三西格玛和六西格玛区别是什么?优思学院用一幅图告诉你
3西格玛和6西格玛的质量水平相距甚远,这个视频中用了三个实例说明了两者在不同行业上的具体绩效表现。优思学院认为,企业只有追求完美,不断改进流程,才能不断超越现状,才可以取得更大的业绩。
西格玛水平代表不同的过程能力
在上图中,两条虚线代表客户的期望值,超出两条虚线范围的就是不良和缺陷。
红色曲线表示2西格玛水平的性能,我们观察到它的峰值非常低,较少的产出在理想的平均水平附近。
如果过程从2西格玛提高到3西格玛(绿色曲线),你将观察到过程的变化减少,过程的峰值更大,更多的输出在期望的平均水平附近,但与红色曲线的平均水平不同。
随着工艺性能从3西格玛增加到6西格玛(蓝色曲线),工艺变得在规格上限和下限之间居中,没有太多的变化。
这里的蓝色曲线,大部分的过程输出都在所需的平均水平附近。这就是为什么它是好的,它引起的超出规范上下限的缺陷也较少。
西格玛水平 vs DPMO 每百万次机会的缺陷
在上图中,你会发现,随着西格玛水平的提高,缺陷会减少。例如,对于一个2西格玛的过程,在一百万次机会中,缺陷高达308,537。同样,对于6西格玛过程,缺陷率低至100万次机会中的3.4。
2西格玛性能水平将比6西格玛性能水平的系统有更多的缺陷,因为2西格玛过程的标准偏差比6西格玛过程的标准偏差大得多。
世上能有任何具有6西格玛性能水平的过程吗?
你可能会问,世上能有任何具有6σ性能水平的过程吗?
答案是肯定的。
制药公司、航空制造组织、汽车制造商等的一些过程都必须在6σ或更高的σ水平上运作的。如果他们不能以这种效率工作,公司可能就不能生存了。
试想一下,你在离地面5000英尺的空中,乘坐波音777飞机,突然飞机机翼上的一个螺母螺栓松动了(可能是由于制造缺陷),使飞行员难以控制飞行!这就是何等的灾难?
这就是为什么缺陷不但不受欢迎,有很多过程更是不能容忍任何缺陷出现的,所以公司要努力达到更高的西格玛水平的唯一原因。
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