-1岁的产品经理日记——part3(产品经理面经篇)

  • 这个篇章是讲述求职过程的面试经历分享
    • 专业面
    • 素质面
    • hr面
    • 写在最后的一些话

这个篇章是讲述求职过程的面试经历分享

目前春招已经开始了,很多大厂也开始了新一轮招聘。

经过了前面提及的简历、笔试、群面之后,各位小伙伴们应该也到了求职最后一关——面试。如果还没到面试的同学,可以先去看看我前两篇博客-1岁的产品经理日记和-1岁的产品经理日记——part2(笔经,群面篇)

希望我的这些浅薄经历能给大家一些帮助,同时我会在最后讲讲我是怎么挑选offer的,我关注的点有哪些(仅个人意见,各位看看就好)。同时,跟之前一样受限篇幅,我不会每道题都详细讲,而且面试这个东西还是得看一下自己发挥,别人最多只能借鉴,不能完全参考。

面试之所以单独拎出来讲,是因为在我个人心目中这是最为重要,甚至是求职过程中最难的一部分。这部分我会分为专业面、素质面、hr面三个部分来讲。因为一般的面试会按照这个顺序来三轮面试,当然也有写公司会加多一到两轮专业面或素质面,又或者是少了某个面试环节。

但一般来说这三个面是最为常见的框架,无论其怎么扩展,也基本不会超出这个框架之内。

专业面

专业面可以说是面试这道关卡中,最为困难也最重要的关卡。

之所以怎么说是因为,面试你的人很可能就是你未来的导师,直接上司,团队老大等。而你给他的印象很可能就决定了,你是否能待在他的团队里。你是否能给团队带来新的作用,你的气质或者能力是否与这个产品匹配,你能带来多大的价值,都是在一个相互匹配的过程。

同时,你的面试官往往是在这个行业浸淫多年的中层领导左右,自身的专业学识一般十分丰富,对于具体的策划操作还十分熟悉,同时也具备一定的商业眼光。(这些通常是一般的校招朋友所不具备的)他们会更加详细认真的探究你的个人水平,研究你的气质是否与团队契合。但同时,如果你把自己未来的老大搞定,后面就相对比较容易了,他的建议在整场面试中是占据较大分量的。

通常来讲,面试时间越长,表示面试官越对你感兴趣,通过的概率就会比较大。我记得有些面试官,他会连hr关注的职业规划啊,住址啊,有没有女朋友都直接帮忙问了。面到最后还开始介绍他老大的风格还有公司氛围了。这是件好事,因为这代表你未来领导已经被你打动,想深入了解你了。

但照常理而言,一场面试会在12~25分钟左右。一般如果发现他面了十几分钟就没有谈下去的兴趣,或者整场面试互动积极性不高,没有对你的发言进行提问或者质疑,这场面试偏凉的可能性就较大了。所以一般而言要注意和面试官的互动,语言表达更为专业并减少回答中的错漏。

一场面试环节,大致可以分为自我介绍——简历项目的提问——专业向的问题——自由提问。

自我介绍看起来很普通,我在群面中也要讲过无非就是突出自我亮点来争取话语权。但在面试中的自我介绍则要更为注意,因为你可以通过一些话术来让面试官对你感兴趣,或者是在简历之外没有的项目引导面试官后面的发问,这样可以把节奏以及方向掌握在自己手中。比如可以说:“在这个项目外,我还做过xx项目,它取得了xx的成果,运用了xx方式,这让我对xx能力(市场分析、需求把控、产品设计、项目管理这些能力都是产品经理的核心能力,尽量往这些能力上靠)”因为这在你的简历上没有写,面试官都这个项目感兴趣的可能性就会提高(不绝对,也有可能他有自己关注点)。这样你就可以按之前准备的素材往上面讲。

回答策略:

我自己则是按照以下的逻辑来介绍自己的

姓名——多少实习经历,目前在哪家公司负责xx项目

1、我对产品工作热情、包括不限于我如何学习,做过哪些事,写过多少文章

2、我的技术能力包括产品设计、计算机技术等,我做过多少产品,运用了什么技术或技巧,技术能力对我的生涯有什么帮助等

3、我的运营能力包括市场分析、需求把控等,我有过什么项目经历,做出过什么成绩,这些对指标有什么作用等

4、我的沟通协调能力包括团队管理能力等,我在什么团队中当过什么(学生会、社团、创业、实习都可以),组织过多少重要项目、赛事等

5、我的学习能力包括自我驱动力

简历项目的提问

一般会围绕自己以前实习,或者在学校的项目来讲。这个要按照自己真实经历来讲,不要讲超出自己能力范围的东西,或者对不熟悉的东西过多的提及,除非你已经有适当的方案来解决这些问题。同时,在讲述自己的项目时,要准备好自己的逻辑,比如abcd四件事,他的发生原因是什么,你为什么怎么做,这个结果是什么,下一步是什么,要逻辑清晰的讲清楚自己的项目。最好就把他当成你在说服投资人给你的项目投资,把市场、需求、竞品、产品、运营、数据,一步一步的论证清楚。

回答策略:
可以参考大神的步骤和逻辑,来源《产品经理面试攻略》,我觉得这本书在这个问题上讲得非常透彻。它的步骤分为:

1)项目基本介绍:你做的到底是个什么项目?针对什么群体?解决了什么问题?

2)目前成果:到目前而言,项目取得了什么进展和成果?(把成果前置,提升面试官的兴趣)

3)各项基本分析:市场分析、竞品分析、用户分析、需求分析。通过这些把为什么要做这件事情论证和说明清楚。

4)产品详细介绍:产品分为哪些模块?各模块之间是什么关系?各模块又分别有哪些功能?各功能又分别解决了哪些问题?

5)项目重难点分析和介绍:这个项目,有哪三个最重要的困难?困难在哪里?你又是如何分析、解决的?

6)个人收获、总结:做这件事的过程中,你有哪些收获、思考和疑惑?

专业向的问题

这个就要看面试官的倾向了,很多时候他都是就着你简历上提到的项目顺势问下去,比如你说过关于指标,那他就有可能会问你,你觉得上线后要注意哪些指标。或者你提到你做过pc和手机端的设计,那他可能就会问你这两方面设计上的不同。当然,也有可能是出于他自己关心的问题。总之这个不确定性较大,可以提前在不同的问题上做准备,最好是多看看面经。(面经是个好东西,就好像高考必须刷五三一样)

一般较常出现的问题类型
1、你最近有用过什么app吗(这个可以翻看我之前的-1岁的产品经理日记——part2(笔经,群面篇))

2、你觉得产品经理有哪些职责/素质/能力

这个问题虽然较为浅薄,但其实被提及的频率还挺高的。

回答时可以把产品经理比喻为电影导演来讲,比如产品规划就是要拍什么电影、这就需要对市场的需求分析能力、产品定位能力;产品设计就是怎么拍这部电影,这涉及需求管理、功能设计等;产品执行就是如何让你的电影成功拍出来并达到一个较好的效果,这就涉及沟通能力等。

3、评论某个app/电影/综艺火爆的原因

这个可以参考问题1,但因为是之前没准备过。可以先把框架抛出来,给自己思考内容的时间。实在想不到,就说这个问题我需要总结一下,拖延一下时间。

后面的问题就不详细讲了,大家作为参考,自己想自己的答案。

4、第一批用户如何获取?

5、产品上线后要关注哪些指标

6、xx与xx你觉得有什么不同

7、你跟开发/运营/上司闹翻了怎么办(我建议——先挑共同点找矛盾点,对矛盾点列数据讲事实,最后不行就找上级)

8、做不完的任务怎么处理

9、对加班怎么看

自由提问环节

这个环节看似没什么用,但其实也是可以争取拿分的点。比如如果在面试过程中,面试官对某个问题表示过异议或不同的观点,就可以顺势提问下去。或者就面试过程提到过的问题,问下他会怎么解决。就把这个当成一场向前辈提问的机会。即能提升自己的能力,也能加深面试官的印象。当然不要问些我能不能过或者是什么我有什么讲得不好啊这些探讨结果之类的问题。

素质面

素质面,俗称boss面,一般是较高层的主管来面试。他们不只是留意你的个人技能,而是更看重个人的素质或基础能力。一般而言,相比专业面,素质面面试的问题可能相似,但他更想了解的是你个人逻辑思维是否过关,是否具备较强的学习能力,对行业具备热情等个人潜力。所以在这些问题中,可能会有较多的开放性问题,就比如对行业的认知理解这些,对问题格局的看法等这种没有明确答案的。(一般而言,素质面跟hr面较少筛选,所以不需要太过紧张,就正常准备即可)

一般面试环节会跟专业面的步骤类似,但在讲述项目时,最好更为详细的讲述在项目过程中的成长,取得的成果,或者表达项目的潜力。不需要太过描述细节或技术层面的东西。

在问题环节,面试官一般会提问诸如:

1、你对未来10年bat哪家公司会相对弱

2、如何判断一个产品的好坏(这个问题要先分清楚视角,比如你说在使用者的视角、在商家的视角,在这些视角他们的标准是什么。不要直接上来就对某个产品评头论足)

3、“互联网思维”怎么理解

4、你觉得创业要怎么建团队/你现在创业会做什么产品

hr面

通常来讲,hr面是不怎么筛人的。同时大部分hr所关注的只是你个人的一些情况。同时考察你的价值观、热情、性格这几方面。一般不会涉及太难的问题,只要实话实说就行了。同时,hr虽然问的问题可能与之前的问题相差无几,但其关注的点有所不同。一般的hr不太懂太专业的内容,对工作细节也不怎么关心。最重要的是和团队的关系、在团队的作用。这里可以引用说别人怎么称赞你,用些数据来证明你的重要作用,比如“在xx项目中,是做xxx(一句话总结解释),当时遇到xxx的情况,有xxx的困难,我采用了xx的方法(具体不重要,把思维逻辑讲清楚就行),最终产生了xxx的成果(良好的数据是证明成果的最佳佐证),当时让大家对我评价xxx,学到了xxx,以后能xxx。”

通常情况下,还会有以下一些常见的问题

1、你大学有什么课程?最重要的课程你觉得是哪些

学了什么不关键,重点是这些课程对职业生涯有什么作用

2、你觉得你做产品经理有什么弱点

这个问题基本都是在hr面问的,其实有缺点什么的不是关键,关键是你后面要怎么改。但你要是说你不善言辞,不喜交流,喜欢独处,性格软弱等这种雷点,那肯定没救了,等死吧。(不管那个职业都有一些雷点性格,比如工程师不善言辞可能不是缺点,但对销售来说绝对暴雷。)。避免这种问题就是,尽量说一些可以通过合作来解决的问题,不如“审美较为直男”这种可以让设计师来给你兜底的弱点。

3、你做产品经理的优势是什么

4、你对其他互联网公司怎么看,如果都有offer你怎么选

分析一下各家企业文化战略未来,再结合自己兴趣以及职业规划,来证明你只会选择目前你面试的这家企业。(你如果头铁说如果某企业给我offer,我一定选它,我也没办法)

5、你平时喜欢做什么

这个问题也是要尽量避免一些较为独处的活动,因为容易让hr误以为你不喜欢社交活动。比如单机游戏这些,你可以适当展示一些诸如足球、篮球等团队活动展示你的社交优势。除非是你的某些爱好可以展示你的某些优势,而这个优势是你之前没表达过的。比如喜欢健身阅读,喜欢这种提升自己享受自己在变得更为优秀的感觉。

6、有想过创业吗?

虽然创业是大势所趋,互联网跳槽司空见惯,但也别直接表达出来。表示自己会强调在某个领域,短时间不会创业即可。

写在最后的一些话

当我敲下了这段文字的时候,我刚跟一家杭州的大公司违约,准备跑回广州工作,当然还是产品经理。

其实我对产品经理这个行业还是十分热爱的,包括我在实习过后也这样觉得。产品经理真的是一个有时十分有意思的工作。当然我之所以回广州是因为我是个广东人,回老家附近工作是我的选择。

给大家讲讲互联网的现状吧。当然以下数据来源网络,不保证可靠,仅供参考。

互联网行业比较集中于大城市北上杭深广基本就占据了大部分,同时也有武汉、无锡、苏州、成都、厦门、珠海等新一线城市,但这些城市的岗位数量不高。所以大部分的人还是会到北上杭深广工作。网上数据的话,平均工资水平北京(23k)>上海(18.7k)>深圳(17.4k)>杭州(17k)>广州(14.9k),房价(以新楼盘统计)的话深圳(6w每平方米)>上海(5.7w)>北京(5.5w)>广州(3.4w)>杭州(3.3w)。基本上平均来看,杭州其实综合薪资和住房来看的话是比较不错的选择。
ps:数据来源均为网上,不保证真实,但基本符合预测。同时平均工资水平存在于拉高,应届生可能达不到平均水平。

如果有了解的话可以发现北上深虽然工资水平较高,但房价真的太贵了,性价比是不怎么好的。同时广州重心其实并不以互联网为主,所以平均薪酬是在五座城市中垫底的存在。

当然也就当吐槽,要怎么选还是要看自己的选择。理性看待,杭州其实是性价比最高的城市,但同时也是著名的996之都。而对比广州的话,996可能性要大一点(广州双休的公司频率会高一些,虽然也会有996的公司,但杭州单休或大小周的可能性会高于广州,基本与深圳等地持平)。

当然也要考虑你未来的发展领域(电商、社交、游戏、教育)、b端还是c端,等等你自己的兴趣爱好、你家人的意愿、你对未来的看法、公司的大小(大厂跟小厂的区别还是挺大的)、部门的重要程度(比如腾讯的微信、网易的游戏很明显就比较重要)、公司开出的待遇等等。我只是把一些条件说出来,具体如何选择还是要看你自己。

当然offer的选择已经算的上甜蜜的烦恼了,21届毕业的找工作其实真的很难,尤其是在疫情的冲击下的秋招,希望大家春招顺利,找到自己所想,所愿的工作吧。

各位同行们,希望未来有机会一起合作~!

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