前天参加了广州ifanr公司的黑客周末沙龙活动，活动的主题是关于微信小程序的。整个过程，令我印象较为深刻的是一个技术leader的分享演讲（据主持人介绍是该公司的技术权威）。

相比其他分享演讲者，他的演讲PPT更为简洁，每页内容不多：一个大标题，一句描述，一个表情包，加上他幽默的语言组织和肢体语言，让整个演讲过程气氛十分活跃。

从他分享的内容你可以感受到，他似乎早已琢磨透了开发者和创业者的想法和痛点（去参加的是互联网行业的从业者居多），现场的人戏称：他比我们自己更懂我们。

整个演讲过程，在座的每一个人（包括会场的工作人员）都能集中精神跟他互动起来，这无疑是一场生动的、成功的分享演讲。

我把他这种能力总结为：同理心。

同理心，又叫做换位思考、神入、共情，指站在对方立场去思考问题的一种方式，在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。

在简短的PPT中，内容极少，但我相信他花的功夫却一点不少，他在写每一个大标题、每一个描述、选每一个表情包的时候，脑海里一定会出现过这样的疑问：

1.这个标题是否能传达我要表达的意思？

2.这个标题是否能吸引大家的眼光？

3.这句描述能否戳中大家内心的痛点？

4.这个颜色能否足够显眼，引起大家的注意？

5.这个表情包是否图文匹配，大家看了会不会觉得很搞笑？

.......

这个过程需要不断地琢磨，反复推敲，既要准确地传达出要分享的内容，还要找到一种最优的表达方式，让别人以最轻松，最低成本的方式来接收。它相比那些文绉绉地文字，照本宣科地分享演讲，无疑要花更多的心思和精力去准备，最后输出的是一种更加高效的表达方式：一场生动的演讲。

这种沟通能力需要的就是同理心。

在职场上，我们见过太多太多低效率的沟通了，归根到底就是同理心不足。

例如：你一定见过这样的产品原型：

（产品原型截图）

咋一看是没什么问题，只不过是页面原型上的内容没有填写真实的数据，并没有原则性的问题。可细想一下，产品经理拿着这样的原型去开会，告诉大家这个产品将会是什么样子，功能是什么，用户会在我们这里做什么.....

那么，这个PM一定缺乏足够的同理心，缺乏换位思考的能力。因为他完全可以把细节做好，找到更好的表达方式，让与会者更直观、更轻松地接收信息。

大家感受一下两种不同原型的传达效果：

（有模拟数据的原型vs旧的原型）

左边的原型传达信息的效果更直观，沟通起来更高效，而产品经理只需要在原来基础上稍做小改即可达到这种效果。

再举另一个例子，我和大家一样，在初学前端的时候，在网上找各种学习资源，很多教程很生涩，读起来并不容易看懂，哪怕是打着“0基础入门”的旗号。

很显然，作者在编写教程的是，并没有很充分地考虑到初学者的水平，没有换位思考，去感受初学者们在入门过程中的心路历程。

所以，咱们就有了“大白话 讲编程”的各种系列（这波广告打得触不及防）。

《趣味ES6》封面图

《简易ES6》封面图

在写《趣味ES6》和《简易vue》的系列的时候，我也会反复思考初学者在看教程的时候所面临的问题：

1.这个名词对大家来说是否陌生？

2.新手能不能看懂这句话，有没有更通俗易懂的表达？

3.生活上有没有比较形象的例子用来做比喻？

4.语言组织够不够口语化，会不会太生涩，太官方？

........

通过不断地写通俗易懂的教程，以此来锻炼自己的同理心和换位思考的意识。

同理心是一种天赋来的，有的人与生俱来，但通过后天也是可以锻炼培养的，要提高一点也不难（比学编程容易多了）。

在日常工作中，当你作为信息的输出传达者的时候，比如：大至上台演讲，小至汇报工作，你都可以抓住这些机会，在表达之前，稍作思考，如何表达对方更容易接收，以此去逐渐锻炼自己的同理心，提高在职场的沟通能力。

这也就可以理解为什么每个企业的招聘都要求：有良好的沟通能力。

拥有良好的沟通能力，最终会体现在工作效率上，是企业的竞争力，更是你自己在职场的竞争力之一。

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