逆火效应：该对谁负责？
做销售：搞好关系，只言片语看需求，制造焦虑卖解药
做技术：实事求是看代码，暴露出来的问题才好解决
体系内：“关键领导”是第一生产力
有了自己心里的那一套，就很难被别人说服和改变，因为内心会抵触，所以一行干好了，在干另外一行就很不好干，除非你主动切换，换另外的人是说不通道理的
其实我们只是在对自己内心已有的认知负责，害怕矛盾和更新
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