关于提高社交网站SNS竞争力的分析

SNS，即Social Network Software，社会性网络软件，依据六度理论，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉。并且无限扩张自己的人脉，在需要的时候，可以随时获取一点，得到该人脉的帮助。

现在各类生活方式正在逐渐的被虚拟化、网络化。而SNS正是社会化关系在网络上虚拟扩展的结果。但SNS又不同与其他的网络虚拟物．SNS是基于六度空间理论发展起来的，本质上是以真人为基础关系。以真人的有关数据所建立的个人空间为基础，是一个用来建立用户间关系的平台．而发展和巩固用户间的关系就成为一个SNS网站能否成功关键因素。只有做好发掘用户之间保持关系的共同需求点，这样的SNS网站才可能成功。QQ即时通讯网聚了中国庞大的互联网用户，它的竞争力在于它所积累起来的用户关系链。人人网的竞争力在于它在以下几个方面的优势：首先 ，目标群体明确，主要为大学生，占了互联网用户很大权重；其次，运作模式独特，把从初中起到大学的同学串联在了一起（是一个大的数据库），使失散多年的老同学又能团结在一起；再次，内容时尚，以年轻人的视角去分享生活。人人网以年轻时尚潮流为主，迎合了当今的年轻人，并为show（秀）提供了平台。年轻人大部分喜欢秀自己，不论是博客还是照片，让用户深深的秀了一把。让用户渴望展现自己面貌的渴望得到了足。

SNS的非常重要的一个方面就是“沟通”。沟通是情绪的转移，是信息的传递，是感觉的互动。而现在网站，对于使用者的情感的快速分享做的比较少，因为现代节奏越来越快，人们总是想用尽量少的时间去分享自己和他人的心情。这也许就是微博的发展空间存在的原因。提供一个根据心情划分的分类方式，可以让用户更好共同分享心情。并且处于相同的心情下，就好比处在共同的频率，可以更好的引起共鸣。因为心情的好坏影响着人们对事物的看法和观点。杜甫的“感时花溅泪，恨别鸟惊心”，就很好的说明了，人们在不同的心情状态下，对事物的不同看法。心情主要有：喜、怒、忧、思、悲、恐、惊，那么可以将心情分为高兴，愤怒，忧愁，悲伤，恐惧，懊恼。社交网站这细节化的划分后，可以让浏览者根据自己的心情浏览相关的网页，进而快速的产生共鸣，延长用户的逗留时间。这样可以更好的促进用户之间相互交流，从而提高网站的访问量。

让SNS成为使用者找到共同爱好的平台。例如游戏在现在的网络上占了很大的比重，如何让喜欢相同的游戏的人们能更好、更便捷的的交流所感所想，让他们之间能够更好的去在游戏中团体作战，实现共同的目标，怎么利用SNS去为使用者提供一个方便易用的平台，怎么实现新的突破和发展？提高用户的访问量，增强自身的竞争力。

让SNS成为满足用户的潜在需求的平台。只有去实现了独一无二的满足用户的潜在需求，才能争取到更多的用户。例如现在网站上的论坛很多，要求人们注册账号，注册多了，有时很容易忘记不经常使用的用户名和密码，一旦想登陆时，怎么也想不起以前的设置。这样，便产生了寻求能否用一个账号登陆所有网站的潜在需求。假设你的SNS网站能够提供这么一个功能，那么相信无形中，会争取过来很多客户。你提供的独特的功能越多，客户对你的依赖性越强，用户对你的欣赏度越高，那么你就越有竞争力。

让SNS称为为成就共同的理想的平台。俗话说“道不同不相为谋”，有共同的理想，才能会相互更好的交流。人生一世，生命的意义在于实现人生的理想。那么你为客户搭建了一个实现理想的平台，那么客户一定会深深的喜欢上这个平台，进而增强网站自身的竞争力。

让SNS成为一个激发使用者创造力的平台，并去积极的听取用户的建议。“三人行，必有我师焉”，就是说明需要认真去发现自己的短处。反过来说，就是要去努力缩短差距，争取努力培养出自己的长处。SNS只有调动起使用者的创造性，SNS的运营者要认真对待客户所作出的反映，理解用户所想，满足用户，才能细水长流，最终会汇合成为一个如同汪洋大海般的企业。“水能载舟，亦能覆舟”。这句古训，用在SNS中同样合适，因为只有处理好同用户的关系，达到和谐共处，那么SNS才会做强、做大，才能做得长远。

不同SNS的接口，为了更好的服务，一个网站很少能囊括所有功能，也就是难以满足所有用户的需求，可以做一个接口，方便用户去访问和利用其他有特色的SNS网站。例如现在的360口袋，就可以实现快速的将一篇文章分享到自己所注册的人人网上的账号，这样在很大程度上，方便了用户的使用，满足了用户想快速分享不同空间文章的需求。

SNS社交网站之间的竞争将是激烈的，它的发展和运营方式的突破，将会促进新格局的形成。对于SNS的发展，应该以系统论的观点，全面的去分析它内在的特点，运筹帷幄，合理布局，才能促进SNS的发展。在新的竞争中谁会胜利？相信SNS的运营者只有做好了以上几点，才能更多的吸引更多的用户，增强自身的实力、竞争力，获得长远的发展。我们深思SNS的发展，其实就是去深思和探索在新的信息时代，人们如何去适用现代飞速发展的信息社会，怎样这样一个飞速发展的信息社会形成一个良好的生活方式，最终达到实现生活幸福美满的要求。

既非常有趣，又非常好的SNS网站：360口袋 http://koudai.360.cn

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