作者 | 小z

最近，大家看到和疫情相关的数据，多半是围绕确诊、疑似这样有些冰冷的数字展开。

而这次疫情，对于更多你和我这样的普通人来讲，防护物资，则是感受极强、又鲜有数据的一个方面。

口罩，酒精，护目镜，板蓝根，双黄连，一物未平一物又起。自媒体开道，可谓是指哪打哪，任何一点风吹草动，带来的都是人潮和疯抢。

这些抢购清单里，虽然出现过魔幻小插曲。但口罩，始终岿然不动，稳居必备和有效榜榜首。

今天，小z从淘宝口罩波澜壮阔的销售趋势，来一窥大众对这次疫情的反应。

注：以下数据来源于淘宝生意参谋后台“居家日用——口罩”下公开数据。

惶恐与抢购

12月底武汉的疫情，如静水投巨石，彻底打破了口罩平静的销售曲线。

注：交易指数是根据实际销售额转化而来的一个关联指标，绝对值远小于实际销售额，但能够较好的衡量波动变化

2018年2月-19年12月，口罩销售趋势波澜不惊，平均交易指数250万。

在疫情信息更加透明的20年1月，口罩成了每个家庭的战略物资，抢购之下，交易指数直接突破1930万，同比飙升670%+，当月实际销售额预估在50亿元之上。

让我们把时间轴拉的更细一些，看看精确到天的风吹草动对线上市场的影响。

一直到1月19日，淘宝口罩市场依旧祥和，每天固定有40-60万的访客。

1月20日，钟南山院士公开确认病毒存在人传人现象，当天有340万人涌入淘宝开始选购，随着媒体对于疫情信息的公开和确诊数据的公布，每天以800万访客数数量持续增长。

在1月23日武汉执行封城的当天，口罩市场的访客数达到第一个小高峰——2508万。

此时的口罩，不断向卖方市场的状态倾斜，决定销售的，更多是供给而非需求。

口罩秒无成了各大平台销售常态，淘宝也不例外，但大众对线上抢购仍抱有很大期望，1月26日这天，4167万人同时在该类目下选购口罩，达到访客历史最高峰。

随着各地防控措施的不断升级，交通和物流受限，且各地医疗物资口罩紧缺，线上购买口罩难度越来越大，访客逐渐回落。

从人均浏览量来看口罩热潮起势更早，1月19日开始有小幅上升，之后继续上涨，由人均浏览4-5个页面爬升到人均12个，且其后并未随着访客下降而迅速走低，人均浏览量稳定在10个以上。

人等货成了常态，线上口罩购买难度可见一斑。

口罩背后的众生相

女性是线上购买口罩的中流砥柱，65.37%的占比尤为突出。小z不由得发出了女性持家不容易的感慨。

从年龄分布数据来看，年轻人更习惯于线上渠道购买口罩，18-24岁人数占比27.34%，25-29岁占比22.81%，两者相加——90后已然占去半壁江山。

广东省一枝独秀着实亮眼，15.37%百分比拉开其他省份N个身位，进一步细看，TOP10城市中广东的广州、深圳、东莞占去三席，防护意识普遍较强。

四川、江苏并列第二，占比7.83%，随后是浙江、山东、福建、安徽。

湖北受封城影响，快递受阻最为严重，因此未能上榜，但各界持续输入的人力和物资，则是湖北抗疫最坚实的保障。

护目镜兄弟怎么样了

护目镜受疫情波及之前，是一个日均不到5万访客的小市场（类目）。

1月22日23:39，北大第一医院呼吸内科主任王广发，在微博诉说病毒通过结膜感染自己的经过，由于时间过于接近23号，在22日剩下的21分钟内，有3万+人涌入淘宝试图囤货。

1月23日，当人们醒来看到这条微博和相关热度，瞬间炸了，尽管“发哥”10:39就起来辟谣，护目镜访客当天还是飙升至142万，已经出现一镜难求的情况。

虽然专家都在强调普通人用不着护目镜，但随着疫情战斗不断深入，日均百万的访客，是大众对于护目镜热情最好的佐证，也可以说，是“宁可信其有不可信其无”的防护意识不断增强的体现。

尾声

移动互联网发展至今，信息传递和扩散是如此之快，而通过口罩相关数据，却发现我们对信息源的依赖程度也是如此之高。

任何和疫情相关，带有官宣性质的消息，一经发出，必将引来全民热议，以及“你说好，我便抢”的行动支持。

在这次战疫之中，我们绝大多数普通人，无法在一线直接支援。更多是通过闭门、献爱心和发声的方式，表达我们对疫情的重视，对受疫情影响同胞的支持与对祖国的热爱。

最后，我多么希望这里的尾声，不是文章的尾声，而是疫情的尾声。

这一天，再快一些到来吧！

【End】

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