MTK modem 通话无声
如果需要做对比试验,请按以下步骤进行:
1.取问题机和MTK平台对比机各1台(两者均需录制VM
log和modem log),插入同一运营商卡,设置网络模式为问题发生时的网络模式,调整问题机和对比机时间使其一致,在原来地点进行实验。
2.用共天线设备连接问题机和对比机。
3.检查问题机与对比机是否在同一小区(2G方法为进入工程模式—Telephony—NetworkInfo—RR Means Rep—点击右上角图标,选择check
Information—查看两个手机serving_arfcn是否一致。3G方法为进入工程模式——Telephony——NetworkInfo——SIM1——选择3GCsceEMServCellSStatusInd——点击右上角选择check information——查看cell_identity和uarfcn_DL是否一致。4G方法为进入工程模式——Telephony——EM components——SIM1——选择5.LTE EM Component下的Serving Cell(Primary Cell)Info——点击右上角选择check
information——查看PCI和EARFCN(Band)是否一致.如果不一致,请进入飞行模式再返回相应的模式。)。如果在同一小区,用两台固定电话(也可以是MTK平台手机,但需抓取VM log和modem log,插入同一运营商卡,设置网络模式相同,时间应与问题机和对比机一致)同时与问题机和对比机进行通话。
4.不断重复。直到对比机出现相同问题,或问题机出现5次相同问题且对比机未出现问题。
5.提交所有log并告知敝司问题出现的时间点
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