的胜利,于是玩家在一次次的失败中不断进步,源源不断地获得乐趣。现实生活中,我们也应该在失败面前保持这种乐观的心态,把应对挑战视作闯关游戏。

5. 更强的社会连接:

大型游戏往往是团体作战,并肩作战会让玩家们产生深厚的情谊。

游戏能够创造两种独特的亲密情感,分别是快乐尴尬和间接骄傲。

快乐尴尬就是通过互相调侃、打趣等手段,强化彼此之间正面的感受,说白了,就是大家善意地互损。

间接骄傲就是通过指导、帮助他人让他人获得成功,让自己增强幸福感和成就感。

6. 更宏大的意义

游戏中你可以参与一场大型战争,因此胜利成果可以达到雄霸天下的等级,而这么大的成就在现实生活中是难以获得的。把自己的一些日常行为和一件超出自身的事情联系起来,事情越大,效果越好。比如说在工作中我们可以给自己设置宏伟的目标,让我们觉得自己正在做伟大的事情,让这个愿景推动我们前进。

7. 全身心投入

玩游戏时能够全情投入。《拆掉思维的墙》一书也指出了全情投入能带来快乐。

三、如何通过游戏让现实生活更美好?

  • 游戏化的激励机制

比如达成小目标之后给自己一点奖励。在我们的日常生活里增加游戏的反馈系统,来激发我们的参与感。比如说作者设计了一款游戏叫《家务战争》。你可以喝朋友给不同的家务设计出各种酷炫的名字,然后分别对应不同的经验值、金币和宝物。这样,我们的家务活动就变成了升级打怪。

  • 游戏化的团队机制

集体的氛围可以促使我们不断学习新的技巧和方法来改善生活、创造快乐。游戏比一般的社交软件、网站,更能鼓励人们与陌生人交流。因为大家都是游戏玩家,有很多可以交流的话题。生活中我们可以把公司、班级看做社群平台,大家有着共同的目标,把这些目标完成,就能获得报酬,就相当于游戏中的反馈。

  • 游戏化的持续性

游戏能够提升我们的辛福感。因为反馈能让我们认清自己,完成目标会有自豪感、成就感,无论过程还是结果都是幸福的。 作者提到有些大型游戏以治疗癌症、保护环境或调查政治丑闻为故事背景,成百上千名玩家们为解决这些社会问题积极献计献策,这就让玩游戏有了现实意义。

摘抄

1.有趣的失败是延长游戏体验、扩展学习过程的一个好办法。与此同时,当我们能够销售自己的失败,就会有更多的时间停留在一种“无比乐观”的状态,也就是在成功化为真实之前的希望时刻,我们可以体会到竭尽所能的灵感。

2.我们怎样才能在生活中获得更多意义?其实很简单。哲学家、心理学家和精神领袖都赞同:为生活增加意义的最佳途径,就是把自己的日常行动与意见超出自身的事情联系起来,事情越大,效果越好。

3.与游戏相比,现实混乱而分裂。游戏帮我们做出更加协调一致的努力,随着时间的推移,它们还将赋予我们合作的超能。

总结

爱玩游戏是人的天性,而一个好的能激发人们热情的游戏设计,有四个要素:目标、规则、反馈和自愿参与。目标很好理解,能够不断积累,最后取得胜利。规则也要清晰易操作,不要老是变。反馈要实时,比如原来玩暗黑,打完怪就要掉装备涨经验。想象一下,如果保龄球游戏,有一块布遮住,你打出去不告诉你打倒几个,等你最后打完才告诉你分数,有多少人愿意玩这个游戏。自愿参与也很重要,如果是逼着你去玩王者农药,是不是一下子兴致就小了很多。

明确了这四点,回到我们的工作和生活中。要让员工更有参与度,也需要设置明确的目标和规则,让他们觉得这个工作有意思,有价值,而且通过自己的努力可以得到他想要的东西。这个东西不仅仅是金钱,也可以是荣誉、成长、成就感等等。然后反馈也很重要,人都是喜欢正面鼓励的,同时反馈一定要及时。就像我前面说的保龄球例子,如果一直不说,只是等到季度甚至是年度给个评价,员工还有感觉吗。这点可以参考《一分钟经理人》的三点:一分钟目标、一分钟表扬和一分钟纠正。

再延伸下就是要实时统计,多发奖,而且要可视化。所以经常看到很多销售型企业墙上贴了张大表格,每个人每个团队计数,好坏一目了然,这就是实时反馈,而且是公开反馈,激发大家的热情与团队荣誉感。然后经常评奖,最佳业绩奖,最佳团队奖,甚至最佳人脉奖,都可以,把大家的闪光点发掘出来。接下来我们就要实施。到时有好的经验再和大家分享。

我们经常在工作中能遇见这样的困扰:拥有满腔热血却不知道在什么地方投入精力,每天忙得不可开交却看不到结果,又或者有时候失去了努力的动力。面对这些常见的困扰,我们可以借鉴游戏心理学来让自己在工作中更开心。不妨将自己想象成是一个游戏的设计者,给自己的工作以新的形态:

1、给工作明确的目标。

正如每个游戏都有一个终极目标一样(例如在王者荣耀中达到特定排位,或者在旅行青蛙中集齐各种特产等),我们在工作中也需要给自己定下一个明确的目标。这个目标可以很大,比如想要为人类进步作出贡献;这个目标也可以很具体,例如希望自己可以每年出国旅游。最重要的是,目标让你每天都充满期待,并且相信自己可以在能力范围之内达成。

2、给目标配备详细的可操作性步骤。

一个让人期待的目标可以给工作本身带来好情绪,而详细的可操作性步骤能够让自己达成目标的过程更现实可行。并且,设计可操作性步骤地时候可以不断的细微调整事情的难度。在自己成功完成较前的任务之后,略为增加的挑战性可以激发继续做下一个任务的兴趣和动机,让我们不会因为不停的重复劳动而感到倦怠,也避免了任务太难产生的焦虑或者能力差距感。

3、享受工作的时间。

在人们全神贯注的时候,外界的刺激和声音都不能打扰他们的思路,这种状态就是心理学家们所谓的“心流”。而研究发现,略有挑战性的工作很容易激发“心流”的状态。一旦进入了“心流”的状态,人就会变得专心致志、高度积极、创意勃发,让人想一直停留在这挑战个人能力极限的状态中,获得巨大的满足感。也就是说,能够激发“心流”状态的工作本身,就能给予每个人情感上很大的奖赏。

4、在每一个步骤中都得到反馈。

实时反馈不仅是游戏中一个不可或缺的部分,也是我们在生活中更加了解自己的途径。历经一个艰苦的挑战之后,成功的反馈可以让我们对自己产生自豪的感情。自豪感能激发大脑奖赏回路中三个不同的机构,分泌多巴胺,从而让我们对工作上瘾。并且,即使出现了失误,实时反馈可以让人很快的从失误中学习,更好的向着目标不断前行。

在《游戏改变世界》这本书,作者不仅给出了如何游戏化设计生活的建议,还用很多成功的游戏作为例子,让人感受到游戏对世界的推动,甚至在人类的进化中起到了非常重要的作用。

2500年之前,吕底亚人通过游戏忘记了饥饿的痛苦,从而熬过了饥荒的年代;2006年,英国的《卫报》通过一个网络游戏联结了数万名志愿者,迅速整理出超过一百万份政府文件中政府人员挪用公款的证据,让至少28名议员宣布辞职或者在任期结束后退出政界;而在面向未来的游戏中,人们不断学习到如何面对资源缺乏,以及如何进行超级合作,为明天做好准备。

大家一起来尝试,先不要说去改变世界,用游戏的理念来改变我们的工作,我们的家庭。

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