内向的人这样改善人际关系(四)
内向的人这样改善人际关系(四)
三、技巧:
树立“双赢”的信念,“爱心”与“勇气”两手都要抓,两手都要硬,这就是走在通往良好人际关系的正确道路上。如果同时还能掌握一些人际关系的技巧,那就更是如虎添翼了。
要想拥有勇气,就要有自信。树立自信是有方法可循的。自卑一定有原因,自信一定有方法。只要按照建立自信的方法去做,就能拥有自信。建立自信常用的方法有:每日激励、自我暗示、正面回忆、小事做起……等。有了自信,就敢于冒险,就能有勇气!
如同培养勇气有方法一样,表现爱心也有技巧。
1.如何做:
微笑、礼貌、帮助、服务
2.如何说:
寒喧、提问、倾听、表达
赞美、感激、说服、激励
具体如何微笑、赞美、说服……等,人际关系的书籍都有详细的解说。
内向的人要想拥有良好的人际关系,需要一步一步地来。就像小孩子要先学爬,再学走,最后才能跑。饭要一口一口吃,路要一步一步走。欲速则不达,要有耐心。人际交往中有许多技巧,我们一次只重点学习和练习一个技巧,并努力把它学好,不要想一次就掌握所有的技巧。只要是在人际交往中比以前有进步和提高,就应该感到高兴和欣慰,不要指望一口吃个胖子。
学到不等于悟到,悟到不等于做到,做到不等于老到。
只有将一个技巧练到老到,不假思索就能运用出来,也就是说养成了习惯,才能算是真正掌握了这个技巧。根据一般规律,培养一个习惯需要二十一天的时间。因此我们至少要花二十一条的时间来练习一个技巧,然后再进入下一个。
内向的人可以先从简单的技巧开始练起。例如先练习微笑和寒喧。简单的寒喧就是问好。“你好!”“今天天气不错。”“您吃了吗?”“再见!”……等等。在生活中尽量对遇到的人微笑并且问好,这样坚持二十一天。如果同时还能结合培养自信的练习,效果就更好。
当微笑与寒喧成为习惯之后,就可以练习提问与倾听了。如果你真的掌握了提问与倾听的方法技巧,即使你还不擅言辞,别人也会把你当成人际交往的高手。
微笑、寒喧、提问、倾听,这些简单的方法技巧掌握之后,就可以深入学习其它的技巧。随着交往能力的提高,你会发现,拥有良好的人际关系,并不是想像中的那样难。
附件中是有关提问与倾听技巧的相关资料。
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